Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Samenvatting Tourism Business Boek samenvattint €6,99   Ajouter au panier

Resume

Samenvatting Tourism Business Boek samenvattint

 3 vues  0 fois vendu
  • Cours
  • Établissement
  • Book

Samenvatting voor tentamen van Tourism Business, afgerond met een 7.

Aperçu 3 sur 19  pages

  • Non
  • Inconnu
  • 6 mai 2023
  • 19
  • 2022/2023
  • Resume
avatar-seller
TOBU
Inhoud
Cultuurverandering................................................................................................................................2
Benadering van groepsprocessen en organisatiecultuur........................................................................2
Typologie van Harrison en Handy...........................................................................................................2
Human Resource Management..............................................................................................................3
talentmanagement.................................................................................................................................5
Agile human resource management.......................................................................................................5
Motivatie................................................................................................................................................5
Attitude..................................................................................................................................................6
Overbelasting.........................................................................................................................................6
Stress......................................................................................................................................................6
Stresspreventie.......................................................................................................................................6
Burn-out.................................................................................................................................................7
Groepen en teams..................................................................................................................................7
Fasen in groepsontwikkeling..................................................................................................................8
Management..........................................................................................................................................8
Machtsbronnen......................................................................................................................................9
Leiderschapsstijlen...............................................................................................................................10
Bedrijfsprocessen.................................................................................................................................11
Business Re-enginering.........................................................................................................................11
bedrijfsprocessen en kwaliteit..............................................................................................................12
Leanmanagement.................................................................................................................................12
Structuur..............................................................................................................................................13
Arbeidsverdeling en coördinatie..........................................................................................................13
Arbeidsverdeling in verticale richting...................................................................................................14
Arbeidsverdeling in horizontale richting...............................................................................................14
Bevoegdheid, verantwoordelijkheid en delegeren...............................................................................15
organisatiestelsels................................................................................................................................16
Lijnorganisatie......................................................................................................................................17
Agile......................................................................................................................................................17
Communicatie- en overlegstructuur.....................................................................................................18
Strategisch management......................................................................................................................18
DRIE LAGEN MODEL VAN SHEIN

,2 DOELEN : HOE IS EEN CULTUUR VAN EEN ORGANISATIE OPGEBOUWD EN HOE KAN EEN ORGANISATIE TOT
CULTUURVERANDERING KOMEN ?

- DIRECT EN INDIRECTE MECHANISMEN , DIRECT : KAN ORGANISATIECULTUUR DIRECT BEÏNVLOEDEN.  HOE LAGER
HOE MOEILIJKER

1. ARTEFACTEN EN SYMBOLEN : GEMAKKELIJKSTE CULTUURNIVEAU AAN TE PASSEN . DIT IS BIJVOORBEELD
BEDRIJFSKLEDING EN LOGO . INDIRECTE MANIER VAN BEÏNVLOEDEN .
2. AANGENOMEN WAARDEN : GEKOZEN STRATEGIEËN EN DOELSTELLINGEN. OOK INDIRECT
3. BASISVERONDERSTELLINGEN : BEWUSTE EN ONBEWUSTE OPVATTINGEN, GEDACHTES EN GEVOELENS .
DIRECTE MANIER VAN BEÏNVLOEDEN .

CULTUURVERANDERING
ORGANISATIE KAN HIERMEE INVLOED UITOEFENEN OP DE CULTUUR :

- HET ‘ BOEGBEELD ’ VAN DE ORGANISATIE : BIJVOORBEELD EEN NIEUWE TOPMANAGER , ZORGT VOOR
NIEUWE NORMEN EN WAARDEN .
- CEREMONIES EN RITUELEN : HIERDOOR WORDEN NORMEN EN WAARDEN ZICHTBAAR EN BENADRUKT .
- VERHALEN EN TAAL: TAALGEBRUIK EN VERHALEN OVER VERLEDEN , DEZE ONTHULLEN VEEL OVER CULTUUR
VAN ORGANISATIE .
- SOCIALISATIE : BESTAANDE MEDEWERKERS WERKEN MET NIEUWE MEDEWERKERS .

ACTIES ONDERNEMEN OM BASISVERONDERSTELLINGEN TE VERANDEREN:

- BEWUSTWORDING NODIG VOOR NOODZAAK TOT VERANDEREN
- DUIDELIJKE VISIE MOET ONTWIKKELD WORDEN
- HOGE BETROKKENHEID EN INSPIRATIE BIJ VERANDERINGSTRAJECT
- ORGANISATORISCH DRAAGVLAK . BIJVOORBEELD EVENEMENTEN ORGANISEREN
- OPLEIDINGEN EN CURSUSSEN AANBIEDEN
- RESULTAAT VAN CULTUURVERANDERING ZICHTBAAR MAKEN.


