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Samenvatting People management

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Deze samenvatting bevat alle slides uit de powerpoint van Rudy Heylen. Alle hoofdstukken zijn aanwezig en bevatten structuur, grafieken, afbeeldingen en extra notities uit de les.

Aperçu 3 sur 26  pages

  • 6 avril 2023
  • 26
  • 2022/2023
  • Resume
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Par: davy_stevens • 1 année de cela

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gardabouibtisam
1

,1. INTRODUCTIE
SPORT EN PEOPLE MANAGEMENT
IN SPORT
1. Communiceren moet je leren
- Verbale en non-verbale communicatie
- Communicatie met sporters
o Teamoverleg
o De kracht van feedback
2. Communicatie met derden
o Contact met ouders
o Contact met de massa
3. Motiveren moet je leren

IN MANAGEMENT
De manager als coach
- Van beleidsplan tot ontwikkelcirkels
- Goalsetting
Oplossingsgericht management
- Omgaan met conflicten: simpel werkt het best

FUNDAMENTEN
 Autopoiese van het Grieks: auto voor zelf- en poiesis voor creatie of productie
 Systeemdenken – oplossingsgericht
 Pragmatische aspecten van de menselijke communicatie
- De positie van de onwetendheid
- Probleem of beperking?
 Controlling controllables




2

, 2. COMMUNICATIE VERSCHILLENDE
VORMEN
VERSCHILLENDE DIMENSIES
 Intrapersoneel communicatiesysteem
- Binnen elke individuele persoon
 Interpersonele niveau
- Zender en Ontvanger zijn telkens een individuele persoonlijke entiteit
 Intergroepscommunicatie
- Tussen sociale groepen en collectiviteiten
- Tussen instituties en organisaties
- Massacommunicatie
- In principe wordt niemand uitgesloten van ontvangst
 Opmerkingen
- De verschillende niveaus zijn niet strikt te scheiden
- Op sommige niveaus is de communicatie zeer concreet (interpersoonlijk) /
op andere niveaus zeer abstract (massacommunicatie)
- Communicatie is geen eenduidig begrip!
 Eenduidig: “Men kan niet niet communiceren” (Watzlawick)

VERBAAL / NON- VERBAAL

VERBAAL NON-VERBAAL
- Denotatie - Kinesics
- Connotatie - Fysiek voorkomen
- Haptics
- Paralinguïstisch gedrag
- Proxemics
- Chronemics

KINESICS
 Emblemen: duidelijke betekenis, ook buiten de context
- Vb. cirkelvormige beweging tussen wijsvinger en duim
 Illustratoren: onlosmakelijk verbonden met verbale discours (Spreken met gebaren)
 Uitingen van affect: emoties (Wenen, lachen, verliefdheid)

FYSIEK VOORKOMEN
Het uiterlijk geeft veel info weg. Vele assumpties worden op basis van het uiterlijk gemaakt.
(Huidskleur, kleding, haartooi,…)

HAPTICS
Aanrakingen (knuffel, handdruk, mep,..)




3

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