Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Recherché précédemment par vous
Recherché précédemment par vous
logo
Marketingcommunicatie Marketingcommunicatie in 14 stappen tentamenstof uit hoorcolleges H5 t/m H13 €6,45
Ajouter au panier
Accédez rapidement à
Aperçu
  2.  
  3. Saxion Hogeschool (Saxion)
  4.  
  5. Marketingcommunicatie

Notes de cours

Marketingcommunicatie Marketingcommunicatie in 14 stappen tentamenstof uit hoorcolleges H5 t/m H13
 12 fois vendu
  • Cours
  • Marketingcommunicatie
  • Établissement
  • Saxion Hogeschool (Saxion)
  • Book
  • Marketingcommunicatie in 14 stappen

Dit is een verkorte samenvatting van alle belangrijke dingen die in de hoorcolleges zijn besproken. Het bevat alle tentamenstof, voor dit tentamen moeten namelijk stap 5 t/m stap 13 kennen. de andere stappen komen niet in het tentamen van marketingcommunicatie . Marketingcommunicatie in 14 stapp...

[Montrer plus]

Aperçu 2 sur 9  pages

Infos sur le Document

  • 17 octobre 2023
  • 9
  • 2023/2024
  • Notes de cours
  • Chuck sterk
  • Toutes les classes

Sujets

  • marketingcommunicatie
  • guy van liemt
  • gert koot
  • creatief concept
  • creative business
  • propositie
  • positionering
  • marketing
  • communicatie
  • tentamen
  • hoorcolleges
  • marketingcommunicatie in 14 stappen
  • saxion

Livre connecté

book image

Titre de l’ouvrage:

Auteur(s):

  • Édition:
  • ISBN:
  • Édition:

Plus de résumés pour

  • Paper, Case opdracht Yukka Marketingcommunicatie & Branding. Beoordeeld met een 8! Februari 2025
  • Scriptie Marketingcommunicatieplan Fontys SPECO 2024 - meer bezoekers aantrekken en omzet verhogen groot recreatiepark - Zeer uitgebreid en compleet - 152 pag!
  • Voorbeeld confrontatiematrix in Excel - direct zelf invullen
Tout pour ce livre (36)

École, étude et sujet

  • Saxion Hogeschool (Saxion)
  • Creative Business
  • Marketingcommunicatie
Tous les documents sur ce sujet (30)

Vendeur

avatar-seller
myketenhaaf

Aperçu du contenu

(Stap 5: marktidentiteit & positionering)

Wat is een merk?
- Een merk is het geheel van elementen waaraan je iets herkent.
- De merkelementen zijn herkenningstekens van een merk

Merkwaarde = De invloed die een merk heeft op de response van een klant ten op zichtte van het
product. Het zien van dat ene merk bij dat product geeft je gelijk een beter gevoel bij dat product.
- Onderscheidend vermogen

Perceived quality: de kwaliteit die de klant van je merk ervaart (let op: dit is iets anders dan de
daadwerkelijke kwaliteit)
Brand loyality: trouwe klanten (hoe meer trouwe klanten hoe meer merkwaarde)

Voordeel aan merken voor de consument:
1. Gemak / herkenbaarheid
2. Risico vermijden: je weet wat je kan verwachten van dat ene merk
3. Identificatie & compositie met het merk (eigen persoonlijkheid)

Positioneren = Het innemen van een onderscheidde positie in het brein van de consument ten op
zichtte van andere merken (concurrentie)
- Liefst met 2 woorden. VB: Volvo  Veiligheid VB: Audi  Technisch gebied
- Input voor de uiteindelijke reclame
Positionering is meestal gebaseerd op een van de:
1. De organisatie: sterktes en visies van het bedrijf
2. Variabele marketingmix: één van de 4 P’s (product, plaats, prijs, promotie)
3. Concurrentie: vergelijking tussen bedrijven
4. Centraal zetten van de doelgroep

Merkidentiteit: Hoe je wil dat de consument je merk ziet, welke associaties de consument bij je merk
heeft. (Leidraad voor handelen)
- Identiteit: Hoe je wilt dat de klant je ziet
- Imago: Hoe de klant je ziet

