Uitgebreide en duidelijke samenvatting van H2 van het boek: Principes van marktonderzoek! ISBN: 978-90-430-3293-3. Uit het boek is samengevat: H2; §2.1. Er zitten ook afbeeldingen uit het boek bij die de stof verduidelijken. Veel succes met de stof!
Oefententamen Campagnemaker (Principes van Marktonderzoek)
Tout pour ce livre (43)
École, étude et sujet
Hogeschool Arnhem en Nijmegen (HAN)
Communicatie
Campagnemaker (BCKKEN)
Tous les documents sur ce sujet (30)
Vendeur
S'abonner
Noaveldmaat
Avis reçus
Aperçu du contenu
Pagina 1 van 93
, Pagina 7 van 93
H2 Marktonderzoek als proces
De stappen van een marktonderzoek:
- Vaststellen of er behoefte is aan marktonderzoek
- Het probleem definiëren
- De onderzoeksdoelen bepalen
- Een onderzoeksontwerp kiezen
- De soort informatie en informatiebronnen benoemen
- De methoden bepalen om data te verzamelen
- De vragenlijsten ontwerpen
- De opzet en omvang van de steekproef bepalen
- De data verzamelen
- De data analyseren
- Het onderzoeksrapport opstellen en presenteren
Dat betekent niet dat het steeds noodzakelijk is om in een vaste volgorde elf stappen te doorlopen,
maar het houdt in dat je marktonderzoek kunt beschouwen als een onderzoeksproces dat bestaat uit
een reeks herkenbare stappen. De praktijk van het marktonderzoeksproces is niet zozeer een kwestie
van stappen achter elkaar volgen, maar eerder een iteratief proces (het bouwen, verfijnen en
verbeteren van een project) waarbij de onderzoeker, als hij tijdens een bepaalde stap iets ontdekt,
terug kan gaan naar een vorige stap om daar weer opnieuw te beginnen.
Stap 1: Vaststellen of er behoefte is aan marktonderzoek:
- Er is behoefte aan marktonderzoek wanneer managers beslissingen moeten nemen terwijl de
beschikbare informatie niet toereikend is.
- Managers moeten een afweging maken tussen de informatiewaarde die het onderzoek
mogelijk oplevert en wat het kost om die informatie te verkrijgen.
- Of en hoeveel marktonderzoek wordt verricht, hangt af van het bedrijfsbeleid en de rol die
het management ziet weggelegd voor marktonderzoek.
- In de complexe en snel veranderende markt van nu is het riskant om alleen op je intuïtie af te
gaan.
- Een bedrijf heeft mogelijk ook een voorkeur voor een bepaald type onderzoek. Sommige
maken veel gebruik van focusgroepen, anderen vooral van kwantitatief onderzoek op basis
van grote steekproeven.
- Situaties waarin marktonderzoek geen zin heeft:
➢ De informatie is al beschikbaar
➢ Er is geen tijd, of het is niet het juiste tijdstip om marktonderzoek te (laten) doen
(levenscyclus; in de neergangsfase zal onderzoek mogelijk geen waardevolle
resultaten meer opleveren)
➢ Er is geen geld voor marktonderzoek
➢ Onderzoek levert minder op dan het kost
o Voor sommige besluiten geldt dat ze relatief weinig invloed hebben op de
bedrijfsomzet, de winst, consumententrouw, de goodwill van de dealer enz.
Daar moet je dus geen onderzoeksgeld aan besteden.
o Vb verpakking blz. 46
- Enkele richtlijnen voor het beantwoorden van de vraag of onderzoek meerwaarde zal
hebben, zijn: zal het onderzoek helpen om problemen of kansen duidelijk vast te stellen? Ok
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Noaveldmaat. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
