Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Recherché précédemment par vous
Recherché précédemment par vous
logo
College aantekeningen Vastgoedmanagement/Exploitatie €5,92
Ajouter au panier
Accédez rapidement à
Aperçu
  2.  
  3. Fontys Hogeschool (Fontys)
  4.  
  5. Vastgoedmanagement

Notes de cours

College aantekeningen Vastgoedmanagement/Exploitatie
 1 fois vendu
  • Cours
  • Vastgoedmanagement
  • Établissement
  • Fontys Hogeschool (Fontys)

Deze samenvatting biedt een uitgebreid overzicht van management en exploitatie, met een focus op vastgoed. Deze veelzijdige samenvatting is geschikt voor meerdere opleidingen en bevat praktische oefenopgaven om de concepten toe te passen. Het is een waardevol hulpmiddel om een diepgaand begrip te o...

[Montrer plus]

Aperçu 3 sur 26  pages

Infos sur le Document

  • 31 octobre 2023
  • 26
  • 2020/2021
  • Notes de cours
  • Jan bosmans
  • Toutes les classes

Sujets

  • vastgoedmanagement
  • vastgoedexploitatie
  • management
  • marketing
  • interne processen
  • maslov
  • secundaire proces
  • piramide van maslow
  • oefenvragen
  • structuur
  • cultuur
  • organisatie
  • greiner
  • omgeving
  • destep
  • stakeholder

École, étude et sujet

  • Fontys Hogeschool (Fontys)
  • Vastgoed en Makelaardij
  • Vastgoedmanagement
Tous les documents sur ce sujet (9)

Vendeur

avatar-seller
emmaoever

Avis reçus

Aperçu du contenu

Samenvatting Vastgoedmanagement/exploitatie


https://managementmodellensite.nl/

http://123management.nl/

https://www.house-of-control.nl/

PowerPoint 1: interne processen

VMO: zorgt ervoor dat vastgoedprocessen goed verlopen. De technische, administratieve en
commerciële kant van bijvoorbeeld een ziekenhuis (vaak outsourced/uitbesteed een
ziekenhuis de administratie aan professionals)




• Interne processen: het efficiënt en effectief leveren van toegevoegde waarde.
Leerdoel: de context van de VMO herkennen: omgeving-, structuur-, proces-, strategisch
management.
Onder interne processen valt het primaire proces en het secundaire proces.

Het primaire proces: een serie samenhangende handelingen met een bepaald doel. Alles
wat je doet om dat doel te behalen. Direct waarde toevoegen aan je product en dienst:
- marketing, verhuurders, verkoop, inkoop, service, etc.
Het proces:
Input – transformatie – output

Input – processtap → processtap → processtap – output
l Waardetoevoeging l

input: wat heb ik nodig? Wat stop je in de organisatie? Woningen, medewerkers, informatie,
etc.
Deelprocessen: het efficiënt en effectief leveren van toevoegen van waarde:
waardetoevoeging.
Output = uiteindelijke transformatie - bv. woning staat klaar voor de verhuurders

Output heeft meer waarde dan input.

Definiëring processen
− Bestaat uit fasen

,− Er is sprake van input en output
− Is dynamisch (continu veranderen, aanpassen aan de omgeving)
− Er is sprake van transformatie of verandering


Processen worden in de gaten gehouden d.m.v. de PDCA-cyclus:
Plan – Do – Check – Act

Als het goed gaat borg je:
Vasthouden.

Je verbetert continu: je speelt
in op feedback, reacties van
klanten, je haalt vragen uit de
praktijk.

Bij het managen van processen zijn de volgende aspecten van belang:
1. Effectiviteit: wat is het beoogde effect van het proces en wordt dat behaald?
2. Efficiëntie: met hoeveel middelen, geld en tijd wordt het beoogde effect gehaald?
Tijd, geld, kwaliteit, informatie en organisatie. Heb ik mijn doel behaald door zo min
mogelijk middelen in gezet te hebben?
3. Besturing: hoe kan het proces worden bestuurd en kan er worden bijgestuurd. 9/10 x
wordt er bijgestuurd.

• Het secundaire proces: het ondersteunende proces en dragen niet direct bij aan het
toevoegen van waarde aan producten en diensten.
COPAFIJH:
− Communicatie
− Onderzoek en ontwikkeling/Research & development
− Personeelszaken/HRM
− Administratie
− Financiën
− Informatievoorziening/ICT
− Juridische zaken
− Huisvesting (facilitair management
1. Communicatie
Elkaar op de hoogte houden.
- het opstellen van intern en extern (gemeente, toekomstige klanten, ontwikkelaars)
communicatiebeleid.
- het geven van communicatieadvies en -ondersteuning (over oa juridische vraagstukken,
administratieve onderwerpen)
- het verzorgen van in- en externe publicaties (nieuwsbladen intern, jaarverslagen
extern) marketing, promotie.
- het onderhouden van contacten met de pers (krantenberichten)

, 2. Onderzoek en ontwikkeling/R&D
Het ontwikkelen en ontwerpen van nieuwe producten/diensten en procesinnovaties.
Trends & ontwikkeling. (op gebied van: duurzaam, goedkopere huisvesting, stikstof
neutraal)
Risico’s:
- hoge kosten
- je wordt ingehaald door de concurrentie
- snelle technologische ontwikkelingen
Er wordt bv €100 uitgegeven, in de praktijk wordt €1 winstgevend. Toch moet je het
doen.
Doelen van toegepast marktonderzoek:
• Om goede marktbeslissingen te nemen (strategisch)
• Om marketing ideeën op te doen (nieuwe product-/ dienstmogelijkheden)
• Om marktontwikkelingen te volgen (concurrentie, branche)

3. Personeelszaken/HRM
- aandacht voor instroom – doorstroom – uitstroom
- aandacht voor beloning
- personeelsplanning/personeelsadministratie
De kosten van bedrijven bestaan voor ¾ uit personeelskosten, dus is het erg belangrijk
om je personeel tevreden te houden voor betere producten en diensten.
• Instroom medewerkers:
- werving en selectie
- introductie
- aanstelling en bepaling arbeidsvoorwaarden
• Doorstroom medewerkers:
- beloning
- beoordeling
- begeleiding
- loopbaanplanning
- opleiding en training Maslow publiceerde zijn beroemde theory of human
- kennismanagement behaviour. Ieder mens is een behoeftevullend wezen. In
• Uitstroom medewerkers: de kern van zijn theorie stelt hij dat er een hiërarchie
- (vervroegd) pensioen van basisbehoeften is, waarbij aan de lagere
fysiologische behoeften moet zijn voldaan, voordat de
- afgelopen tijdelijk contract hogere psychologische behoeften relevant worden.
- beëindigen uitzend overeenkomst
Ieder mens heeft zijn eigen behoeftenpiramide.
- outplacement
- ontslag
- exitgesprekken

Piramide van Maslow:

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur emmaoever. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,92. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

67479 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!
€5,92  1x  vendu
  • (0)
Ajouter au panier
Ajouté