MANAGEMENT
HOOFDSTUK 1 : MANAGEMENT EN PRESTATIE
MANAGEN IN EEN CONCURENTIËLE WERELD
4 uitdagingen die de bedrijfsomgeving kenmerken
globalisatie
technologische verandering
kennismanagement
samenwerken overheen de grenzen
globalisatie
Interactie en integratie van mensen, ondernemingen en overheden
Overgang van lokale naar globale marktplaats biedt opportuniteiten voor alle ondernemingen
Globale ondernemingen met kantoren en productievestigingen wereldwijd
Talent & competitie hebben een internationale dimensie : kan van overal komen
Veranderend personeelsbestand groter percentage aan medewerkers zijn van
buitenlandse oorsprong
treft zowel grote als kleine ondernemingen
Veel kleine ondernemingen exporteren hun goederen
Veel binnenlandse bedrijven construeren hun producten in andere landen
Veel bedrijven staan onder druk van competitie van buitenlandse producenten
GROOTSTE SPELERS VOLGENS FORTUNE
1. Walmart : VS
2. State Grid : China
3. Amazon : VS
4. Sinopec Group : China
5. China National Petroleum : China
, Technologische verandering
de uitdaging komt voort uit het snelle tempo waaraan communicatie, handel, transport, en andere
technologieën veranderen
Web 1.0
consultatie data online , dot.com online
Read – only = sterke nadruk op lezen
opkomst communicatiebedrijven
Steeds meer online verkopen
bubble crash door daling van vertrouwen
Web 2.0
consulteren & delen
interactief
gebruiksvriendelijker
sociale media start ups
Gebruikers kunnen informatie delen en publiceren
Slechts weinigen buiten Facebook maakten winst
Web 3.0
read-write-execute web
toepassingen, zoekresultaten en onlinediensten zijn meer op maat gemaakt, geïntegreerd en
relevant voor de gebruikers
Internet of Things (IoT)
24/7 mobiele toegankelijkheid
, real time systemen
artificial intelligence
mobiele apllicaties
big data analytics
cloud computing
technologie maakt dingen ingewikkelder maar schept ook nieuwe mogelijkheden
het internet als :
wereldwijde en digitale markt (met V&A)
middel om productie van goederen & diensten te vergemakkelijken
distributiekanaal
platform om klanten met elkaar te verbinden
aanbieder van informatie
Kan kosten verlagen en globalisering bevorderen
Maakt besluitvorming efficiënter
Vergemakkelijkt informatiestroom en leerproces
Hackers
Virussen
Concurrenten die eerder inspelen op nieuwe ontwikkelingen dan u
, kennismanagement
belang van een sterk idee en vertaling naar innovatie
Zorgt ervoor dat bedrijf makkelijker concurrentievoordeel kunnen nastreven en behouden
VOORBEELDEN : entertainment
reclame
software
data
kenniswerker = werknemer die kennis en informatie gebruikt en ontwikkelt om ideeën te
ontwikkelen, problemen te signaleren en op te lossen
Sterke nadruk op probleem oplossend denken
Omdat het succes van moderne bedrijven vaak afhangt van de kennis die voor innovatie word
gebruikt moeten organisaties die kennis managen
Kennismanagement = het zoeken naar en optimaal benutten van de intellectuele hulpbronnen van
een organisatie
Expertise en vaardigheden van medewerkers
Visie – creativiteit – wijsheid
Relaties – teamwork
Deze menselijke troeven helpen mensen samen te werken en leren, nieuwe ideeën
te genereren en die om te zetten in succesvolle innovaties
Samenwerken overheen de grenzen
Overheen grenzen binnen de organisatie Overheen grenzen van de organisatie zelf
Doeltreffende samenwerking vereist goede Ondernemingen kunnen voordelen verwerven uit ideeën
communicatie tussen verschillende departementen, ontwikkeld buiten de organisatie
divisies en andere eenheden van de organisatie
Consultants
Kennis over eigen domein en andere domeinen Reclamebureaus
Leveranciers
Klanten
T – shaped manager
Werkt in de breedte en in de lengte
Door actief en voortdurend te luisteren en antwoorden
Horizontaal : deelt kennis vrij door de organisatie, met
bedrijven kunnen reageren op negatieve klanten reviews
managers van andere departementen
met het doel hun critici te overwinnen
Verticaal : terwijl hij specialist is en zich blijft inzetten
voor de prestaties van zijn individuele bedrijfseenheid
coopetition = bedrijven werken samen met hun
competitie
VOORBEELD : Toyota brengt design-ingenieurs en
kennistransfer tussen verschillende bedrijven
productiemedewerkers samen vanaf het begin
Mensen met verschillende profielen wisselen gedachten
vanuit hun verschillende standpunten. Ze hechten belang
in aan andere zaken. Door de kennis te bundelen gaat de
kwaliteit van het product naar boven.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur ester21012003. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €10,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
