Resume
Samenvatting Salesmanagement H1, ISBN: 9789001593452 Salesmanagement
- Cours
- Établissement
- Book
Samenvatting salesmanagement H1 met de belangrijkste begrippen en informatie die je moet kennen voor je tentamen!
[Montrer plus]
Livre connecté
Titre de l’ouvrage:
Auteur(s):
- Édition:
- ISBN:
- Édition:
Plus de résumés pour
-
Begrippen en definities Salesmanagement INCLUSIEF QUIZLET LINK
-
Salesmanagement samenvatting (Hoofdstuk 7 tot en met 13) Rustenburg 6e druk
-
Salesmanagement samenvatting Rustenburg 6e druk hoofdstuk 1 tot en met 6
Vendeur
S'abonner
Roxannevogelzang
Aperçu du contenu
Samenvatting salesmanagementH1 Rol van de salesmanager in de organisatie
Wat is salesmanagement?
Een aantal managementactiviteiten die:
• Analyse;
• Planning;
• Uitwerking en controle
Primair gericht op het realiseren van de verkoopdoelstellingen van een
organisatie.
Volgens Kotler zijn er vier soorten relaties tussen marketing en verkoop:
1. Undefined = marketing en verkoop werken onafhankelijk van elkaar. De
afdelingen zijn bezig met eigen afgebakende taken. Er is geen onderlinge
communicatie over elkaars werkzaamheden. Bij conflicten wordt erop ad-hocbasis
overleg gevoerd.
2. Defined = marketing en verkoop zijn afdelingen die samenwerken op basis van
afspraken, taken en ingerichte processen. De werkzaamheden zijn afgebakend.
Deze ‘klassieke’ vorm komt nog vrij veel voor in traditionele markten die niet snel
evolueren.
3. Aligned = afstemming en afbakening tussen de werkzaamheden van de
afdelingen bestaan nog, maar zijn flexibel. Er wordt een gezamelijke planning
opgeleverd. De beide afdelingen spreken elkaars taal en begrijpen elkaars
bijdragen. Gezamenlijk overleg over belangrijke producten, klanten, marketing-
en verkoopstrategie vindt plaats.
4. Integrated = er zijn geen grenzen meer tussen marketing en verkoop. Gedeelde
structuur, systemen en beloningen. Marketing en verkoop hebben een
gezamelijke focus op de gevoerde strategieën en de toekomstgerichte taken zijn
op elkaar afgestemd.
Unique buying reasons (UBR) = het is een alternatief voor de bekende USP wat voor
Unique Selling Point staat. Het idee achter UBR is het omgekeerde van USP; in plaats van
de voordelen van het product of de dienst te promoten, wordt er geredeneerd vanuit de
motivatie van de consument om tot aankoop over te gaan.
Customer equity = de totaalwaarde van klanten over een bepaalde periode.
De customer equity-waarde voor de klant bestaat uit drie drivers voor klanten en
resulteert uiteindelijk in drie drivers voor de aanbieder.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Roxannevogelzang. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
66579 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans