Resume

Samenvatting Public relations

0 fois vendu

Cours
Public relations

Établissement
Artesis Hogeschool Antwerpen (Artesis)

Deze samenvatting bevat de geziene leerstof uit het boek dat de lector heeft gegeven. het bevat 12 pagina's in plaats van een onhandig boek

[Montrer plus]

Aperçu 2 sur 12 pages

Voir l'exemple

Publié le 1 juin 2023
Nombre de pages 12
Écrit en 2022/2023
Type Resume

takenpakket
klachten
vip gast
interne communicatie
waarover communiceren
wervingskanalen
nieuwe colleg
pr verantwoordelijke
profiel van een pr verantwoordelijk
kinderen willen ook betrokken worden

€6,49

Ajouter au panier

Enregistrer

Garantie de satisfaction à 100%
Disponible immédiatement après paiement
En ligne et en PDF
Tu n'es attaché à rien

Public relations
Definitie: vertrouwen en het opbouwen van relaties, is de enige munteenheid die
werkt
Strategic communication process that builds mutually beneficial relationships
between organizations and their publics

P.r.- verantwoordelijke
- Planmatig, systematisch doelgericht
o Acties plannen voor morgen, overmorgen en volgende jaren
o Wat heeft dit opgeleverd voor dit bedrijf?
- Inspanningen
o Kunnen aantonen dat de actie iets heeft of kan opleveren voor het
bedrijf
- Hoe je overkomt bij je publiek is je imago

Wie ben ik, denk jij?
- Identiteit: het gedrag, het voorkomen en de communicatie van de
organisatie
- Imago: beeld van je publieksgroepen
o Soort wensbeeld

Wie is verantwoordelijk voor P.R.
- Iedereen
- De general manager
- De P.R.-manager
- Iedereen draagt bij aan P.R. dat kan positief en negatief zijn. Je stelt best
iemand aan met kwaliteiten

Het profiel van de P.R.-verantwoordelijke
- Diploma’s
o Bachelors diploma
- Creativiteit
o Moet creatief zijn, je bedenkt evenementen
- Talenkennis
- Een verzorgd voorkomen
- Etiquette
- Computervaardig
- Sociaal
- Teamspeler
Out of office
Als je een tijd niet beschikbaar bent stel dan een automatische e-mail in zodat de
mailers een antwoord krijgen
- Vermeld een ander contactpersoon

1

, - Tot wanneer je afwezig bent
- Eventueel wanneer je afwezig bent

3 hoofddoelstellingen takenpakket
Onderhouden van goede relaties met doelgroepen, goodwill en het imago
behouden
Functieomschrijving:
- Rapporteert aan de marketing directeur
- Samenwerkingen
- Aanspreekpartner voor mogelijke sponsoring
- Coördineert alle perscontacten; nieuwbrieven naar media
- Optimale interne p.r.
- Analyseert de return on investment (ROI) van de P.R.-investeringen
3 grote takenblokken
- Promotie en marketing
- De klantendienst
- Administratie

Klachten
Hoe reageren:
- Jammer om te horen …
- Enkel excuseren als het jullie fout is
- Kunnen we een compensatie aanbieden

Het publiek bestaat niet!
We spreken liever over publieksgroepen, bij een campagne moet je zo efficiënt
mogelijk maken
Soorten publieksgroepen:
- Eigen personeel
- Je klanten
- De bank
- Drukkingsgroepen (vakbonden)
- De buurtbewoners
- Politici (invloed op vergunningen)
- Ambtenaren
- De media
- Het publiek
- Afhankelijkheid
o Wie is er onmisbaar voor het voortbestaan van je onderneming? Met
wie heb je veel contact maar is niet zo belangrijk?
- Jaarkalender
o Belangrijke dagen in het jaar en welke acties

Research met een beperkt budget
- Gastencommentaren

2

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur miravansant. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

71851 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!