Concrete samenvatting Marketingcommunicatie inclusief oefentoets en antwoorden
6 vues 0 fois vendu
Cours
Établissement
Saxion Hogeschool (Saxion)
Book
Marketingcommunicatiestrategie
De samenvatting leidt je makkelijk door de stof heen aan de hand van een 33 pagina's lange samenvatting. Na het lezen van de samenvatting kan je een kennischeck doen door het herhalingshoodstuk door te lezen en tot slot een oefentoets.
,Inhoudsopgave
Wat is marketingcommunicatie? (H1).................................................................................................................. 3
Een marketingcommunicatieplan (H5)................................................................................................................. 7
Case oefentoets................................................................................................................................................ 40
“Marketing is not the battle of products. It is the battle of perceptions.”
Waarom zijn er eigenlijk merken?
Reden: mensen denken liever niet na.
Wij gebruiken vaak vuistregels (beslissingen op (buik)gevoel)
Merken zijn vuistregels -> merken helpen ons om snelle beslissingen te nemen, zonder veel
denkwerk.
Dit doen merken door herhaling, toegankelijkheid en positiviteit.
Merken = Emotionele connectie
Neuromarketing.
Wat is een sterk merk waard?
- Kapitaal
Waardoor is een merk veel waard?
- Kracht van een merknaam
Doel merken.
3 functies van een merk die van belang zijn voor de consument:
- Gemak bij het kopen
- Instrumentele functie
- Psychosociale functie
Instrumentele functie:
Merken willen in hoofden van consument zitten (bij productiecategorie)
Productcategorie: veiligste auto -> VOLVO
Productcategorie: snelste auto
Productcategorie: meest luxe auto
Productcategorie: meeste rijplezier
Belangrijk om als concurrent een andere positie te hebben in het brein van de consument
onderscheidend te zijn. Als merk ‘claim’ je een waarde.
Psychosociale functie is?
Het helpt de consument bij de gewenste zelfexpressie.
- Expressieve functie > Door een bepaald merk te kopen, laten consumenten aan andere
zien wat voor type mens ze zijn. Nike = sportief + bepaalde levensstijl
- Impressieve functie > het kopen van een bepaald merk kan ook de consument zelf een
goed gevoel geven. IPhone = modern gevoel
, Functies van een merk voor een bedrijf.
- Continuïteit
- Hogere prijs
- Gemakkelijkere productintroducties
- Autoriteit
- Grotere onafhankelijkheid ten opzichte van de handel
Een merk helpt een organisatie bij het creëren van onderscheid ten opzichte van andere
aanbieders. Door dit onderscheid wordt het merk minder kwetsbaar voor de concurrentie.
Adviesbureau Interbrand kijkt voor het samenstellen van de meest waardevolle merken ter
wereld naar 3 zaken. Benoem ze:
1. De financiële prestaties van merken
2. Producten van merken
3. De rol die het merk speelt in de keuze van de consument met de kracht die het merk
heeft om een hoge prijs te kunnen vangen.
Marketingcommunicatie.
Marketingcommunicatie is het
- in contact treden (actief of inactief)
- met de doelgroepen (handel en / of consumenten )
- om kennis, houding en/of gedrag te beïnvloeden
- in een voor het marketingbeleid gunstige richting.
Hoe kan marketingcommunicatie helpen bij marketingvraagstukken?
Marketingdoel: verhogen omzet (vergroten marktaandeel)
Dit levert al drie mogelijk communicatie strategieën op:
Omzet stijging door: Communicatiefocus:
Aantal kopers Strategie uitbreiding doelgroep
X
Gemiddeld aantal keer dat er gekocht wordt Frequentie strategie
X
Gemiddeld hoeveelheid dat per keer wordt Consumptie strategie
verkocht
Wat is een merkimago?
Alle associaties samen dat een (potentiele) consument van merk heeft vormen het merkimago
(het beeld).
2 soorten associaties
- Instrumentele associaties > de aanwezigheid van bepaalde product eigenschappen
(KLM betrouwbare vliegmaatschappij)
- Psychosociale associaties > waar de consument aan denkt (Douwe Egberts –
gezelligheid)
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur maritweghorst. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
