Crowdsourcing
1. Wat is Crowdsourcing?
❖ Crowd: Vele kleintjes om één groot geheel te bekomen.
❖ Sourcing: Het uitbesteden. Je gaat iets halen bij de crowd (publiek).
o Bij de crowd kan je geld halen. Dit fenomeen heet crowdfunding.
▪ Vb. Film van W817: Er moest een bepaald aantal tickets worden verkocht vooraleer
ze de film zouden opnemen. Als dat doel niet lukte, kregen de mensen hun geld
terug.
❖ Crowdsourcing: We kunnen geld, ideeën,… verzamelen uit de crowd. We gaan de kracht
gebruiken van de crowd, van de mensen om iets groot te bekomen.
o Het is de praktijk van outsourcing naar een buitenstaande, losjes gedefinieerde, externe
groep mensen die wordt aangeduid als publiek.
Crowdsourcing kan je vergelijken met crowdsurfing: Je drijft op de kracht van de vele.
o Het outsourcen van ideeën, werk, geld, vele kleinen (crowd) maken een groot.
o Met de crowd kunnen we soms veel verder komen dan dat we bijv. naar een
bank/investeerder gaan.
o We kunnen bijv. landen in nood helpen a.d.h.v. crowdsourcing
We kunnen de volgende dingen crowdsourcen: community, ideeën, creativiteit, collectieve
intelligentie, klanten, projecten,…
Waarom doen we aan crowdsourcen: De kracht van netwerken is niet nieuw, maar is nu des
te sterker aanwezig en we hebben hele sterke tools (fb, yt, events, clubs,…). We zitten in een
tijdperk van globalisering en nabijheid. We gebruiken de kracht van de hyperverbonden
mensheid om onze acties te plannen en te realiseren.
We leven in een tijdperk van de crowd: Onderling verbonden groepen delen hun
engagement voor de plannen waarin ze geloven.
1.1 Voorbeelden van crowdsourcing en crowdfunding
➔ Wat kunnen we sourcen: UGC, kennis, vrijwilligers en producten:
1) YT crowdsourcet onze videocontent:
content sourcen uit de crowd en zo geld verdienen. Ze hebben een lege website en de crowd
zorgt voor content. We kunnen user generated content genereren.
TV-programma’s die UGC gebruiken: America’s Funniest Home Videos
2) Wikipedia crowdsourcet onze kennis.
Is een totaal nieuwe mindset. Vroeger was een encyclopedie een boek dat bestaat uit
verschillende bronnen om de tekst samen te stellen.
De crowd is ‘will’ en ‘engage’
1
,3) De Warmste Week:
Media + entertainment dat business creëert. Ze sourcen geld en vrijwilligerswerk van de
crowd.
StuBru sourcet volk voor hun campagne van de Warmste Week, dit doen ze door een
campagne te doen en artiesten te zetten.
Ze sourcen ook vrijwilligerswerk, geld, activiteiten waarbij Vlamingen van alles doen.
o Zetten eigenlijk een raamwerk en praten de campagne aan elkaar omdat het radio is.
o Ze hebben ook een crowdsourcingplatform nodig: “De Warmste Week”.
4) KromKommer
sourcet producten uit de crowd.
“Krom is het nieuwe recht”
“Wordt een gekke-groenteheld”
Campagne om geld op te halen om een soepbar te starten met rare/gekke/kromme groenten
Waarom: voedselverspilling tegengaan
Rare/gekke/kromme groenten redden
Tomatenplant op tour (zie later: plan de campagne)
5) Baby Pia → crowdfunding → donatie
Baby is ziek en kan door medicijnen geholpen worden, maar die kosten veel geld.
De uitkomst was succesvol
Baby Pia moet de crowdfunder zijn, niet het product
o Het gaat over de redding van de baby, de ‘why’.
o Why?: Om het leven te redden van een baby
➔ Er moet een noodzaak zijn om te crowdfunden.
6) Crowdsourcingcampagne van KMSKA
“Jouw werk hier? Wordt één van de makers van een kunstwerk.”
Een campagne/wedstrijd in samenwerking met de VRT
Roepen Vlamingen op om een eigen creatie te maken gebaseerd op het werk ‘Aanbidding
door de koningen’ van Rubens.
o Alle disciplines mogen uitgeoefend worden: tekenen, schilderen, keramiek, tattoo
o Stuur je werk in op het platform van De Nationale Expo en ronsel stemmen voor
jouw werk.
o De ‘kunstenaars’ zenden hun werk in en het publiek kan stemmen voor het werk van
een ‘kunstenaar’.
o De winnaar mag zijn werk aan de muur hangen in KMSKA.
Dit betekent engagement: zorgen dat je betrokken bent.
Wat crowdsourcen ze: creaties en design + kunstcritici door te stemmen op de projecten
Voordelen: klanten vinden, klanten binden; populariteit/merkbekendheid; mensen kunnen
meedoen en stemmen wat de crowd vergroot; lage kosten; marketing als campagne
Nadelen: geen vat op niveau kunstwerken; 900 kunstwerken allemaal bekijken = veel werk
o Je kan wel een beperking zetten in tijd en het aantal deelnemers.
