Begrippenlijst uit het boek Marketing Communicatiestrategie van Floor en Van Raij, 8e druk. De hoofdstukken waar de begrippen uit komen zijn: H1, H2, H3, H5, H6, H8, H9, H10, H12
Volledige mededinging: Er zijn veel kleine aanbieders met producten die onderling
uitwisselbaar zijn. Ze noemen dit ook wel de ideale marktvorm
Monopolie: Een producent beheerst het totale aanbod en ook de prijs
Monopolistische concurrentie: door een merkvoorkeur op te bouwen bij consumenten,
wordt men als het ware monopolist op een deel van de markt.
Oligopolievorming: enkele grote producenten brengen zwaar geadverteerde merken op de
markt, de markt wordt voor kleine producenten en nieuwkomers moeilijk te betreden
Schemata: netwerken in het geheugen van associaties met een product of merk, zoals die uit
eigen ervaringen in het verleden
Welke functies hebben merken op ons?
Gemak bij het kopen: Weet wat men kan verwachten
Instrumentele functie: eigenschappen van het merk zelf
Psychosociale functie: Expressieve functie > identificatie
Impressieve functie > goed gevoel geven
Gescheiden merken: elk product binnen het merk krijgt een andere merknaam. Bijvoorbeeld
bij Unilever, daar heb je Calvé, Unox etc.
Paraplumerk: een merk die 1 merknaam heeft voor meerdere producten zoals philips
Informationele positionering: De voordelen van het gebruik van een merk worden
verbonden met de functionele eigenschappen van het product
Transformationele positionering: Wordt ook wel imago- of levensstijlpositionering genoemd.
Hierbij wordt de behoefte aan een bepaalde levensstijl of eindwaarde gekoppeld aan de
merknaam.
Tweezijdige positionering: de functionele producteigenschappen worden zowel met
productvoordelen als met de waarden van de consument verbonden
Uitvoeringspositionering: een positionering vanuit de executie of uitvoering van de
campagne. Wordt vaak gekozen in sterk concurrerende markten
4 factoren die het merkimago beïnvloeden:
1. Marketingcommunicatie
2. Overige marketinginstrumenten
3. Eigen ervaringen met het merk
4. Beïnvloeding van anderen
Synergie: De mate waarin een geïntegreerde aanpak tot een meerwaarde leidt in vergelijking
tot het ongecoördineerd uitvoeren van de verschillende activiteiten
Corporate communicatie: Het gaat om de onderneming of organisatie als geheel
Marketingcommunicatie: Het gaat om de merken, producten en diensten van de
onderneming
Investor relations: corporate communicatie in de financiële wereld omvat de contacten met
aandeelhouders, beleggers, beleggingsanalisten, financiële pers, banken en andere
financiële groepen.
Public affairs: de communicatie met lokale, nationale en supranationale overheden
Prospect: potentiële klant
Propaganda: het overbrengen van ideeën, met name op politiek en cultureel gebied.
Promotie: tijdelijke verbetering van de prijs-waardeverhouding van een product met als doel
extra verkoop
Irritaties reclame:
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur SannevanGeffen. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,08. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
