Gratis Samenvatting Marktonderzoek 10e editie
Hoofdstuk 10.1 t/m 10.9, 10.10, 10.11, 10,12, 10.13, 10.19 en 10.22
ISBN: 1244
Ook te gebruiken voor CE5: Marketingresearch en SPSS (2000CE5E22)
Kijk ook bij mijn andere samenvattingen voor Commerciële economie/CE samenvattingen
Marktonderzoek- hoofdstuk 10: Analyse van survey-onderzoek - deel 4: Analyse
10.1 Veldwerkcontrole
Bij de veldwerkcontrole controleer je alles, zoals:
- Vragenlijst lang genoeg open gestaan?
- Voldoende respondenten?
→ Als er bijvoorbeeld deelgroepen zijn gemaakt kan het voorkomen dat in een
deelgroep niet genoeg respondenten zijn, in dit geval moet je de groep groter maken.
- Aantal ingeleverde vragenlijsten per enquêteur (bij face-to-face).
- Sluiting uitstellen? (Bij schriftelijke vragenlijsten)
- Aangeleverde telefoonnummers voor alle subgroepen ongeveer even veel? (Bij
telefonische vragenlijst).
- Programmeerfouten?
10.2 Verwerking van internetvragenlijsten
Moet gecontroleerd worden op respons en representativiteit, verhogen van respons is altijd
nodig (= beter beeld van de populatie, kun je meer vertrouwen).
Samenstelling van de steekproef behoorlijk overeen komt met samenstelling van populatie?
=> Representatief.
Responspercentage voor internet vragenlijsten gemakkelijk te maken. Voor face-to-face
onderzoeken op straat / telefonisch onderzoeken niet (je weet geen/nauwelijks
kenmerken/status van de persoon).
→ Face-to-face onderzoeken aan huis, vaak anders: meer kennis van omstandigheden.
Responspercentage = Iedere doelgroep persoon die je hebt ondervraagd : iedere doelgroep
persoon die je had willen ondervragen.
10.3 Controle op representativiteit
Blijkt het dat sommige doelgroepen relatief te weinig in steekproef zitten? Correctie
essentieel.
→ Sommige groepen responderen minder goed, hier worden dan meer vragenlijsten
uitgezet.
→ Door herweging wordt soms scheve verhouding tussen deelgroepen rechtgetrokken.
10.4 Coderen, klaarmaken voor invoer in de computer
Gesloten vragen moeten in codeboek gecodeerd worden om zo de resultaten van een
onderzoek in en programma te kunnen verwerken.
→ Overzicht van alle zaken.
Bij open vragen wordt het antwoord in een categorie geplaatst en krijgt het een cijfercode.
Bij coderen kunnen codeerfouten optreden.
10.5 meetniveaus en analyse
Er zijn 4 verschillende meetniveaus: nominaal, ordinaal, interval en ratio (hoofdstuk 5.4)
Dichotomie = opdelen in 2 aparte delen.
1
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Lev09. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €0,00. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