2
, Wat heeft KMSKA aan nog allemaal gedaan:
o Openingsfeest (event)
o Willen een samenwerking met Essentiel (voor merchandise). Je gaat in het museum
van KMSKA kledij kunnen zien van Essentiel met kunst van KMSKA.
o TV-format op Canvas: Een nacht in het museum → ze slapen, eten en blijven een
ganse nacht in het museum. Ze praten dan over een kunstwerk.
o Crowdsourcingcampagne “Jouw werk hier?”
➔ Conclusie: Crowdsourcing maakt deel uit van 360° media- en entertainmentformat, de
multiplatformwereld van het KMSKA.
7) Pebble: Crowdfundingcampagne via Kickstart
Campagne waarbij je een smartwatch kon winnen
Voor de eerste Pebble smartwatch was oorspronkelijk 100.000 dollar aan crowdfunding nodig.
Aan het einde van de campagne was er meer dan 10 miljoen dollar opgehaald, een record.
Apple was er nog niet mee gekomen
Iedereen had ingetekend op Pebble.
Doordat Pebble niet zo snel kon meegaan met de vraag naar hun smartwatches moesten
mensen soms 1 jaar tot 2 jaar wachten tegen ze die aankregen. Apple had ondertussen Pebble
al overgekocht.
Zie case in boek
8) De encyclopedie van de wereld: Wikipedia
Crowdsourcingsplatform en de mensheid doet de rest.
9) Tripadvisor:
Crowdsourcen heel veel recensies
10) Airbnb
crowdsourcen verblijfplekken
11) Crowdsourcingcampagne Lego: Lego World Builder
Wat crowdsourcen ze: ideeën, mensen moeten hun eigen legowereld tekenen/ontwikkelen
met als doel engagement en opzoek gaan naar de volgende franchise.
Je kan je eigen Legowereld creëren (zoals The Sims) met personages. Je kan ook de wereld van
andere makers bekijken en verbeteren. De Legomakers kunnen dit allemaal zien. Het doel is
engagement en opzoek gaan naar een volgende franchise zoals Lego Ninjago.
Voordelen: Populariteit, halen goedkoop design binnen, je kunt bij anderen binnenkijken in
hun wereld, je kan dat design van anderen verbeteren en veranderen.
Doelgroep: lego gebruikers, mensen die goed kunnen tekenen/designen, mensen die aan
business denken
Andere campagne van Lego: Je maakt met lego een voorwerp zoals een auto of huis, je zet het
op het crowdsourcingplatform en na genoeg aantal supporters wordt het gemaakt.
3
, 12) m&m’s en Lays:
Mensen kunnen stemmen voor de kleur of smaak
13) De Politie: Ik flits mee – de flitsmarathon
Geef de locatie mee door waar er volgens jou geflitst moet worden.
Je kan ook aanduiden waarom net daar op die snelheid gecontroleerd moet worden.
Georganiseerd door de politie
Controlecampagne over snelheid
Doel: elke burger kan zelf actief meewerken aan meer verkeersveiligheid
14) Coyote:
Toont alle flitsers, toestanden die je in gevaar kunnen brengen. De mensen
moeten die toestanden en flitsers zelf aangeven.
Een radarverklikker die je kan kopen en die je informeert in real time over alles
wat je rijgedrag kan beïnvloeden: Vaste flitscamera's, inclusief trajectcontroles;
verkeershinder, snelheid,…
o De mensen moeten die toestanden zelf aangeven
Alle gebruikers krijgen een betrouwbaarheidscijfer om de kwaliteit van de door hen gedeelde
informatie te beoordelen.
Doel: bestuurders informeren over de verkeersituaties + accidenten voorkomen
Ander voorbeeld: Waze
15) NASA’s Lunar Loo Challenge:
Crowdsourcingsplatform om innovatieve ruimtetoiletconcepten te crowdsourcen.
NASA zocht naar nieuwe ontwerpen voor compacte toiletten met een lage massa. Ze moeten
ontworpen zijn voor maanzwaartekracht.
De crowd kon hun ontwerpen inzenden.
Juryleden beoordeelden de inzendingen en NASA kende prijzen toe aan vijf beste deelnemers.
16) Bill Gates: condoom van de toekomst
Heeft een bedrag vrijgemaakt van 100 000 dollar om de condoom van de toekomst te maken.
De condoom moet zorgen voor gemak, gevoel en veiligheid. Gates wil een beter ontwerp.
17) Heinz Ketchup – gamification
Actie: “Talk to the plant”
Planten groeien zogezegd beter met menselijke interactie en Heinz wou dat testen. Daarmee
wilden ze hun slogan bewijzen: Niemand kweekt ketchup zoals Heinz.
Er zijn twee ruimtes waar in elke ruimte een plant staat. Één plant groeit vanzelf en de andere
met een luidspreker. Iedereen die via de website aan het experiment meedeed, stuurde een
bericht, selecteerde hun stem en stuurde het door. Vervolgens werden de berichten hardop
voorgelezen aan de plant.
Resultaat: Verschil van 7cm, maar moeilijk te zeggen of het gezegde echt zo is.
4