BIG (Brand Identity Guide) = huisstijlgids,
Een brand guide bevat (technische) regels en richtlijnen over hoe je merk zich presenteert aan de
wereld.
- Merkessentie (= De gewenste onderscheidende breinpositie, de kern van je merkidentiteit,
lijkt op positionering: een of twee woorden waar je merk voor staat)
- Merkbelofte (= De doorvertaling van je merkessentie naar een belofte aan je
marketingdoelgroep.) “What’s in it for me?” (onderscheid in Functioneel of Emotioneel) VB:
tandpasta: Functioneel: “dood bacteriën” Emotioneel: “voor een stralende lach”
- Bewijsvoering (= onderbouwen van belofte)
- Merkpersoonlijkheid (= Geeft richting aan de inhoud van de communicatie van het merk)
“Herkenbaar door de persoonlijke eigenschappen van een bedrijf”  Stijlkenmerken en tone
of voice. VB: Efteling  sprookjes, avontuurlijk, gezellig. VB: Volvo  mannelijk, voorzichtig,
sterk (uitstralen met herkenningstekens: Logo, kleuren, typografie, vorm, symbolen, geluid,
mensen)

De BIG moet ALTIJD voldoen aan : Relevantie, Onderscheidend vermogen, Geloofwaardig

, Stap 6: Marketingcommunicatiedoelgroep

Marketingdoelgroep = creëren vraag naar het product en leveren bijdragen aan de
marketingdoelstelling. Bestaat uit een of meer van de volgende groepen:
- potentiële kopers
- gebruikers van het product’
- beïnvloeders
- handels en leveranciers kanalen
- overige, zoals intern (eigen organisatie)
Marketingcommunicatiedoelgroep = (specifieke) doelgroep naar we de communicatie gericht is.
VB: Babyvoeding  Marketingdoelgroep = Baby’s, deze gebruiken het product.
Marketingcommunicatiedoelgroep  Ouders, hen willen we stimuleren om het product te gaan
komen voor hun kinderen.

De Marketingcommunicatiedoelgroep onderscheid je in 3 types:
- Primair: Hoofddoelgroep. Je werkt voor deze doelgroep alle 14 stappen uit
- Secundaire: je werkt voor deze doelgroep niet alle stappen uit maar je ontwikkelt er wel
Marcom activiteiten voor.
- Tertiaire: Geen communicatieactiviteiten voor gemaakt. Bonus.

Je kunt je Marcomdoelgroep in 3 domeinen omschrijven:
- Algemeen niveau (= persoons- en thuisgebonden)
o Geografische kenmerken: gemeente, provincie, woonplaats, postcode
o Socio-economische kenmerken: geslacht, leeftijd, samenlevingsvorm, samenstelling gezin,
godsdienst, opleiding, besteedbaar inkomen
o Psychografische kenmerken: attitudes, opinies, milieubesef, optimistisch, politiek, cultuur,
leefstijl, behoeften, geloofsovertuiging)
o Productbezit: strategische goederen (eigen woning, tuin, auto, huisdieren, sport)
- Domein specifiek niveau (= product categorie gebonden)
o Betrokkenheid bij de productcategorie (VB: gek op auto’s zijn)
o Gewenste producteigenschappen namens de doelgroep
o Productbezit: Bezit de doelgroep het product? Hoe gebruiken ze het? Hoe vaak per keer?
o Aard van het product: lenen, huren, kopen
o Koop-winkelgedrag: Online? Fysiek, Beurs?
- Merk specifiek niveau (= merk gebonden)
o Merkbekendheid: kent de doelgroep het desbetreffende merk (onderscheid in actief =
spontaan, uit jezelf weet je het merk, en passief = geholpen, je kent het merk wel maar
pas wanneer iemand het vraagt)
o Merkkennis en houding: in hoeverre kent de doelgroep het merk, niet alleen van naam
o Koopintenties: het daadwerkelijk van plan zijn om te gaan kopen
o Merkentrouw: merktrouwe gebruikers, merkwisselaars, gebruikers die trouw zijn aan een
ander merk


Persona: een zeer gedetailleerde beschrijving van een gebruiker van jouw product of dienst. Dit
verzonnen persoon staat als het ware voor een hele doelgroep. “Typische klant van je bedrijf”
Empathy map: Hoe denkt, voelt en gedraagt de klant zich? Vaak gecombineerd met een persona.

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur myketenhaaf. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,45. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

68175 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!
€6,45  12x  vendu
  • (0)
Ajouter au panier
Ajouté