College aantekeningen Veranderprocessen en management van innovatie in de zorg
12 vues 0 fois vendu
Cours
Veranderprocessen, management en innovatie
Établissement
Universiteit Twente (UT)
In dit bestand staan de aantekeningen die ik tijdens colleges van Veranderprocessen en management van innovatie in de zorg heb gemaakt. Er wordt onder andere ingegaan op het veranderplan van Kotter, hoe je om kunt gaan met weerstand, creativiteit, organisatorisch leren, kennismanagement, veranderpr...
Veranderprocessen en management van innovatie in de zorg
De aard van verandering
- Revolutionaire: grote veranderingen, omvang is groot en gaat snel
Voorbeeld: pandemie, ineens hele leven anders, grote verandering
- Evolutionaire: kleine stapjes
2e dimensie:
- Gepland; je gaat iets uitwerken
- Ongepland; je zag het niet aankomen, pandemie
Disruptieve technologie: technologie die iets totaal anders kan doen, zoals een operatie robot,
kunnen zorgen voor revolutionaire verandering
Heraclitus: Panta rhei (alles stroomt = alles veranderd)
Revolutionaire verandering:
- Technologische veranderingen en verandering van de omgeving
- Reorganisatie, machtswisselingen, structuurverandering, nieuwe strategieën
- Nieuw evenwicht
Evolutionaire verandering:
- Korte kleine verandering binnen de huidige structuur
- Volgt vaak na revolutionaire verandering
- Behoud evenwichten
- Verbeteren bestaande producten
Revolutie betekent dat organisatie veranderd van configuratie
,3 redenen voor structurele verandering
1. Besluitvorming is langzaam en ongeschikt
2. De organisatie reageert onvoldoende innovatief op verandering in haar omgeving
3. Belangrijke taken hebben verantwoordelijke met autoriteit nodig
Weerstand tegen verandering
Waarom verzetten organisaties zich tegen verandering?
1. Angst voor verlies
2. Bureaucratie
3. Managen van omgeving
4. Cultuur van organisatie
Verandering is goed voor organisatie WAAR
Zorgorganisaties zijn moeilijker te veranderen dan andere organisaties WAAR
, Management activiteiten
- Interpretatie en perceptie van omgevingsfactoren
- Inhuren van consultants
organisatie wil verantwoordelijkheid afschuiven bijv.
- Waarom zouden CEOs organisaties verlaten na grote reorganisatie?
Mensen verliezen positie of ontslag, overname
- Change Agent
-Degene met de macht om verandering te implementeren en degene die deze macht willen
vervangen of tegenhouden
Het veranderplan
Interventie strategieën: de keuze van het veranderproces
4 strategieën:
Verandering van cultuur en gedrag: door structuur, technologie of organisatieprocessen
Implementatie van veranderplannen
Model van Kurt Lewin
- Unfreeze; afleren van oude gebruiken (stoppen met roken)
- Change; leren van nieuwe gebruiken (meer sporten, in agenda zetten)
- Refreeze; nieuwe gebruiken ook daadwerkelijk borgen, langdurige manier
Weerstand tegen verandering
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur minoukamphuis. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,39. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
