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Fiche 6.b. Publicité et communications - Le marketing direct Fondamentaux du marketing
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Fiche 6.b. Publicité et communications - Le marketing direct Fondamentaux du marketing Chapitre 6 Fiche 2/4
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Chapitre 6 : Publicité et communicationsFiche 6.b. Le marketing direct
Introduction :
Le marketing direct est une forme de marketing qui se concentre sur la communication directe
entre une entreprise et ses consommateurs cibles. Il est conçu pour encourager les clients à
prendre des mesures, telles que s'inscrire à un service ou acheter un produit. Cela peut être
fait par le biais d'un courrier physique, d'une publicité, d'une télévision ou d'une radio, ou
encore de l'internet et des médias sociaux.
Développement :
Le marketing direct vise à promouvoir directement un produit ou un service à un
consommateur spécifique. Les entreprises peuvent utiliser des méthodes telles que le courrier
direct, les publicités, la télévision, la radio et Internet pour transmettre un message direct à
leurs clients cibles. Il se distingue des autres formes de marketing car il vise à établir une
relation à long terme entre une entreprise et ses clients cibles.
Les entreprises peuvent également créer des listes de clients cibles et les cibler avec des
messages spécifiques conçus pour encourager l'achat ou l'utilisation d'un produit ou service.
Les listes peuvent être construites à partir d'une variété de sources telles que les bases de
données des consommateurs, les achats récents, les informations démographiques et
géographiques et les données de l'enquête.
Les entreprises peuvent également utiliser le marketing direct pour encourager les clients à
fournir des informations sur leurs préférences et leurs achats. Cela peut aider les entreprises
à adapter leurs produits et leurs services pour répondre aux besoins et aux désirs de leurs
clients. Les entreprises peuvent également utiliser ces informations pour améliorer leurs
campagnes de marketing et leurs stratégies de vente.
Exemples concrets :
Le marketing direct peut être utilisé pour promouvoir des produits ou des services. Par
exemple, une entreprise peut envoyer une lettre directe à un consommateur cible pour
l'encourager à s'inscrire à un service ou à acheter un produit. Une autre entreprise peut
diffuser une publicité sur la télévision ou la radio qui incite les consommateurs à acheter un
produit spécifique. Une autre entreprise peut également créer une page Web qui encourage
les consommateurs à acheter un produit ou à s'inscrire à un service.
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