Resume
Samenvatting VOLLEDIGE SV RECLAME, SPONSORING & PR
- Établissement
- Universiteit Antwerpen (UA)
veel extra uitleg en notities gestaag in eerste zit: 14/20
[Montrer plus]
Aperçu du contenu
RECLAME,SPONSORING & PR
Julie Van der Mueren
,LES 1
1 Inleiding: definitie & leerdoelen
Reclame
• Verschillende vormen
o Traditioneel (advertenties, radio, tv, outdoor, …)
§ Digitalisering heeft een invloed gehad
§ Wisselwerking traditionele vormen en digitale vormen
• Controversiële vormen / strategieën
o Vb: vergelijkende reclame = het ene merk valt het andere concurrerende merk
aan (vaak in VS)
Sponsoring
• Basisprincipes, succesfactoren, valkuilen, …
• Kan leiden tot free publicity (gratis media-aandacht)
• Evenementiële sponsoring
Public Relations
• Specifieke vormen die gelinkt zijn aan marketing van producten en diensten
• Bv: Events die georganiseerd worden om media-aandacht te krijgen, maar ook om
bijvoorbeeld toekomstige klanten uit te nodigen en band te verbeteren
Promoties & winkelcommunicatie
• Types, valkuilen, …
Marketingcommunicatie = Alle elkaar aanvullende en versterkende boodschappen die door
een bedrijf worden verspreid met als intentie de kennis, attitude en/of het gedrag van de
voor de onderneming belangrijke doelgroepen te beïnvloeden in een voor het bedrijf gunstige
zin, ten aanzien van het (/de) product(en) en/of de dienst(en)
Marketingcommunicatiemix (MC)
Actie: je wil gedrag van
consument beïnvloeden
Thema: je wil kennis bij
brengen, attitudes
veranderen ….
Thematische vs klassieke
promoties
Klassieke promoties: rechtstreeks beïnvloeden gedrag, verbeteren prijs/waarde verhouding
van een product (actie-gericht)
,Thematische promoties: men wil kennis en attituden van consumenten beïnvloeden, het
aanbieden van een geschenk aan een consument wanneer hij of zij een bepaald product
koopt
• Geschenk is thematisch gelinkt aan imago van het merk
o Vb: wasverzachter Robijntje (met kerstdagen wordt er bijvoorbeeld een
beertje of zachte badmat bijgegeven)
o Iets communiceren over kernwaarde van het merk (bv: zachtheid à beertje)
Korte termijn: product in de winkel kopen
• Displays: modules die worden opgezet in supermarkt, waarin producten worden
uitgestald (vaak met promotie)
o Om op te vallen
Lange termijn: consumenten trouw maken aan een merk of product
• Je hebt product uitgetest
• Persoonlijke verkoop: bv winkelmedewerkers zijn altijd vriendelijk
2 De Marketingmix
2.1 Marketing
• Marketingconcept: definities = accenten
o Philip Kotler: A social and managerial process by which individuals and groups
obtain what they need and want through creating and exchanging products
and value with others.
o Institute of Marketing (UK): The management process responsable for
identifying, anticipating and satisfying customers’ requirements profitably.
o AMA (American Marketing Association): Marketing is the activity, set of
institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and
exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and
society at large.
• Samenvattend gedefinieerd: Marketing is het proces van planning en uitvoering van
de ontwikkeling, prijsbepaling, promotie en distributie van ideeën, goederen en
diensten met als doel ruiltransacties te creëren waarmee organisaties en personen
hun doelstellingen trachten te verwezenlijken (o.b.v. o.a. AMA)
, Alles vertrekt vanuit de
consument en alles moet
rond de consument
georganiseerd worden
We gaan vooral stilstaan
bij promotie
2.2 De 4 P’s
• De marketingmix (McCarthy)
o Productbeleid > Product
o Prijsbeleid > Price
o Distributiebeleid > Place
o Promotiebeleid > Promotion !
• Let op:
o Wisselwerking tussen de 4 P’s
o Alle P’s ‘communiceren’
o Soms tegenstrijdige signalen
o Ook : 7 p’s à + people, process, physical evidence
§ People : mensen maken het verschil
§ Process : de flow van activiteiten waarin bepaalde dienstverlening
wordt aangeboden
§ Physical evidence : omgeving
2.3 De marketingmix in evenwicht
• Succes van het lanceren van een product of dienst hangt af van een goed overwogen
combinatie (mix) van de marketinginstrumenten
o bv. slecht product + goede communicatie= snelle ondergang (voorbeeld: E-
waves Phone chip – Omega Pharma)
• Promotie, marketingcommunicatie is slechts één van die instrumenten
o bv. goede communicatie + te hoge prijs of slechte
o distributie = mislukking
• Andere marketinginstrumenten moeten onderzocht worden én hebben
communicatieve waarde
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur julievandermueren. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
67163 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans