Resume
Samenvatting BW2
- Établissement
- Plantijn Hogeschool Van De Provincie Antwerpen (AP)
Samenvatting van 23 pagina's voor het vak aan de AP
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
BELEIDSWETENSCHAPPEN:EERSTELIJNGEZONDHEIDSZORG EN ORGANIASTIE:
Mogelijke examen vragen!
1e lijn – 20%
Kwaliteit + P veiligheid – 20%
Thuisverpleging – 25%
Organisatiecultuur – 35%
INLEIDING MANAGEMNT EN WAT DOET EEN MANAGER:
1. Geef 3 betekenissen van management en leg deze kort uit.
➔ De functie van de groep leidinggeveneden in een organisatie. ( overkoepelende naam voor
verschillende hiërarchische lagen binnen de organisatie)
➔ De procesmatige activiteiten van managers. (activiteit, een presteren van iemand die iets ten
uitvoer moet brengen)
➔ Het vakgebied of de wetenschap. (het collectief van mensen dat fenomenen manager en
management bestudeert en daar algemeen geldende modellen en handvatten voor beschrijft en
aanreikt)
2. Geef een voorbeeld van topmanagement in de praktijk en wat doen ze?
➔ Is verantwoordelijk voor de algehele leiding van de organisatie. Moet kennis en ervaring van
marketing en sales hebben. Het onderhandelen van zaken.
➔ Algemeen directeur, faciliteiten directeur, hoofdverantwoordelijke dokter
3. Geef een voorbeeld van lager management in de praktijk en wat doen ze?
➔ Uitvoerende managers, eerstelijnsmanagers → afdelingshoofd.
➔ Hoofdverpleegkundige die het team stuurt
4. Geef een voorbeeld van midden management in de praktijk en wat doen ze?
➔ Stuurt de activiteiten van het lager management
5. Wat is efficiëntie en effectiviteit? Leg uit.
➔ Efficiëntie = gebruiken van bronnen en weinig verspilling. Zijn middelen.
➔ Effectiviteit = realisatie van doel en maximale resultaten. Zijn je doelen.
6. Wat zijn de 4 managementfuncties en tot wat kan en zou dit moeten leiden binnen een organisatie?
➔ Plannen: formuleren van doelstellingen en strategieën en het ontwikkelen van plannen om de
benodigde activiteiten te coördineren.
➔ Organiseren: vaststellen van wat er moet worden gedaan, hoe dit moet worden gedaan en wie
het gaat doen.
➔ Leidinggeven: aansturen en motiveren van alle deelnemende partijen en het oplossen van
conflicten.
➔ Controleren: controleren van activiteiten, om er zeker van te zijn dat alles volgens plan verloopt.
WAT IS EEN ORGANISATIE EN DE OPLEIDING VAN ORGANISATIES:
7. Op welke 2 manieren kunnen we naar een organisatie kijken?
➔ Van buitenaf → doelgericht systeem
, ➔ Van binnenuit → samenwerkingsverband van mensen. Organisatieontwikkeling = mensen die
proberen via organisatie hun persoonlijke doelen te realiseren.
8. We kunnen een organisatie bekijken van binnenuit en ook van buitenaf. Wat bedoelen we hiermee,
licht toe.
➔ Van buitenaf: doelgericht systeem
➔ Van binnenuit: samenwerkingsverband van mensen. Organisatieontwikkeling = mensen die
proberen via organisatie hun persoonlijke doelen te realiseren.
9. Geef 3 gemeenschappelijke kenmerken van een organisatie. Licht toe.
➔ Doelstellingen en structuur
➔ Middelen → organisatie zonder middelen komt bijna niet voor. Gebouwen en grondstoffen
➔ Mensen
10. Wat is een organisatie? Geef een voorbeeld van welke organisatie?
➔ Mensen werken samen om doelstellingen te bereiken en maken gebruik van middelen. (bv. chiro
of speelpleinen)
11. Wat is de betekenis van de externe omgeving voor een organisatie?
➔ Krachten en instellingen buiten de organisatie die invloed kunnen hebben op het resultaat van
een organisatie.