BENADERING VAN GROEPSPROCESSEN EN ORGANISATIECULTUUR
DE BESCHRIJVING VAN HET GROEPSPROCES GEBEURT AAN DE HAND VAN DE VOLGENDE ASPECTEN :

1. AFFECTIVITEIT : ZAKELIJKE OF EMOTIONELE BAND TUSSEN LEDEN?
2. OORZAKELIJKHEID : ZIJN MENSEN EN SYSTEMEN IN STAAT OM PROBLEMEN VOOR LEDEN TE
VEROORZAKEN ?
3. HIËRARCHIE : WAT IS HET GEDRAG VAN LEDEN TEN AANZIEN VAN ROL EN POSITIE ?
4. VERANDERING : IS ER EENZELFDE REACTIE VAN LEDEN OP BEDREIGINGEN OF KANSEN ?
5. SAMENWERKING : IEDEREEN VOOR ZICH OF SAMENWERKING ?
6. ORIËNTATIE TEN OPZICHTE VAN GROEPEN MET ANDERE BELANGEN : IS ER SYMPATHIE TEGEN ANDERE
GROEPEN IN DE ORGANISATIE ?




TYPOLOGIE VAN HARRISON EN HANDY
BESCHRIJFT EEN ORGANISATIESTRUCTUUR . D EZE TYPOLOGIE IS GEBASEERD OP 2 DIMENSIES :

1. SAMENWERKINGSGRAAD : MATE VAN SAMENWERKING

, 2. MACHTSSPREIDING : MATE WAARIN BESLISSINGSBEVOEGDHEID GECENTRALISEERD IS OF
GEDECENTRALISEERD .




ROLLENCULTUUR :

- REGELS EN PROCEDURES
- STABILITEIT EN ZEKERHEID
- DIT ZIEN WE TERUG IN BUREAUCRATISCHE ORGANISATIES
- GODENNAAM : APOLLO , GOD VAN VOORSCHRIFTEN EN WETTEN

MACHTSCULTUUR :

- ORGANISATIE DRAAIT OM DE TOPFIGUUR . UITBREIDING VAN HEM
- WEINIG REGELS EN PROCEDURES
- BESLISSINGEN WORDEN AD HOC GENOMEN
- ZIEN WE TERUG BIJ KLEINE EN JONGE ORGANISATIES
- GODENNAAM : Z EUS , STAAT VOOR MACHTIG

PERSONENCULTUUR :

- PRIORITEIT WORDT GEGEVEN AAN HET INDIVIDU
- MANAGER IS GELIJK AAN DE MEDEWERKER
- ZIEN WE TERUG IN ADVOCATEN - OF NOTARISKANTOOR
- GODENNAAM : DIONYSOS , INDIVIDUALISTISCH KARAKTER .

TAAKCULTUUR :

- TAAKGERICHTHEID EN PROFESSIONALITEIT
- NETWERK VAN LOS EN VASTE TAAKEENHEDEN
- CENTRALE VRAAGSTUK IS BEHALEN VAN RESULTAAT
- ZIEN WE TERUG BIJ EEN MATRIXORGANISATIE
- GODENNAAM : ATHENE, WIJSHEID

WELK CULTUUR TYPE PAST HET BESTE BIJ WELKE TYPE TECHNOLOGIE ?

- ROUTINEMATIGE TECHOLOGIE  ROLLENCULTUUR
- KOSTBARE TECHNOLOGIE  ROLLENCULTUUR
- MASSAPRODUCTIE  ROLLENCULTUUR
- TECHNOLOGIE DIE VEEL COÖRDINATIE VERREIST  ROLLENCULTUUR
- STUKSPRODUCTIE  MACHTS- OF TAAKCULTUUR
-  MACHTS- OF TAAKCULTUUR
TECHNOLOGIE DIE GROTE FLEXIBILITEIT VEREIST


HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
= DE MANAGEMENTBENADERING DIE WIL KOMEN TOT EEN GEÏNTEGREERDE AANPAK VAN HET STRATEGISCH
MANAGEMENT EN DE MENSELIJKE KWALITEITEN VAN EEN ORGANISATIE .

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur isabelvandee. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

71184 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans

Commencez à vendre!
€6,99
  • (0)
  Ajouter