Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Recherché précédemment par vous
Recherché précédemment par vous
logo
VOLLEDIGE samenvatting interdisciplinaire consumententheorie - prof. Vyncke €10,69
Ajouter au panier
Accédez rapidement à
Aperçu
  2.  
  3. Universiteit Gent (UGent)
  4.  
  5. Bachelor In Communicatiewetenschappen
  6.  
  7. Interdisciplinaire consumententheorie (K001304A)

Resume

VOLLEDIGE samenvatting interdisciplinaire consumententheorie - prof. Vyncke

1 vérifier
 15 fois vendu

Duidelijke samenvatting met veel extra uitleg + afbeeldingen van de modellen Vak gegeven door professor Patrick Vyncke in

Aperçu 4 sur 184  pages

Infos sur le Document

  • 14 décembre 2023
  • 184
  • 2023/2024
  • Resume

Sujets

École, étude et sujet

Tous les documents sur ce sujet (10)

1  vérifier

review-writer-avatar

Par: sofietk • 3 mois de cela

Vendeur

avatar-seller
audreydesmyter

Avis reçus

Aperçu du contenu

Communicatiemanagement
Marketingcommunicatie: over product

Corporate: over bedrijf

Communicatiemanagement: het beheren/organiseren en doen van alle communicatie-uitingen van een
bedrijf of organisatie (ook van overheidsorganisaties, non profit) rond hun producten
(marketingcommunicatie), bedrijf (corporate communicatie) met het oog op de uitbouw van sterke
merken (brand management) en dit op een systematische, planmatige en zo wetenschappelijk mogelijke
manier.

− In termen van een degelijke theorie
− In termen van degelijk wetenschappelijk onderzoek bv onderzoek naar impact van persuasieve
strategieën en elementen op de ad-likeability

Cursus: hoe zit menselijke brein in elkaar en hoe kun je het brein het best onderzoeken?

3 invalshoeken

1. Evolutionaire psychologie: theoretisch kader
2. Gedragseconomie: theoretisch kader maar vooral onderzoek bv A/B testing → experimenteel
onderzoek
3. Neuromarketing: onderzoekstechnieken maar ook consumer neuroscience




1. Introduction: paradigms for exploring the consumer mind
Paradigma: manier om naar de werkelijkheid te kijken, manier om naar consumentenbrein te kijken

Thomas kuhn: the structure of scientific revolutions

− Wetenschapsfilosoof (iemand die nadenkt over wetenschap en hoe wetenschap zich ontwikkelt)
die invloedrijk boek heeft geschreven: the structure of scientific revolutions
− Wetenschap ontwikkelt zich niet continu → in bepaalde periodes is er een wetenschappelijke
revolutie → terugval want men moet vanuit nieuw paradigma informatie opbouwen bv fysica
− Men zit in fysica met 2 paradigma’s
− In menswetenschappen zien we dit ook: plots een andere manier hoe we naar iets kijken

Dept psychology: the mind is a boiling barrel of unconscious drives

− Wij zijn alfa wetenschappers = mensenwetenschappen bestaat uit 2 cat
o Sociale wetenschappen: bestuderen mensen, wij (psyho, eco, antropolgie, sociologie).
De paradigmatische ontwikkeling gaat hier sneller dan in de beta wetenschappen. Bij
beta vaak 10tallen jaren dezelfde paradigma en dan komt er eens een nieuwe. Bij alfa
wetenschappen rapper een ander paradigma


1

, o Geesteswetenschappen: letteren en wijsbeheerte, rechten
− Beta wetenschappen = schijkunde, fysica, biologie
− Gamma: beetje alfa & beta → geneeskunde met harde kant hoe het lichaam functioneert
− Dieptepsychologie (theorie) = psycho-analyse (therapeutische praktijk): brein gezien als kokend
vat. Een vat vol trauma’s, oerbeelden, onbewuste dingen die ons gedrag sturen

1. Freud
− Opdeling menselijke geest (psyche):
o Es = lustprincipe bij kinderen, onbewust → verlangens willen realiseren bv
genieten van frieten KIND
o Ich = realiteitsprincipe bv kosten en baten afwegen van beslissingen
VOLWASSENE
o Uber ich = moraliteitsprincipe OUDER
− Het brein van de consument is persoonlijk onbewuste systeem
− Persoonlijk onbewuste: periode van IR → eerste stoomtreinen komen, hij vergelijkt
het brein met een stoommachine → deze moet je af en toe openzetten anders
ontploft de machine van de druk van de stoom → dit moet je met het brein ook
doen want we hebben vergeten trauma’s , seksuele drijfveren, agressieve drijfveren
2. Jung
− Theorie van collectieve onbewuste systeem die volzitten met archetypes: er zijn
universele thema’s die in elke cultuur terugkomen. Daarom is het iets biologisch die
we geerfd hebben.
− Oerbeelden van de soldaat, engel, duivel, zondvloed, monster zijn beelden die je in
elke cultuur terugvindt (in hun verhalen, dromen, schilderijen). In tegenstelling tot
freud heeft hij veel cultuurproducten verzameld, mythes ontleed, visuele kunst,
sprookjes verzameld om die oerbeelden in kaart te brengen
− Archetypes: oude beelden
− Als je in je hoofd een voorwerp met een archetype van de avonturier hebt dan ga je
dan ga je dat pas ontwikkelen als je in de loop van je leven een avonturier wordt
− Brein is zaols een boek dat volzit met oude wijsheid (mythes,…) → archetypes
liggen aan basis van oude en universele oerbeelden

→ Heel esoterisch, helemaal niet wetenschappelijk, maar wel zeer invloedrijk vanaf het begin van de
19e/20e eeuw tot de jaren '60/'70! De hoogste succesperiode overlapte grotendeels met die van de zeer
wetenschappelijke benadering van het behaviorisme, maar behavioristen weigerden die mentale
processen te bestuderen

3. Ernst dichter
− Oostenrijks-Ameriaanse psycholoog, psychiater die zich bekeerde tot de marketing

− Beloofde de mobilisatie en manipulatie van menselijke behoeften zoals die bestaan
in de consument: focus op verlangens, emoties, diepe motivaties, ...

