Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice (FEB12006)
These
Scriptie Recht en klachtprocedure ROC Almere Poort MBO Niveau 4 Junior Accountmanager
13 vues 0 fois vendu
Cours
Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice (FEB12006)
Établissement
ROC Flevoland
Deze verslag is perfect voor de vak recht en klachtprocedure. verslag van 2 bedrijven alles netjes uitgewerkt. ik had een 7,9 gehaald voor deze vak in 1 keer.
voor nog meer dingen voor junior accountmanager opleiding huiswerk opdrachten, allyoucanlearn en verslagen powerpoints stuur me bericht!
Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice (FEB12006)
Tous les documents sur ce sujet (1)
Vendeur
S'abonner
bharatmangroo
Avis reçus
Aperçu du contenu
Onderzoeksverslag
Naam: Thomas Van Dijk
Klas: TCBJAO0A
Opleiding: Junior Accountmanager Niveau 4
Leerling nummer: 2139940
1
, Algemene inleiding
Voordat we ingaan op mijn onderzoeksverslag, wil ik even vertellen waarom het
belangrijk is om de algemene voorwaarden te weten over het bepaalde product of dienst
wat je wilt aanschaffen. Zo kan je zien wat jou rechten zijn en wat je kan verwachten bij
een aanschaffing. In deze verslag heb ik onderzoek gedaan op de volgende 2 bedrijven:
Essent en Polestar. Essent is een energieleverancier en levert ook gas. Polestar is een
automerk die gloednieuwe auto’s ontwerpt die volledig elektrisch zijn. Dat zijn eigenlijk
ook 1 van de dingen die de 2 bedrijven gemeen hebben. Ik ga het daar later in dit verslag
over hebben.
Ik heb ook in dit verslag wat bronnen en de bijlages van de algemene voorwaarden van
de 2 bedrijven erin verwerkt. Zo heb je een soort beeld van wat ik allemaal een beetje
bedoel. De bronnen leiden tot de informatie waar ik het vandaan heb en je ziet ook gelijk
verdere verwijzingen op de sites.
Tot slot is het belangrijk dat je het mee eens bent over de voorwaarden en condities. Als
je een aankoop doet bijvoorbeeld, wil je als het product niet naar wens loopt het terug
brengen. Oftwel retouren. Als je de algemene voorwaarden leest, zie je hoe lang je hebt
en is er niks om over te stressen. Zo weet je wat je kan verwachten en hoe je moet
reageren daarop.
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur bharatmangroo. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €10,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.