Hoofdstuk 6: merken
Sterke merken
Procter & gamble: bedrijf dat sterke merken bouwen in zijn DNA heeft
Sterke merken?
Langdurige en succesvol een waardeaanbod op de markt brengen
Types sterke merken:
- Value brand: lagere prijs voor lagere productkwaliteit en gemak
- Premium brand: hogere prijs voor vergelijkbare productkwaliteit en gemak
- Superpremium brand: superieure prijszetting voor superieure productkwaliteit
en superieur gemak
Merk al kapitaal
Bepaalt groeimogelijkheden in de toekomst van het bedrijf/organisatie
Vb. Coca cola (vorm van vrouwenlichaam), aldi, gamma,..
Merk en merkfuncties
Merk
Merk is het geheel van tastbare en niet-tastbare elementen die zorgen voor een
ervaarbaar onderscheid ten opzichte van andere merken’
• tekens (de drie strepen van Adidas);
• woorden (Aïki Noodles of BMW);
• vormen (het Nikelogo of de Perrierfles);
• cijfers (Levi’s 501 of Porsche 911);
• geuren (parfums);
• geluidjes (denk aan bekende jingles);
• gevoel van materialen (denk aan sommige Dove-verpakkingen die zeer zacht
aanvoelen);
• reclame-elementen
Merkfuncties
Voor consumenten:
- navigatiefunctie : makkelijk doorheen de Customer Flow gaan; visuele van
belang
- waarderingsfunctie (valorisatiefunctie) : appreciatie waardeaanbod
vergemakkelijken
- identiteitsfunctie : uitdrukken identiteit gebruiker/consument
Voor marketeers:
- toegangspoortfunctie : makkelijk toegang tot leveranciers, distributeurs en
consumenten
- paraplufunctie (umberella marketing) : makkelijk nieuwe producten lanceren
- brand equity-functie : opgebouwde marktkracht, marktkapitaal
Waarderingsfunctie: merken gebruiken om een waarde uit te drukken
, Evolutie Brand Equity-functie
- belang op lang termijn neemt af
We kopen niet alleen een merk omdat het gezegd wordt het beste merk te zijn
we gaan ook kijken naar wat dit merk als waarde heeft voor mij als klant =>
costumer feliew stijgt.
Positionering en perceptie van merken
Positionering
Standpunt marketeer:
Basis voor elke vorm van merkcommunicatie
- gewilde perceptie van het merk in de ogen van de consument, rekening
houdend met wat de concurrenten op de markt claimen
- claim/merkverhaal
- herpositionering: nieuw merkverhaal
Claims: zaken die je hard maakt Vb 40% meer roos gaan verwijderen met deze
shampoo tegenover andere shampoo
Marketingconcept, beleidsmatige keuze
‘gewilde perceptie van het merk in de ogen van de consument, rekening houdend
met wat de concurrenten op de markt claimen’ = merkverhaal
samengevat in een claim (baseline is vertaling van de claim naar consumenten)
basis voor :
- Content
- Conversatie
- Brand Activation
- Sterke link met waardeaanbod
- product : vooral verpakking, stijl, ervaring (logo)
- prijs
Via product 4 niveaus?
Andere elementen van waardeaanbod waarop wordt gepositioneerd
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur caiseyhuysentruyt. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.