− Pionierde de toepassing van dieptepsychologie en psychoanalytische concepten op
de studie van reclame en consumptie




2

, − Motivationele onderzoeken: concepten van dieptepsychologie linken met
consumentengedrag en van daaruit advies geven aan communicatiemanagers
− Vrouwen bakken cake omdat ze elke dag kinderen op de wereld kunnen zetten gaan
ze cake bakken
− Seksuele karakteristieken machines, basismotivaties voor huis te bouwen
− We moeten graven naar diepe, onbewuste dingen → dit gaat niet met enquete →
wel met diepteinterviews, focusgroepen, vaak met projectieve technieken
− Projectieve technieken: je projecteert iets uit jezelf op iets anders
bv als iemand volvo zegt dan denk je aan de kleur grijs → saai merk
bv. als iemand BMW zegt dan denk je aan de kleur zwart
− Hij ging zaken uit kwalitatief onderzoek veralgemenen maar dit mag niet
− Invloeden uit de dieptepsychologie:
o Freudiaans: Dichter bood consumenten morele toestemming om seks en
consumptie te omarmen
o Jungiaans: diepe (archetypische) betekenissen: bijv. mannen en aanstekers
(macht en controle belang van betrouwbaarheid van de → aansteker + link met de
vlam van liefde of het vuur van het hebben van seks → gekoppeld aan de angst
voor impotentie) of auto's (sedans als vrouwen en cabrio's als minnaressen – voor
wie mannen bont kopen als bewijs van hun vaardigheid en viriliteit, volgens
Dichter) ; of vrouwen en hun verlangen om taarten te bakken (cf. hun verlangen
om kinderen op de wereld te zetten), ... : zeer esoterisch en speculatief
o Methodologisch: vooral diepte-interviews (inclusief projectieve technieken)
en focusgroepen: basis voor huidig kwalitatief markt- en
consumentenonderzoek

DIEPTEPSYCHOLOGIE

Visie op consumentenbrein

− Consumentenbeslissing wordt gestuurd door onbewuste driften (Freud), onbewuste thema’s
(Jung), diepe onbewuste betekenis (Dichter)

Visie op communicatie:

− Als je door onbewuste dingen gestuurd wordt moet je die eerst in kaart brengen en moet je met
communicatie daarop inspelen
− Je moet een beroep doen op deze drijfveren, thema's, maar vaak op een verborgen manier want
primaire thema's als seks of dood zijn taboethema's in onze cultuur → verborgen overtuigers:
subliminaal waargenomen, dat wil zeggen onder het bewustzijnsniveau



Behaviourisme paradigma

− Gaat ervan uit dat de gedachten een black box is → niet erg vruchtbaar → we kunnen hier geen
uitspraken over doen




3

, − Overtuigingen, verlangens en mentale processen zijn geen echte dingen of kunnen in ieder geval
niet op een wetenschappelijke manier worden bestudeerd omdat je het niet kan waarnemen→
SR-model
− SR-model: wat we wel kunnen onderzoeken is de stimulus waaraan we worden blootgesteld en
we kunnen ook perfect de reactie meten
− In tegenstelling tot dieptepsychologie: rigoureus experimenteel onderzoek
− 1920s: Watson & skinner

BEHAVIOURISM

Visie op consumentenbrein

− Human nature is a black box, not explorable by science
− S/R-model

Visie op communicatie

− Je moet zorgen voor de juiste prikkels om de juiste reacties los te laten door middel van
klassieke (vooraf) en operante conditionering (achteraf, na belonen en straffen)
− Via experimenteel onderzoek kunnen die prikkels worden gedetecteerd: nogal
problematisch als je geen model, theorie, etc. hebt die je vertellen waar je moet beginnen
met zoeken

The cognitive revolution: the mind is a computer

− 1960 doorbraak + eerste computers: shift van paradigma → cognitieve revolutie
− Consumentenbrein wordt gezien als een computer, informatieverwerking
− Informatisering van wetenschap en maatschappij → : de geest is ook een computer die een
logische en rationele informatieverwerker is
− Behaviorisme past niet in onze dagelijkse levenservaringen waarin meningen, emoties,
verlangens, etc. een belangrijke rol spelen in ons begrip van menselijk gedrag → mentalistische
verklaringen: van SR-model naar SOR-model
− Basis of SSSM: standard social science model

Van behaviourisme naar SSSM: van SR-model naar SOR-model



stimulus black box response


stimulus organism response


4

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur audreydesmyter. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €10,69. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

68175 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!
€10,69  15x  vendu
  • (1)
Ajouter au panier
Ajouté