Met deze samenvatting ben je van alle informatie voorzien die je nodig hebt om het gehele boek te studeren. De samenvatting bevat plaatjes waardoor je een beter visueel beeld krijgt over de informatie.
- Affectieve voorwaarde > spreken, gebaren en handelingen voor emotionele betekenis
- Cognitieve voorwaarde > op hetzelfde kennisniveau zitten en herkenning van gespreksonderwerp
- Technische voorwaarde > beide partijen moeten de taal beheersen
- Interpretatieve voorwaarde > beide partijen moeten dezelfde uitleg geven aan een boodschap
Coderen-> verpakken van een boodschap
Decoderen-> uitpakken van de boodschap
2
, Soorten communicatie:
Verbale en non-verbale communicatie
- Verbale communicatie > spreken, schrijven
- Non-verbale communicatie> allesbehalve spreken of schrijven
Intrapersoonlijke communicatie
- Communicatie met jezelf
- Subjectief
Interpersoonlijke communicatie
- Communicatie tussen minimaal 2 personen
- ‘Inter’ > tussen
Groepscommunicatie
- Communicatie betreft een grote groep
- Ook wel publiekscommunicatie of stakeholdercommunicatie genoemd
Massacommunicatie
- Vorm van communicatie waarbij een boodschap wordt overgebracht tot een groot publiek
- Met behulp van massamedia
Metacommunicatie
- Communicatie over de communicatie zelf
- ‘Checken’ of je op een lijn zit
Mondelinge, schriftelijke, visuele en auditieve communicatie
- Mondeling, schriftelijk, visueel en auditief
Vocale en non-vocale communicatie
- Vocale communicatie > alle vormen van communicatie waar gebruik gemaakt wordt van een stem
- Non-vocale communicatie > alle vormen van communicatie waar gebruik gemaakt word gemaakt
van voelen, proeven en ruiken
Intentionele en niet-intentionele communicatie
- Intentionele communicatie > bewuste communicatie
- Niet-intentionele > communicatie die niet bewust gestuurd is
Interactieve communicatie
- Directe vorm van marketingcommunicatie die gericht is het verwerven en behouden van een
duurzame relatie tussen een aanbieder en een consument (customer related marketing)
- Persoonlijke manier (one-to-one communication)
Selectieve blootstelling -> (selective exposure) individuele selectie van stimuli (boodschappen en
media) waarmee een persoon wenst te worden geconfronteerd.
Selective perceptie -> (selective perception) betekent dat mensen niet alle informatie uit hun
omgeving kunnen of willen verwerken en/of er slechts beperkte aandacht aan besteden
Selective interpretatie -> (selective distortion) subjectieve interpretatieve van feiten, berichten of
kenmerken door een individu. Deze waarneming en uitleg verschillen per individu onder invloed van
diens opvattingen en attitudes
Selectieve herinnering -> (selective retention) betekent dat iemand zich alleen herinnert wat hij zich
bewust of onbewust wil herinneren
Betrokkenheid:
Hoge betrokkenheid > (high involvement) een individu die een specifiek object voor zichzelf in
sterke mate relevant acht.
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur julitteverton. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
