Resume
Samenvatting Psychologische Basisvaardigheden Voor Gesprek En Begeleiding (P0V84a)
- Établissement
- Katholieke Universiteit Leuven (KU Leuven)
Alle colleges en eigen notities samengevat.
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
SAMENVATTING: PSYCHOLOGISCHEBASISVAARDIGHEDEN VOOR GESPREK EN
BEGELEIDING
kijk ook altijd naar de verwerkingsopdrachten
LES 1: MET AANDACHT LUISTEREN ALS BASISHOUDING
1
, we gaan niet aan de slag met wat mensen meemaken, maar met wat er ervaren!
Wat doet deze gebeurtenis met een persoon/systeem?
BASISINSTRUMENTARIUM VAN DE HUPVERLENER
- Elk aanbod (programma, interventie) is slechts werkzaam wanneer ze in een goede werkrelatie wordt aangeboden.
- Kennis zit niet in een doosje, maar wordt aangeboden door een professionele hulpverlener binnen een goede werkrelatie
- Dit veronderstelt een goede receptieve basishouding als bedding voor een actieve en bij de persoon en diens vraag
passende hulpverlening
dragende relatie tussen cliënt en hulpverlener is essentieel!
LUISTEREN, DAT KAN ELK KIND? OF IS HET TOCH EEN LEERPROCES?
1. Elk kind leert ‘luisteren’:
oprecht en geïnterresseerd in zich opnemend wat de ander vertelt
versus gehoorzamend en angstig doen wat de ander vraagt
2. Oprecht luisteren verfijn je doorheen latere goede relaties
Aanvankelijk vooral (volwassen) familieleden, leerkrachten, …
Later in peer-relaties met siblings en in vriendschappen
3. Hulpverlener worden:
oefenen en verfijnen van deze vaardigheden (cfr leren fietsen of zwemmen)
leren hanteren binnen een specifieke context en relatie
tegen de achtergrond van groeiende theoretische bagage
OPEN, AANDACHTIG EN MET MILDE NIEUWSGIERIGHEID LUISTEREN : STARTPUNT VAN ELKE
HULPVERLENING
1. Open: Neem in je op wat de ander echt vertelt
2. Aandachtig: schenk gedetailleerde aandacht aan het verhaal van de ander
2
, 3. Mild nieuwsgierig: vraag je af wat de ander precies bedoelt, waarom hij/zij de dingen ziet en ervaart zoals hij/ze ze
verwoordt
BELANG VAN GEHOORD (OF GEZIEN) WORDEN STARTPUNT VAN ELKE HULPVERLENING
1. Essentieel voor iemands gevoel van identiteit
2. Helpt om stil te staan bij en te ontdekken wat je zelf denkt en/of voelt
3. Helpt bij het verwerken van een ervaring
Met andere woorden: bevordert persoonlijke groei!
Filmpje: wat wanneer je nood aan gezien en gehoord woredn genegeerd wordt?
à non-verbale communicatie is ook van groot belang!
à Laten voelen/zien dat we luisteren (knikken, parafraseren, gelaat, …)
à Still-face experiment: moeder gaat 2 min niet in interactie met kind kind doet vanalle som aandacht te krijgen
(wijzen, krijsen, wenen, …)
EVERY HEAD IS A WORLD
1. Wanneer elk hoofd een wereld is, is elk hulpverlenings-aanbod het binnentreden van iemands ’wereld’
2. Dit vergt een zorgzaam en neutraal (niet-oordelend) luisteren
DE TECHNISCHE ASPECTEN OPGELIJST
1. Externe basisvoorwaarden
2. Interne voorwaarden
3. Uiting van aandachtige ingesteldheid
4. Elementen van goede luisterhouding
5. Specifieke vaardigheden
6. Gebeuren versus affectieve kleur
7. Metaforen en symbolen
8. Luisteren in een werkrelatie
3
, 9. Blokkades bij het luisteren
1)HET EXTERNE KADER : IS ER TIJD EN RUIMTE OM TE LUISTEREN?
- Creëer een passende ruimte, die je luisterhouding faciliteert en de expressiemogelijkheden van de ander
ondersteunt
Ruim
Beschikbaar
Rustig
Ongestoord
Vertrouwelijk
- Van kort tot duurzaam
Crisisgesprek vergt een ander kader dan een begeleiding van meerdere gesprekken
- Soms betekent ‘een passende ruimte creëren’ ook dat dat je ook met je collega’s het gesprek aangaat
angulair: de ene in de ene hoek, de andere in de andere
hoek geeft veel ruimte om naar elkaar te kijken maar ook
om weg te kijken
Parallel: vaak met kinderen en jongeren niet naar elkaar
hoeven kijken (bv: samen taak maken, samen in de auto
zitten dingen worden hier soms makkelijker
bespreekbaar door)
Frontaal: confrontatie (bv: intelligentietest)
Diagonaal: minst gebruikt roept onverschilligheid op
2)INTERNE VOORWAARDEN : AANDACHT SCHENKEN VERGT RUIMTE IN JE HOOFD
4
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur lyseooms. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
67474 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans