Hoofdstuk 1 t/m 4 + 5.1, 5.2 en 5.6
8 avril 2023
22 avril 2023
39
2022/2023
Resume
Sujets
marketing
inleiding marketing
marketingcommunicatie
14 stappen
Livre connecté
Titre de l’ouvrage:
Auteur(s):
Édition:
ISBN:
Édition:
Plus de résumés pour
Tentamen (uitwerkingen) Marketing communicatie in 14 stappen Marketingcommunicatie in 14 stappen
Samenvatting Marketingcommunicatie in 14 stappen - Marketing communicatie
Voorbeeld geslaagd Marketing communicatieplan 2024 HVA COrporate communicatie, Onderwerp: nieuw soort brood introduceren, geslaagd cijfer 8
Tout pour ce livre (31)
École, étude et sujet
Saxion Hogeschool (Saxion)
Creative Business
Inleiding Marketing (T.52075)
Tous les documents sur ce sujet (28)
5
revues
Par: blancafreie • 1 année de cela
Par: noellesnijders1 • 1 année de cela
Par: kayleewheeler2004 • 1 année de cela
Par: lgoudkamp2003 • 1 année de cela
Par: maartjeschutrups • 1 année de cela
Traduit par Google
Poor use of Dutch language, which sometimes makes it difficult to understand
Vendeur
S'abonner
anoukvanderwal
Avis reçus
Aperçu du contenu
, Hoofdstuk 1: Context
1.1 Definitie en plaats van de organisatie
Schaarste = als ergens weinig producten van zijn
Overproductie = er wordt meer geproduceerd dan gevraagd gevolg is dat vraag en
aanbod niet meer in evenwicht zijn aanbod stijgt, vraag daalt dus lagere prijs
↪ er werden nieuwe producten gemaakt van de overproductie van bijvoorbeeld graan
vraag steeg weer
Bij evenwicht van vraag en aanbod ontstaat er een evenwichtsprijs
Communistische landen hebben geen marketing bijvoorbeeld Noord-Korea
Marketeers creëren geen behoeften maar beïnvloeden de wensen van de consument we
hebben constant behoefte aan nieuw producten
Organisatie = sociaal, technisch en economisch systeem waarin mensen samenwerken om
doeleinden te realiseren een groep mensen die samenwerken om iets te bereiken
Onderneming = streeft doorgaans naar winst (= opbrengsten (baten) – kosten (lasten))
die winst kan worden gebruikt om:
Voor in een slechte tijd te gebruiken
Investeringen financieren
Uitkeren aan aandeelhouders (dividend) grootste verschil met andere
organisatievormen
Organizational Philosophy Guide: geeft onderliggende relatie weer
tussen visie, missie doelstellingen en waarden & principes
Wat? Visie
Strategisch waarden
?
Hoe? Missie
Tactisch normen
?
Wie? Operationeel
Strategie
principes
Strategisch niveau
Ondernemingsdoelstellingen = continuïteit, winst, groei
Marketingdoelstellingen = marktaandeel, omzet, afzet
Operationeel niveau
Communicatiedoelstellingen = instrumentdoelstellingen
,Visie = waarin we geloven kijk van het bedrijf op de wereld vormt kader/context missie
Maatschappijbeeld (wereldbeeld) = opvatting of overtuiging die de organisatie heeft
over de maatschappij/wereld waarin we leven en waar deze zich naartoe ontwikkelt
verwant aan zaken als religie, levensbeschouwing en moraal
Mensbeeld = voorstelling van wat het betekent mens te zijn kijk op de rol, functie
of het doel van mensen/de mensheid verwant aan zaken als religie,
levensbeschouwing en filosofische overtuigingen
Marktbeeld = kijk op markten, op het aanbod van producten, op de daarbij gebruikte
technologieën en/of concurrentieverhoudingen en ontwikkelingen in deze elementen
Opvattingen over visies van organisaties:
1. Een visie is niet objectief en geen vaststaand feit subjectief (persoonlijk, anders
had iedereen zelfde visie) en een mening die kan veranderen visionair leiderschap
= je volgers hebben dezelfde visie
2. Een visie is vertegenwoordigd bij voorkeur een vernieuwende opvatting, overtuiging
of standpunt novel point of view = de visie vertegenwoordigt een vernieuwende
opvatting, overtuiging of standpunt: een nieuw paradigma
3. De visie gaat niet over de taak/opdracht die de organisatie zichtzelf heeft stelt
visie is de stip/punt op de horizon waar de maatschappij, mensheid en markten
