Samenvatting voor het onderdeel Kwantitatief marktonderzoek van het SPECO jaar 4 tentamen Marketing/marktonderzoek. Ook in bundel verkrijgbaar met alle onderdelen!
Data analyseren
De stappen die je moet doorlopen:
• Opschonen database
• Kwaliteit database bepalen
• Uitdraaien frequentietabellen/opmaken
• Uitdraaien analyseren ter beantwoording subvragen (beschrijvende statistiek)
• Indien relevant: Toetsende statistiek of bepalen en beschrijven segmenten
Stap 1: opschonen database
Je gaat eerst kijken naar je data om te zien of er enquêtes zijn die er eigenlijk uit zouden moeten.
Waar let je op?
1. Outliers: Waarden die aanzienlijk verschillen van andere gegevenspunten, en problemen in de
analyse kunnen veroorzaken. (bijv. leeftijd, lengte, afstand, tijd die het heeft gekost om de
vragenlijst in te vullen.
2. Screening: Valt iedereen binnen de selectiecriteria van het onderzoek. Corrigeer de fouten in
het databestand en indien niet is voldaan aan selectievragen, verwijder respondenten uit
bestand.
3. Completes: Heeft iedereen alle vragen ingevuld en de vragenlijst volledig afgerond. Verwijder
enquêtes uit het databestand die onvoldoende (< 50% van de vragen) ingevuld zijn.
4. Open vragen: Heeft iedereen de (verplichte) open vragen serieus ingevuld (kortom, zijn er geen
willekeurige tekens gevuld)
Stap 2: kwaliteit database bepalen
In de onderzoeksverantwoording van kwantitatief onderzoek heb je aandacht voor
• Opzet van het onderzoek: de manier van het afnemen van de enquêtes etc.
• De kwaliteit van de database deze is te bepalen aan de hand van 3 factoren:
1. Validiteit: Bepalen in hoeverre de resultaten juist zijn en overeenkomen met de
werkelijkheid (juiste vraagstelling, niet sturende vraagstelling, ook geen sturing in
antwoordopties, juiste volgorde van antwoordopties) De validiteit kan worden
onderzocht door te bepalen of je daadwerkelijk hebt gemeten wat je wilde meten,
bijvoorbeeld door kritisch te kijken naar je onderzoeksopzet en meetinstrumenten.
2. Betrouwbaarheid: Zorgvuldig en consistent werken en zorgen dat de steekproef groot
genoeg is (om zoveel mogelijk willekeurige fouten uit te sluiten) Leidt een herhaling van
het onderzoek tot dezelfde resultaten.
3. Representativiteit: Zorgen dat de steekproef overeenkomt met de populatie op relevante
variabelen (type steekproef, beschrijving steekproef) Bij een representatieve steekproef
zou de verdeling (observed) gelijk moeten zijn aan de verdeling in de populatie (expected).
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur kimfleuren01. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
