Notes de cours
Sectie 1 Sales
- Cours
- Sales management
- Établissement
- Katholieke Universiteit Leuven (KU Leuven)
Sectie 1 sales management nota's en slides
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Par: aarondb • 6 année de cela
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Sales managementDoelen:
- Meer informatie geven over het strategisch verkoopconcept en het verkoopbeleid
- NIET: trainen in verkooptechnieken. Accent op het strategische.
- Na deze cursus moet je de functie van een verkoopdirecteur of – manager in al zijn
facetten begrijpen. Je moet ook de bredere context van het commercieel beleid
begrijpen.
- Belangrijk vak voor je thesis volgend jaar.
Examen:
- Bij elke sectie krijg je studievragen. Het examen bestaat uit deze vragen. Je kan je
dus op alles voorbereiden. (kunnen combinaties zijn)
- Er zullen briefings zijn voor de kwaliteit van deze studievragen, dus neem notities.
- Sowieso 1 vraag over wetenschappelijke artikels.
- Het examen bestaat uit 5 vragen en duurt 2 uur
- Lees de artikels + notities nemen!!!
- Geen boek
- Schrijf niet in bullet-points: doorlopende tekst met verbanden en voorbeelden
Structuur:
Sectie 1: Het kader (sales plaatsen)
Sectie 2: De strategische rol in klant-relatie management (bepaalt succes van een bedrijf)
Sectie 3: Het ontwerp van de sales organisatie (Architectuur)
Sectie 4: Rekruteren en motiveren van sales personeel (Controle)
Sectie 5: Het monitoren en evalueren van de sales organisatie (audit)
Sectie 1: Het kader van sales management
Wat is het strategisch belang van sales?
- LT verkoop
- lichaamstaal: hoe reageer je het best op een nee
- allerlei technieken
- wat doet een sales manager?
Wat is managen?
- plannen: naar morgen kijken
- implementeren: Wie doet wat en wanneer?
- controleren: Moeten er dingen aangepast worden?
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