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Samenvatting Productbeleid
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- Productbeleid
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- Hogeschool Gent (HoGent)
samenvatting voor het vak productbeleid lector Joanna
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H0 INLEIDING0.1 STRATEGISCH KADER
Situering van productbeleid
Hiërarchie van strategieën
0.2 DOEL VAN MARKETING
Afnemers aantrekken en behouden
0.3 BELANG VAN PRODUCTBELEID
Basis voor de realisatie van organisatiedoelen
Middel om klanten aan te trekken en te behouden
0.4 DOEL VAN PRODUCTBELEID
Behoeftebevrediging aanbieden
Organisatiedoel:
o Winst maken
o Continuïteit
H1 WAT IS EEN PRODUCT?
1
,1.1 PRODUCTEN EN DIENSTEN
Aanbod om in behoeften te voorzien
o Producten
materiële objecten
diensten
evenementen
personen
plaatsen
organisaties
ideeën
o Diensten:
immaterieel
geen eigendom
Kernproduct
Werkelijk product
Uitgebreid product
1.2 CLASSIFICATIES VAN PRODUCTEN EN DIENSTEN
1.2.1 CONSUMENTENPRODUCTEN
Convenience products
Shopping products
Specialty goods
Unsought goods
1.2.2 B2B-PRODUCTEN
2
, Grondstoffen en halffabricaten
Kapitaalgoederen
Hulpmaterialen en ondersteunende diensten
1.2.3 PRODUCT IN DE BREDE ZIN
Organisatiemarketing
Personen
Citymarketing
Maatschappelijke ideeën
Belevingsmarketing
H2 PRODUCT- EN
DIENSTENBESLISSINGEN
2.1 BESLISSINGEN OVER AFZONDERLIJKE PRODUCTEN
2.1.1 PRODUCT- EN DIENSTENKENMERKEN
2.1.1.1 PRODUCT- EN DIENSTKWALITEIT
Soorten kwaliteit
o Technische kwaliteit
o Economische kwaliteit
o Gepercipieerde kwaliteit
2.1.1.2 PRODUCTEIGENSCHAPPEN
Basismodel
Heterogeen product
2.1.1.3 STIJL EN ONTWERP
Stijl = het uiterlijk van het product
Ontwerp = beïnvloedt ook functioneren
2.1.1.4 MAATSCHAPPELIJKE BEDENKINGEN
Geplande veroudering: Marketingstrategie waarbij producten al achterhaald zijn voordat ze aan
vervanging toe zijn
Hoge prijzen/winstmarges
Transportkosten
Misleidende reclame
2.1.2 MERK
3
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