Dit betreft de uitwerking van de Moduleopdracht Adviseren voor Technici. Onderdeel van mijn opleiding HBO werktuigbouwkunde.
Cijfer 6.5. Beoordeling is toegevoegd
OPGESTELD DOOR
Naam: ACHTERNAAM
Student Nr.: xxxxxxx
Datum: 10-01-2022
Werktitel: Adviseren voor technici
NCOI
HBO Bachelor Werktuigbouwkunde
, Voorwoord
Mijn naam is NAAM ACHTERNAAM, student hbo-werktuigbouwkunde en voor u ligt het verslag
betreffende adviseren voor technici.
De organisatie waarbij ik werkzaam ben is Zehnder, gelegen te Zwolle. Het doel van Zehnder is om
leverancier te zijn van een comfortabel, gezond en energiezuinig binnenklimaat. Denk aan producten en
systemen die zich richten op het verwarmen, koelen, ventileren en filteren van de woon en
werkomgeving.
Dit doet Zehnder onder andere door zich te focussen op het bouwen van warmte terugwininstallatie. De
warmte terugwininstallatie zorgt met een warmtewisselaar voor een aangename lucht in huis en dat de
warmte zo goed mogelijk behouden blijft.
Om de productie gaande te houden en te zorgen dat de materialen aanwezig zijn met de juiste kwaliteit,
wordt vaak gebruik gemaakt van een adviseur. De opdracht die voor u ligt betreft een technisch advies
vanuit een adviseur.
Graag bedank ik Zehnder Group voor het leveren van een moduleopdracht. Daarnaast bedank ik het
NCOI voor de lessen die zij hebben aangeboden en bedank ik Alex Klein voor het geven van deze
lessen.
Veel plezier met het lezen van deze moduleopdracht.
Adviseren voor technici
1
NCOI - NAAM
, Samenvatting
Bij Zehnder Zwolle worden er klimaatoplossingen voor binnenruimtes gefabriceerd. Zo is er een
warmtewisselaar die zorgt voor een goed geventileerde binnenruimte. De warmtewisselaar wordt verpakt
in een doos en vervolgens op een pallet gezet.
De pallet wordt in de huidige situatie door een medewerker met een palletwagen op een wikkelstation
gezet en zodoende wordt de pallet met plasticfolie gewikkeld. Daarna wordt er een sticker opgeplakt en
kan de pallet worden verzet naar verdere afhandeling. Zehnder wil graag een oplossing die ervoor zorgt
dat dit proces van in plastic wisselen van pallets ergonomisch, efficiënter toekomstgericht wordt.
Zehnder heeft hier een project van gemaakt en de projectleider vraagt hiervoor een adviseur die een
aantal alternatieven bedenkt. Om hiermee te beginnen wordt er gekeken naar het pakket van eisen en
wensen. Daarna wordt het speelveld bekeken waar de verandering plaats vindt. Dit aan de hand van het
vraagstuk, de interne klant, de adviseur, de doelgroep, organisatie en context.
Alvorens over te gaan tot het gesprek wordt er eerst een voorbereiding gemaakt. Zo wordt er aan de
hand van de volgende 4 punten een overzicht gemaakt.
1. Vraagstuk
2. Organisatie
3. Klant
4. Adviseur
Met deze punten uitgewerkt wordt er ook al een verkenning gedaan. Zo wordt er uit een
wandelganggesprek al deels duidelijk wat de doelstelling is, hoe de agenda m.g.v. een planning ongeveer
verloopt en wat de tijd beschikbare tijd is voor het technisch advies van het gehele project.
Als het eerste gesprek is geweest vindt er een verdieping plaats. Dit aan de hand van een
veranderstrategie. Hierin wordt voor een nieuw wikkelstation omschreven:
Waarom/waartoe
Wat moet er gebeuren
Wie is er betrokken
Hoe wordt de nieuwe situatie
Na de informatie te hebben verzameld zijn er 3 alternatieven bedacht. Dit zijn:
1. De elektrische palletwagen: De huidige palletwagen wordt hierbij vervangen door een elektrische
variant.
2. De ‘Horse Shoe’ wikkelmachine. Het huidige wikkelstation wordt in de grond gezet zodat deze gelijk
komt met de rest van de vloer.
3. Het geautomatiseerde wikkelstation. Het gehele wikkelstation wordt vervangen door een
automatische variant. Dit met rollenbanen waarbij alleen een pallet met een heftruck erop wordt gezet
en daarna gewikkeld er met een heftruck weer kan worden afgehaald.
Adviseren voor technici
Mogelijk is er ook een combinatie mogelijk van alternatief 1 en 2.
De begrootte kosten voor de 3 alternatieven zijn; elektrische palletwagen €12,500, de Horse Shoe €7,500
en het automatische wikkelstation €100.000. Hierbij verdient alleen alternatief 3 zichzelf terug over de
lange termijn. Dit omdat er geen extra medewerker nodig is.
Dit advies is besproken met behulp van een PowerPointpresentatie. Hierbij is er gesproken over het
waarom en wat de alternatieven zijn. Van dit gesprek is er een analyse gedaan waarbij ik naar mezelf kijk
als adviseur. Met 3 goede en 3 verbeter punten kan ik een volgend gesprek beter uitvoeren.
2
NAAM ACHTERNAAM
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur SdeBoer. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €9,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
