Aanvullende theorie.................................................................................................................................... 61
Week 3................................................................................................................................................................61
Sociale cognitie..............................................................................................................................................61
Sociale perceptie............................................................................................................................................62
Week 4................................................................................................................................................................62
Executieve functies........................................................................................................................................62
Motivatie, stress en schulden........................................................................................................................62
Behoeftehiërarchie volgens Maslow en volgens Pinto..................................................................................64
Week 5................................................................................................................................................................65
Diversiteit.......................................................................................................................................................65
Prosociaal gedrag...........................................................................................................................................65
Week 6................................................................................................................................................................67
Belbin.............................................................................................................................................................67
Conformisme.................................................................................................................................................69
1
, Inzicht in menselijk gedrag
Samenvatting boek
Gedrag in Organisaties
14e editie
Hoofdstuk 1
Inleiding op gedrag in organisaties
§1.1 Gedrag in organisaties: nader bepaald
Wetenschappelijk onderzoek naar menselijk gedrag in arbeidssituaties = Gedrag in
organisaties.
Definitie
= bestudeerd de invloed die individuele factoren, groepsprocessen en organisatiestructuren
hebben op menselijk gedrag in organisaties.
= toegepaste wetenschap met als belangrijkste doel de effectiviteit van organisaties te
verbeteren.
Luthans, onderzoeker van GiO, bestudeerden meer dan 450 managers die zich allemaal
bezighielden met de volgende vier managementactiviteiten;
1. Traditioneel management 32%
= besluiten nemen, planningen maken, controle uitoefenen
2. Communicatie 29%
= gebruikelijke informatie uitwisselen en papierhandel afwerken
3. Humanresourcesmanagement 20%
= motiveren, belonen, corrigeren, conflicten hanteren en het werven, selecteren en
scholen van personeel
4. Netwerken 19%
= borrels, politieke spelletjes en contact onderhouden met mensen van buiten de
organisatie
Gemiddeld genomen besteden managers bovenstaande percentages aan de onderwerpen.
Dit verschilt echter enorm. Verband tussen communicatie en effectieve manager is duidelijk.
Managers die hun besluiten toelichten en hun collega’s en werknemers om informatie vragen
zijn het efficiënts. Zelfs als de informatie negatief is.
§1.2 Intuïtieve kennis aanvullen met systematisch onderzoek
Vrijwel je hele leven probeer je gedrag van andere mensen te lezen. Je kijkt naar wat andere
mensen doen en probeert vervolgens te begrijpen waarom ze juist dat gedrag vertonen.
Vb; in het verkeer in Nederland komen je voorspellingen over andere weggebruikers vaak
goed uit. Bij een rood stoplicht stopt iemand. In andere landen is dit misschien niet het geval.
Veel gedrag is redelijk voorspelbaar. Er blijft veel gedrag over dat niet zo duidelijk aan
geschreven of ongeschreven regels gebonden is. Hier doen we vaak een beroep op ons
gezond verstand. Leidt tot onsystematische aanpak tot onjuiste verklaringen en daardoor ook
tot verkeerde voorspellingen.
2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur mesoplantila. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.