Samenvatting tentamen 1.4 communicatie- en mediakunde 2
174 vues 0 fois vendu
Cours
Tentamen
Établissement
Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
Book
Communicatie handboek
Samenvatting van de stof voor het tentamen van 1.4 communicatie- en mediakunde 2. let op: uit het jaar 15-16. De samenvatting van het artikel van Bowdin is in het Engels
1.3 Plaats van communicatie in de organisatie
Twee situaties afdeling communicatie:
1. De communicatieafdeling is een intern en extern doorgeefluik van de boodschappen
van de directie. De communicatiemedewerkers wachten totdat het management een
boodschap heeft geformuleerd, waarna de communicatieafdeling deze professioneel naar
buiten brengt. De afdeling is facilitair en zorgt voor de productie van fraaie brochures, een
aantrekkelijke site, geslaagde events en dergelijke.
2. De Communicatieafdeling is actief betrokken bij de corporate strategie en branding.
Denkt mee over de inhoud en de fasering van de communicatie en is een inhoudelijke
gesprekspartner voor de directie. Ze heeft zicht op wat er speelt binnen de organisatie en
krijgt ruimte om de processen communicatief te ondersteunen.
Staffunctie De afdeling communicatie heeft een staffunctie als zij rechtstreeks onder de directie
valt en daaraan rapporteert. adviserende functie. Het managen van de reputatie
van de organisatie heeft de meeste kans van slagen als de communicatie binnen alle
organisatieonderdelen en –activiteiten wordt ingezet en ondersteund.
Lijnfunctie Een communicatieafdeling heeft een lijnfunctie als zij valt onder een bepaalde dienst
of sector binnen de organisatie en dus een ondersteunende rol speelt.
Taakgebied communicatie Taakgebied marketing
Zowel extern als intern Vooral externe communicatie
Focus op identiteit en reputatie Focus op verkoop en omzet
Taken communicatie Taken marketing
Profilering Positionering
Interne communicatie Branding
Arbeidsmarktcommunicatie Reclame
Huisstijl Prijs- en distributiebeleid
Sponsoring Concurrentieanalyse
Pers en media Direct marketing
Website E-commerce
Social media Sales promotion
Contentstrategie Persoonlijke verkoop
HR-management: Betrokken en gemotiveerde medewerkers krijgen de ruimte in hun werk en er
wordt een cultuur gecreëerd waarbij medewerkers gestimuleerd worden zich te ontwikkelen.
Werknemers zijn de belangrijkste factor voor het realiseren van organisatiedoelen.
1.4 Functies en activiteiten van een communicatieprofessional
6 kerntaken communicatieprofessional
Analyseren: in kaart brengen
Adviseren: de organisatie communicatiever maken
Creëren: iets doen ontstaan
Organiseren: zorgen voor ontmoetingen
Begeleiden: de organisatie en mensen communicatiever maken
Managen: leiden en bewaken van het communicatieproces.
Communicatie als vak is steeds meer gericht op de maatschappelijke verankering van de organisatie
in de omgeving, het organiseren van de interactie en het communicatiever maken van de organisatie.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur HesterKingma. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