12. De externe omgeving wordt opgesplitst in 2 delen. Licht deze toe en geef een voorbeeld van beide.
➔ De specifieke omgeving ➔ De algemene omgeving
13. Waarom hebben mensen organisaties nodig? Geef 3 redenen.
➔ Basisbehoefte ➔ Geld
➔ Zinvolle bezigheid ➔ Contact
14. Wat is het verschil tussen multi en interdisciplinair samenwerken?
➔ Mulit: kennis uit verschillende disciplines en wordt gecombineerd bv VPK – dokter
➔ Inter: samenwerking en kennis delen binnen de zelfde beroepsgroepen bv VPK – VPK
15. Is een ziekenhuis een non-profit of profit organisatie? Licht deze termen toe en geef duiding aan je
antwoord.
➔ Non-profit → wilt geen financiële winst maken en de winst die we maken moet
geherinvesteerd worden + andere motivatie.
➔ Profit = financieel winst maken.
16. Wil een non-profit organisatie dan geen winst maken
➔ Non-profit wordt de winst niet op financieel gezien maar door gezondheidswinst bv.
➔ Winst dat dient om herinvesteringen te doen in wast bv. goed is voor de patiënt.
17. Wat is het verschil in het doek tussen een profit en non-profit? Wie zijn de eindgebruikers?
Profit: fabrieken en bedrijven Non-profit: ZH
Goederen en diensten Vooral diensten
Eindproducten
Financiële en materiele winst: Gezondheidswinst:
Doel
herinvesteren, kwaliteit gezondheidswinst in stand houden,
optimaliseren en uitkeren bevorderen en preventie.
Klanten en aandeelhouders Potentiële zorgvragers
Eindgebruiker
, Gezond investeren, innoveren, Gezond investeren, innoveren en
Strategie
producten differentiëren servicedifferentiatie
18. Wat is rechtspersoonlijkheid en wat is aansprakelijkheid?
➔ Rechtspersoonlijkheid: een onderneming of organisatie zelfstandig schuld en bezittingen heeft,
dus een eigen boekhouding.
➔ Aansprakelijkheid: waarde van de aandelen van de onderneming of organisatie.
19. Wat is een eenmanszaak, geef 1 voordeel en 1 nadeel aan deze rechtsvorm.
➔ Jij en je eenmanszaak zijn een geheel, je hebt geen aparte rechtspersoonlijkheid.
➔ Voordeel: geen starkapitaal nodig, eenvoudige administratie en je beslist zelf.
➔ Nadeel: financiële risico´s liggen bij jezelf, hebt alleen je eigen geld als investering en betaalt meer
belastingen op winst.
20. Wat is een vennootschap? Geef 1 voordeel en 1 nadeel van deze rechtsvorm.
➔ Het is een aparte entiteit of rechtspersoon en bestaat dus op zichzelf. Een vennootschap kan
bestaan uit 1 of 2 personen. Je ontwikkelt je eigen identiteit.
➔ Voordelen: privé vermogen is veilig, meer mogelijkheden tot fiscale optimalisatie en meer
financiële armslag.
➔ Nadelen: opstart kost meer werk en tijd, moet meteen centen op tafel leggen (minimumkapitaal),
meer verplichtingen administratief.
21. Wat is de input en output? Hoe kun je dit aan het ziekenhuis linken?
➔ Input: zijn je grondstoffen
➔ Output: waardevol bewerkt product dat terug buiten gaat.
➔ ZH: input = verpleegkundige zorgen en output = genezing, stabilisatie, revalidatie en dood.
22. Wat is het primaire proces in de gezondheidszorg?
➔ Taakverpleging: procedure en regels moeten het werk in goede banen leiden. (niet recapen,
decubituspreventie, valpreventie)
MARKETING:
23. Wat is marketing? Kan dit toegepast worden in de gezondheidszorg en op welke manier?
➔ Product is niet de patiënt maar zijn de behandelingstechnieken.
➔ Reden van marketing denken:
• Economische crisis, bezuinigingen, betere kwaliteit voor minder geld
➔ Kritische ingesteldheid:
• Effectiviteit en efficiëntie
ORGANISATIECULTUUR:
24. Wat is missie?
➔ Vertrekt vanuit waarden en identiteit van de organisatie en geeft aan waarom het zinvol is dat de
organisatie bestaat. Groeit door de jaren heen en is vaak gebaseerd op ideeën van de oprichter.
25. Wat is visie?
➔ Een bedrijf bevat de droom van de organisatie en welke bijdrage ze willen leveren aan de
maatschappij.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur bovanierland. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €9,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
53068 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans