Notes de cours
Samenvatting hoorcolleges Technologie en innovatie management
- Cours
- Établissement
Deze samenvatting bevat alle benodigde informatie voor het tentamen van TIM voor bedrijfskunde. Eindcijfer: 8.2
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
juliawestra
Avis reçus
Aperçu du contenu
Samenvatting Hoorcolleges Technologie & Innovatie Management Julia WestraHoorcollege 1
Innoveren is het proces waarbij een vernieuwing/uitvinding/creatief idee plaatsvindt om mee te
gaan met de toekomstige situatie, het is commercieel gezien bruikbaar en waardevol.
Een bedrijf moet innoveren; diensten, producten en processen verbeteren. > om
concurrentievoordeel te behalen. Innovatie vergroot het overlevingsvermogen van bedrijven.
Producten innoveren (polaroid > digitale camera), maar ook diensten moeten innoveren (banken).
Innovaties zijn vrijwel altijd gebaseerd op technologie. De toepassing van wetenschap in de vorm van
techniek (=know how) > Technologieën als AI, sensoren etc.
Verschil tussen producten en diensten:
3 categorieën van innovatie:
Productinnovatie; kan over fysieke producten of diensten gaan. 3 verschillende manieren:
- hetzelfde product goedkoper aanbieden,
- verbeterd product (dezelfde behoeften),
- radicaal nieuw product (andere behoeften)
Procesinnovatie; 3 verschillende manieren:
- lagere kosten; bijv. door naar lagere lonenlanden te verkassen met productie. Ook als een
bedrijf vaker bepaalde producten maakt treedt er een leercurve op.
- hogere kwaliteit; 6sigma (hoe voorkom je dat een defect nog een keer voorkomt, proces
aanpassen door defecten te bestuderen)
- Sneller reageren; bijv. Bol.com die ervoor zorgt dat levering op dezelfde dag mogelijk is bij
online bestelling.
Marktinnovatie; 3 verschillende manieren:
- nieuwe doelgroep bedienen met een nieuw product (voor jou als bedrijf nieuwe doelgroep),
- nieuw segment (binnen huidige doelgroep een specifieke kleinere groep bedienen)
- vergelijkbare doelgroep in een ander gebied.
,Samenvatting Hoorcolleges Technologie & Innovatie Management Julia Westra
De typen innovatie hangen samen:
In het begin probeert men de product performance te maximaliseren, later gaat men zich verdiepen
in de product cost minimalisatie. Product & Proces innovatie staan niet los van elkaar.
Perspectief is onwijs van belang als je praat over innovatie. Of een bepaald product een
productinnovatie of procesinnovatie is, hangt af van het perspectief wat je neemt.
3 soorten innovatie;
Mate van verandering;
- Incrementeel; continu, stapsgewijze kleine veranderingen ten opzichte van wat er al bestaat,
bouwt voort op bestaande kennis en bronnen. (nieuwe geur wasmiddel)
- Radicaal; grote verandering, baanbrekend, nieuwe bronnen en kennis, nieuwe markt of
nieuw marktsegment (eerste elektrische grasmaaier)
Je kunt bepalen of het incrementeel of radicaal is bijv. of er nieuwe technologie nodig
voor het product/dienst is, of wanneer er nieuwe patenten komen.
Reikwijdte verandering:
- Autonoom; kan worden toegepast zonder aanpassingen aan het grotere systeem, alleen een
bepaalde module wordt verandert, de rest blijft hetzelfde aan het product.
- Systeem; kan alleen worden toegepast als het grotere systeem aangepast word. Voor een
bepaalde aanpassing zijn er ook andere aanpassingen nodig aan het huidige systeem.
Bron verandering:
- Marktgedreven; marketpull, klanten vormen de bron van innovatie, het bedrijf kan reageren
op deze behoeften van de klant, reactief, meestal succesvol, vaak incrementeel omdat de
klant vaak minder ver denkt dan wat er al op de markt is.
,Samenvatting Hoorcolleges Technologie & Innovatie Management Julia Westra
- Technologiegedreven; technologypush, de nieuwe technologie vormt de bron voor
innovatie. Proactief, speelt in op latente behoeften, risicovol en vaak radicale verandering.
Hoorcollege 2
Als organisatie moet je een bepaalde flexibiliteit behouden bij het organiseren van het innovatie
proces en de typen innovatie: Manieren hoe je kunt kijken naar innovatie:
- Type 1
Innovatie wordt gezien als een soort tunnel van een idee tot het in de markt gebracht product.
- Type 2
Er vind steeds meer een trechtering plaats van veel verschillende ideeën tot het uitgevoerde idee:
Het beste potentiële idee ga je je tijd aan besteden
- Type 3
Alle verschillende verschijningsvormen over de tijd
, Samenvatting Hoorcolleges Technologie & Innovatie Management Julia Westra
- Type 4
Metaforisch als een reis waarbij je verkeerde afslagen neemt, en terug moet etc. voordat je vooruit
kan. Alles is heel onverwacht, hoe erg je het probeert te plannen (zoals type 1). Je weet niet wat de
concurrent doet, je weet niet wat de klant ervan gaat vinden, het is een erg onzeker proces en kan
veel tegenslagen geven.
NPD; new product development; het maken van een product/service
Er zijn 3 manieren van organiseren van activiteiten:
- Lineair (gestructureerd, minder flexibel, houdt geen rekening met stapjes terug doen,
overzichtelijk) VS Cyclisch (feedback, leren, flexibel, minder overzichtelijk)
- Sequentieel (stap voor stap, duurt langer voordat je de markt op kan) VS Parallel (Sneller
naar de markt gaan, in vroeg stadium al voorruit denken, chaotischer, meerdere stappen
tegelijk, een fout kan meerdere processen verstoren)
- Monodisciplinair (alle functies zijn gescheiden, makkelijk samenwerken door zelfde kennis
binnen disciplines) VS Multidisciplinair (meer frictie, elke afdeling heeft eigen belangen bij
het proces, meerdere perspectieven, meer kennis, meer kans op conflict) > bij innovatie is
multidisciplinair van belang
Stage-Gate proces (belangrijk!): bestaan uit activiteiten, waarbij er bij een gate keuzes gemaakt
moet worden door het senior management om het project door te laten gaan, te stoppen of te
wachten. Elke organisatie geeft zijn eigen draai hieraan. Voordeel: focus op professionele manier van
uitvoering van proces & goed nadenken voordat je geld uitgeeft. Dit is GEEN invuloefening! Na elke
gate vallen projecten af, je maakt een scherpe selectie.
Er zijn dus verschillende fases:
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur juliawestra. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
80364 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans