Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Samenvatting Overheidscommunicatie Hoofstuk 4,5, 6 €7,99
Ajouter au panier

Resume

Samenvatting Overheidscommunicatie Hoofstuk 4,5, 6

 0 fois vendu
  • Cours
  • Établissement
  • Book

Deze samenvatting gaat over het beïnvloeden van automatisch en gepland gedrag. Daarnaast beschrijft de samenvatting verschillende theorieën en technieken om gedrag te beïnvloeden.

Aperçu 2 sur 14  pages

  • Non
  • Hoofdstuk 4, 5 en 6
  • 8 novembre 2023
  • 14
  • 2022/2023
  • Resume
avatar-seller
Hoofdstuk 4: totstandkoming van gedrag en
gedragsverandering nader beschouwd
4.1: Lineaire modellen (zoals het AIDA-model) zijn niet realiteitsbestendig
4.1.1: Achterhaalde inzichten: AIDA, Aandacht-Begrip-Aanvaarding en Kennis
Houding-Gedrag
AIDA-model:
- Attention
- Interest
- Desire
- Achievement

Aandacht-Begrip-Aanvaarding:
Aandacht, daarna begrip van argumenten en daarna acceptatie en gedragsverandering.

Beinvloeden gaat niet zo makkelijk.
1. Moeilijk en soms onmogelijk om aandacht te krijgen voor de boodschap.
2. Een verandering van kennis resulteert niet altijd in een verandering van attitude.
3. Een verandering van houding mondt niet altijd uit in een verandering van gedrag.

Kennis-Houding-Gedrag:
Mensen passen hun houding aan door waargenomen kennis. Daarna wordt het gedrag
aangepast.

Kennis noch positieve attitudes zijn noodzakelijke voorwaarden voor nieuw gedrag. Gedrag
komt vaak als eerste, waarna mensen niet allen attitudes aanpassen ,maar ook meer
openstaan voor informatie.

4.2: Onderzoek Yale: invloedrijk, maar uiteindelijk onbevredigend
Na WOII veel onderzoek naar:
- Bronfactoren
- Ontvangersfactoren
- Boodschapfactoren
- Effecten van afleiding op effect van boodschap
Maar dit werkte niet.

De ontvanger van een boodschap is geen passieve leerling, maar eerder een hyperactieve
informatieverwerker.

Bij een lage motivatie van de doelgroep is aantrekkelijkheid een belangrijke bron. Bij een
hoge motivatie is dat deskundigheid.

, 4.3: Integratieve modellen: ELM en HSM
Elaboration Likelihood Model (ELM) en Heuristic Systematic Model (HSM) geven een theorie
van attitudeverandering.
ELM en HSM voorspellen hoe informatie verwerkt zal worden en welke invloed dat op de
attitude en het gedrag zal hebben, rekeninghoudend met o.a. persoonlijkheids-, bron- en
boodschapvariabelen.

4.3.1: Hoge betrokkenheid: grotere kans op grondige verwerking van informatie
ELM > grondig of oppervlakkig.

1. Grondig:
Centrale of systematische verwerking:
- betrokken
- doelgroep is in staat en gemotiveerd om zich goed te verdiepen in een onderwerp.
- hoge need of cognition.
- er moet gelegenheid zijn
- attitudeverandering treedt op als ontvanger de argumenten sterk genoeg vindt.

4.3.2: Oppervlakkige verwerking van informatie bij lage betrokkenheid
2. Oppervlakkig:
Perifere (ELM) of heuristische (HSM) verwerking:
- lage betrokkenheid
- geen gelegenheid
- tijdelijke en beperkte beïnvloeding
- aandacht trekken
- inspelen op relevante vuistregels (HSM)

4.3.3: Bewuste versus onbewuste informatieverwerking
Het ELM en HSM gaan ervan uit dat informatieverwerking bewust is, maar ons brein
verwerkt veel meer informatie dan waar we ons bewust van zijn. > filterfuncties.

Onbewuste processen spelen als het gaat om keuzes een belangrijke rol. Inzicht in
onbewuste processen helpt ons om betere beslissingen te nemen.

Unconscious thought theory: verstandig om over simpele beslissingen bewust na te denken.

Het onbewuste denken kan gemakkelijker en beter complexe informatie aan bestaande
kennis koppelen en afwegingen maken dan het bewuste. Bij bewust nadenken gaan we vaak
ergens naar toe redeneren.

Drie typen denken:
1. Snelle denken van onbewuste processen
2. Langzame denken van bewuste processen
3. Denken (lange periode met onbewust én bewust denken)

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur jhverdouw. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

67479 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!
€7,99
  • (0)
Ajouter au panier
Ajouté