Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Samenvatting Werkmodel slecht nieuws gesprek communicatie €2,99   Ajouter au panier

Resume

Samenvatting Werkmodel slecht nieuws gesprek communicatie

1 vérifier
 218 vues  1 fois vendu
  • Cours
  • Établissement
  • Book

Een werkmodel voor het slecht nieuws gesprek van Communicatie in T4 op de opleiding hbo-v.

Aperçu 1 sur 10  pages

  • Oui
  • 22 juin 2017
  • 10
  • 2016/2017
  • Resume

1  vérifier

review-writer-avatar

Par: 197729 • 6 année de cela

avatar-seller
Voorbereiding
- Maak zo snel mogelijk een afspraak
- Reserveer voldoende tijd en zorg ervoor dat je tijdens het gesprek niet gestoord wordt.
- Kies een aangename, bekende omgeving.
- Nodig eventueel ook de partner, familielid of een vriendin uit.
- Bereid u goed voor op de situatie, de medische gegevens en de achtergrond van de patiënt nogmaals te
bestuderen.
- Probeer uw persoonlijke gevoelens en associaties zo veel mogelijk opzij te zetten

Begin van het consult – het gesprek kort inleiden
- Geef een samenvatting van de gebeurtenissen tot nu toe; verifieer of de patiënt het met uw samenvatting eens is.
- Zoek uit wat er sinds de laatste ontmoeting gebeurd is
- Probeer vast te stellen hoe de patiënt denkt en hoe hij zich voelt.

Informatie uitwisselen
- Probeer vast te stellen wat de patiënt begrijpt: Wat hij al weet, wat hij denkt of wat hem al is verteld.
- Waarschuw dat er onaangename informatie gaat komen, bijvoorbeeld: ‘Ik moet u zeggen dat het veel ernstiger is
dan we hadden gehoopt...
- Geef basale informatie, eerlijk en eenvoudig; herhaal belangrijke punten’
- Stem taalgebruik af op het begripsvermogen, de reacties en emoties van de patiënt.
- Geef niet te vroeg te veel informatie, maar wees ook niet te zachtzinnig, maar overdonder de patiënt ook niet met
harde feiten.
- Geef de informatie in kleine stukjes tegelijkertijd
- Let op het tempo, controleer wat de patiënt begrijpt en zich voelt.
- Let op eigen non-verbale gedrag

Openstaan voor de patiënt
- Let op non-verbale signalen van de patiënt
- Respecteer stilte
- Blijf pauzeren
- Probeer te peilen welke informatie de patiënt nog nodig heeft.
- Moedig de patiënt aan zijn gevoelens te uiten.
- Reageer op de gevoelens van de patiënt
- Informeer of de patiënt al eerder een idee had van de gegeven informatie.
- Controleer of de patiënt de informatie heeft begrepen.
- Let op de verschillen in interpretatie

Plan en steun
- Help overweldigen emoties terug te brengen
- Maak een plan voor de nabije toekomst
- Kies een duidelijke kant van de patiënt.
- Leg de nadruk op kwaliteit van leven
- Bespreek het vangnet

Afsluiting
- Vat nogmaals samen of de patiënt het begrepen heeft
- Dwing de patiënt niet tot het bespreken van een behandeling
- Maak een vervolgafspraak op korte termijn en geef aan wanneer u bereikbaar bent
- Stel vast op welke steun de patiënt kan rekenen
- Bied aan de partner (of anderen) te ontvangen of telefonisch te woord te staan
- Zorg voor gedrukte informatie die u mee kunt geven

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur merelvanderkrieken. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

85443 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans

Commencez à vendre!
€2,99  1x  vendu
  • (1)
  Ajouter