naartoe bewegen
Missie = allerbelangrijkste doeleind van de organisatie, inspireert/motiveert mensen
waarom komt iedereen iedere dag zijn bed uit? purpose/WHY van de organisatie: geeft
zin (relevantie) aan een organisatie
Goede organisatiemissies zijn: zingevend doordat ze het bestaansrecht van de organisaties
beschrijven en daarmee hun opdracht, roeping taak -> inspirerend voor belangrijkste
stakeholders (WHY niveau) -> ze beschrijven een doel missie = richtinggevend voor de
activiteiten van de organisatie
↪ bedrijven die een missie en visie hebben zijn succesvoller kunnen uitgelegd
worden
Golden circle: WHY, HOW, WHAT (afbeelding ->)
Organisatiedoelstellingen (1-3 jaar) = wat wil de organisatie in een bepaalde
periode concreet bereiken missie en visie worden omgezet in
organisatiedoelstellingen
Redenen om concrete, doordachte organisatiedoelstellingen te formuleren:
Doelen geven een focus aan de aandacht, energie en tijd die we ergens aan kunnen
besteden geen afleiding
Doelen bepalen de motivatie hoe belangrijker hoe meer motivatie
Doelen geven richting aan keuzes
Doelen leiden tot betere resultaten
Doelen helpen de progressie maatstaaf om progressie te meten en tot
vooruitgang te komen kans op zelfreflectie en evaluatie groter
Doelen verbeteren de samenwerking binnen een team
, PPP-model = een organisatiedoelstelling moet op 3 niveaus impact
hebben en waarde creëren in plaats van slechts op 1
langetermijn
People
Planet
Profit
2 factoren die bij de organisatiedoelstelling regelmatig terugkeren:
Mate van gewenste diversificatie van de omzet =
opbrengsten van de organisatie komen voort uit een verscheidenheid van product-
marktcommunicaties met verschillende risicoprofielen
Mate van innovatie
↪ zeggen iets over de gezondheid van de organisatie en dus over de continuïteit
BHAG (5-10 jaar) = gedurfde/gewaagde doelstelling omdat de doelstelling door de
buitenwereld als onrealistisch gezien kan worden, intern wordt die als uitdagend gezien
tijdgebonden en meetbaar hieruit volgen weer organisatiedoelstellingen
Doelstelling of strategie moeten SMART geformuleerd worden
Specifiek omschrijf het doel duidelijk en concreet
Meetbaar getal, bedrag, percentage of ander kwantitatief gegeven
Acceptabel binnen het bedrijf moet het idee zijn dat de doelstelling te realiseren
is, past het bij de organisatie (aanvaardbaar)
Realistisch Is het doel haalbaar en geloven mensen in die organisatie erin
Tijdgebonden op welk tijdstip moet het doel bereikt zijn
Organisatiewaarden & principes (kernwaarde) = geven richting aan de vorm hoe we het
doen beïnvloeden alle overige elementen van de organisatie-identiteit
↪ richtsnoer voor het gewenste gedrag en vormen de grondslag, fundament, weergave van
en een kompas voor de organisatiecultuur DNA/ziel van de organisatie
Kernwaarden = gaan over de organisatie waarvoor het primaat meestal bij de HR afdeling lift
gaat over hoe we met elkaar samenwerken en omgaan met mensen binnen/buiten de
organisatie normen en waarden
Merkwaarden = gaan over het merk waarbij het primaat meestal bij de communicatie of
marketing afdeling ligt
Normen = concrete richtlijnen voor het handelen, regelen het dagelijks sociaal verkeer
hoe maak je iets meetbaar maatstaaf/regel
Waarden = idealen en motieven die in een samenleving/groep als nastrevingswaardig
worden beschouwd
Organisatiewaarden/kernwaarden zijn intrinsieke waarden = waarden die nagestreefd
behoren te worden, maar wel vanuit wat je bent en waar je werkelijk voor staat
Waardensysteem = gaat over de reden waarom mensen wat doen hun motivaties en
drijfveren
Organisatiefilosofie/manifest = regels en voorschriften of een cultuurstatement liggen hierin
vast kan ook visie en missie bevatten
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur anoukvanderwal. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.