Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Recherché précédemment par vous
Recherché précédemment par vous
logo
Samenvatting - Process & Lean Management €6,49
Ajouter au panier
Accédez rapidement à
Aperçu
  2.  
  3. Arteveldehogeschool (Artevelde)
  4.  
  5. Bachelor Organisatie En Management-HR
  6.  
  7. Process & Lean Management

Resume

Samenvatting - Process & Lean Management

1 vérifier
 2 fois vendu

Deze samenvatting bevat alle lessen van Process- and Leanmanagement samengevat. Het vak wordt gegeven door Louis Huybrechts op de Arteveldehogeschool.

Aperçu 4 sur 45  pages

Infos sur le Document

  • 9 mai 2023
  • 45
  • 2022/2023
  • Resume

Sujets

École, étude et sujet

Tous les documents sur ce sujet (6)

1  vérifier

review-writer-avatar

Par: sanderkoppes3 • 9 mois de cela

Vendeur

avatar-seller
lunatimmerman

Avis reçus

Aperçu du contenu

PROCESS &
LEANMANAGEMENT
Samenvatting




Arteveldehogeschool
Luna Timmerman

,Inhoudstafel
Introductie: processen & procesmanagement.......................................................................................1
Processen herkennen.............................................................................................................................8
Processen analyseren...........................................................................................................................12
Processen ontwerpen...........................................................................................................................17
Processen implementeren....................................................................................................................22
Leanmanagement.................................................................................................................................25
Verandermanagement.........................................................................................................................36
Gastsprekers.........................................................................................................................................43


INTRODUCTIE: PROCESSEN &
PROCESMANAGEMENT
PROCESSEN ZIJN OVERAL

Hoe zorgt procesmanagement ervoor dat:

- Processen op elkaar afgestemd worden
- Doelstellingen van het management worden gehaald
- Processen worden verbeterd
- Veranderingen worden doorgevoerd

WAT ZIJN PROCESSEN?

Kenmerken van een proces:

- Een proces bestaat uit fasen.
- Er is sprake van input & output. Input is alles wat nodig is om het te maken, en het
eindproduct is de output.
- De output is gewenst of ongewenst.
- Een proces is dynamisch.
- Er is sprake van transformatie of verandering.
- Er kan onderscheid gemaakt worden tussen natuurlijke en onnatuurlijke processen.
Een natuurlijk proces is een proces die vanzelf gebeurt zonder tussenkomst van de mens of
machines (bv. fotosynthese, water dat ijs wordt…). Een onnatuurlijk proces is alles wat met
tussenkomst is van de mens of machines (bv. wat je kookt, een auto maken…).
- Er kan onderscheid gemaakt worden tussen continue en discontinue processen.

1

, Bij een continue proces is het moeilijk te onderscheiden wat de verschillende stappen zijn.
Het proces loopt door waardoor moeilijk te zien is waar de volgende stap begint of eindigt
(bv. olieraffinaderij). Bij een discontinue proces zie je makkelijk de onderscheiding tussen het
begin en het einde van elke stap (bv. productieproces van een fiets, auto…).



Deelprocessen

Het hoofdproces kunnen we opdelen in deelprocessen (vb. carwash; hoofdproces is autowassen,
deelproces is binnenkant en buitenkant).




Ontvetten
Velgen Stofzuigen
Hogedrukreiniger ramen + Carwash zelf Afdrogen
reinigen binnenkant
spiegels




Aanbrengen
Schrobben Afspoelen Oppoetsen
ontvetter

Schaal van processen




Blackboxbenadering Een techniek om jezelf te dwingen om op verschillende
aggregatieniveaus naar processen te kijken. Bij deze benadering
worden processen of deelprocessen als een zwarte doos

2

, beschouwd waarbij alleen gezien kan worden wat er ingaat en wat
er uitkomt.


Bv. we gaan naar de carwash waarbij de input een vuile auto is.
Terwijl ik op mijn telefoon zit, zie ik niet wat er gebeurt en is mijn
verwachte output een propere auto. Als mijn auto nog steeds vuil
is, moet ik de zwarte doos openen om te bekijken waar het proces
fout gelopen is.



Transformatie

Kan op de volgende manieren plaatsvinden:

- Het veranderen van uiterlijke vorm
Bv. produceren van een auto bij Volvo
- Het veranderen van chemische aard
Bv. van grondstoffen verf maken
- Verplaatsing
Bv. van fabriek A naar B
- Opslag
Bv. producten die tijdelijk niet meer nodig zijn, maar later wel, wordt waarde aan
toegevoegd door ze op te slaan zoals vlees in een koelcentrum
- Behandeling
Bv. goederen of personen worden behandeld en verzorgd, zoals bij een masseur of tandarts

Omgeving van processen

Je kunt de omgeving van een proces definiëren als al wat buiten het proces ligt, maar wel invloed
heeft op het proces of beïnvloed wordt door het proces.




3

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur lunatimmerman. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

68175 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!
€6,49  2x  vendu
  • (1)
Ajouter au panier
Ajouté