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Management Summary Chapter 1,2,3,8,9,10,11,16,17 & 18

11 revues
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High quality Management Summary Period 1 & 2 For IBMS

Aperçu 1 sur 29  pages

  • Non
  • H1, h2, h3, h8, h9, h10, h11, h16, h17 en h18
  • 2 avril 2017
  • 29
  • 2016/2017
  • Resume

11  revues

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Par: laasmohamed • 2 année de cela

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Par: Joeroz • 3 année de cela

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Par: elibarros • 4 année de cela

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Par: remcovandelogt • 5 année de cela

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Par: angelikastecc • 6 année de cela

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Par: andrewkosnarine • 6 année de cela

Great stuff!!!!!!!!!!!!!

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Par: zhang4195 • 6 année de cela

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Management Period 1+2 Notes


Chapter 1 & 2
Learning objectives of Chapter 1 and 2:
- Managers coordinate and oversee the work of other people so that organizational
goals can be accomplished
- Organizations need managerial skills and abilities in uncertain and complex times
- Managers are critical to getting things done
- The four functions of management are planning organizing leading and controlling
- Managers play interpersonal, informational and decision-making roles
- Managers should possess human, technical and conceptual skills
- Decision making conditions, process, models, styles, biases



Managers: They work in organisations where they coordinate and oversee the work of other
people, in order to accomplish organizational goals in an effective and efficient way.
The four management functions:
- Planning(chapter 8 & 9) -> defining goals, establishing strategies to achieve goals and
developing plans to integrate and coordinate activities.
o For example: What strategies will best be used to achieve the organization’s
long-term and short-term objectives?
- Organizing(chapter 10 & 11) -> Arranging and structuring work to accomplish
organizational goals.
o For example: How many employees should I have report directly to me?
- Leading(chapter 17) -> Working with people to accomplish goals. A leader makes
sure that all the goals are fulfilled within time and other factors.
o How do I react to employees that appear to be unmotivated?
- Controlling(chapter 18) -> monitoring, comparing and correcting work of the others.
o What activities in the organization need to be controlled?

Mintzberg’s theory on Managerial Roles:
- Interpersonal roles
o Figurehead
o Leader
o Liaison
- Decisional roles
o Entrepreneur
o Disturbance handler
o Resource allocator
o Negotiator
- Informational roles
o Spokesperson
o Disseminator
o Monitor

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