Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Samenvatting Organisatie en management handboek - Marcus & van Dam €5,39
Ajouter au panier

Resume

Samenvatting Organisatie en management handboek - Marcus & van Dam

 1 fois vendu
  • Cours
  • Établissement
  • Book

Dit document bevat de hoofdstukken 1, 2, 11, 12 en een 10.2.4 van het boek Organisatie en management handboek van Marcus & van Dam. De samenvatting bevat opsommingen en gearceerde begrippen met definities.

Aperçu 3 sur 24  pages

  • Non
  • Hoofdstuk 1, 2, 11, 12 en een gedeelte van 10
  • 16 décembre 2023
  • 24
  • 2023/2024
  • Resume
avatar-seller
Organisatie en management handboek – Marcus & van Dam
Beknopte samenvatting


Inhoudsopgave
1. OMGEVINGSINVLOEDEN.................................................................................................................................1
2. STRATEGISCH MANAGEMENT.........................................................................................................................2
10. BESTUDERING..............................................................................................................................................10
11. STRUCTURERING.........................................................................................................................................11
12. CULTUUR.....................................................................................................................................................21




1. OMGEVINGSINVLOEDEN

1.1 Organisaties:
 Omgeving: partijen en belanghebbende (afnemers, leveranciers, concurrenten)
 Omgevingspartijen hebben invloed op organisaties
 Organisaties hebben ook invloed op de partijen (reclame, informatie, voorlichtingen)
 Omgevingsinvloeden of omgevingsfactoren: door organisatie zelf te beïnvloeden, zijn van groot
belang (economische-, technologische ontwikkelingen)

1.2 Invloed van partijen (machtsposities):
1. Afnemers:
 Oefenen vraag uit naar producten, diensten (bestaansrecht van organisatie)
 Organisatie moet rekening houden met behoeftes
 Op de hoogte blijven de verandering binnen de behoeftes
 Invloed klanten = van levensbelang
2. Leveranciers:
 Organisatie stelt eisen aan producten/diensten van andere (kwaliteit, prijs, levertijd)
 Eigen producten zijn van deze producten afgeleid
 Verandering keuze leveranciers: voorheen lokaal, nu internationaal
 Klant wil steeds minder voorraad  ‘just-in-time’ leveringen zijn gewenst
3. Concurrentie:
 Bepalen de speelruimte die organisaties hebben op de markt van aanbod, prijs-kwaliteit,
distributiekanalen
 Van belang om concurrentie te traceren en te analyseren naar marktpositie
4. Vermogensverschaffers:
 Goede relatie onderhouden (aandeelhouders, financiële instellingen, overheid)
 Wanneer vermogensverschaffer ontevreden raken  geldkraan dicht
 Bij grote ondernemingen  vertegenwoordigd binnen raad van commissarissen
5. Werknemers:
 Belangrijkste kapitaal van organisatie (kritische succesfactor)
 Spelen een steeds grotere rol (21e eeuw: hoger opgeleid, geëmancipeerd,
individualistischer)
 Medezeggenschap: invloeden uitoefenen op keuze van organisatie, moet rekening mee
worden gehouden
6. Belangorganisaties:

, Organisatie & management

 Behartigen belangen van bepaalde groep (werknemers: FNV, werkgevers: VNO & NCW)
7. Overheidsinstellingen:
 Beïnvloeden organisatie doordat ze toezien op naleving van regels door overheid
8. Media:
 Media richt zich op alles wat zich in de samenleving afspeelt (social media, nieuws)
 Noodzakelijk om kritisch te kijken naar nieuws (nepnieuws)
 Media hebben grote invloed op publieke unie




2. STRATEGISCH MANAGEMENT

2.1 Strategisch management:
 Het zorgdragen voor een juiste afstemming op de omgeving
 Het permanent op peil houden en ontwikkelen van bekwaamheden, die nodig zijn om
eventuele noodzakelijke wijzigingen in de strategie te verwezenlijken
 Het gaat om het vaststellen van een strategie door het management
 Strategische keuzes hebben te maken met hoe een organisatie een bepaalde groei wil behalen
door middel van:
o Autonome groei
o Kiezen voor samenwerking
o Aangaan van fusies of organisatie over te nemen

Strategie:
 Een plan waarin staat aangeven wat een organisatie wil doen om haar doelstellingen te
behalen
 Plannen is een van de belangrijkste taken in het management

2 benaderingen van strategisch management:
1. Klassieke inrichting (Porter):
 Strategisch management = een strategische planning
 Onderneming vindt door strategisch plannen een evenwicht tussen de middelen, sterkte
en zwakte binnen de onderneming en kansen en bedreigingen vanuit omgeving.
2. Nieuwe of moderne inrichting (Mintzberg):
 Strategisch management = strategisch denken
 Huidige turbulente omgeving laat zich niet meer in kwantitatieve analytische modellen
vatten

2.1 Klassieke bandering strategisch management:
 De organisatie richten op de omgeving (analyseren van sterke en zwakke gebieden en
scannen naar bedreigingen of kansen)
 Proces bestaat uit 3 fasen:
1. Situatieanalyse
2. Strategie vorming
3. Planning en implementatie

2.2.1 Situatie analyse:
 Strategische audit of SWOT analyse
 Vaststellen van huidig profiel van organisatie intern en extern
 Bestaat uit:

, Organisatie & management

1. Definitie van huidige visie, doelstellingen en strategie
2. Intern onderzoek
3. Extern onderzoek

(1) Definitie van huidige visie, doelstellingen en strategie:
Visie:
 Algemeen gedachtebeeld/voorstelling van de toekomst van een organisatie
 Missie + principes = visie
 Visie als operationeel management instrument heeft invloed op bedrijfsvoering door:
o Motiveren werknemers
o Focussen op medewerkers op relevante activiteiten
o Scheppen van kader zodat medewerkers weten hoe activiteit moet worden doorgevoerd
en past binnen het groter geheel
o Zorgt voor samenhang en sturing van overige instrumenten
o Elementen zijn herkenbaar en komen tot uitdrukking in visie

 Missie:
o Bestaat uit beschrijving van product-markt-combinaties
o Manier waarop structureel concurrentievoordeel kan worden gerealiseerd
 Principes: berekening op normen en waarden met de aspecten:
o Kwaliteit komt eerst
o Klant komt eerst
o Wij zijn betrouwbaar en integer
o Onze medewerkers zijn onze kracht
o Persoonlijke ontplooiing staat voorop
 7S-model analyseert visie als managementinstrument:
1. Structuur: beschrijving van organisatie, organisatieschema, arbeidsverdeling, kan op
tijdelijke basis worden veranderd
2. Systemen: informatie- en communicatiestromen, formeel en informeel, binnen organisatie
3. Stijl van management: gedragspatronen die karakteristiek zijn voor topmanagers in
organisatie, heeft grote invloed
4. Staf: aandacht voor totale human resources binnen organisatie
5. Sleutelvaardigheden: vaardigheden waarin onderneming uitblinkt en onderscheid
6. Strategie: plan waarin staat hoe organisatie doelstellingen wil realiseren
7. Significante waarde: de visie

Organisatiedoelen:
 Worden gedefinieerd op basis van visie
 Geven relatie aan tussen organisatie met omgeving en werknemers
 Inhoud is belanghebbend voor organisatie (vermogensverschaffers)
 Is van belang om strategieën op af te stemmen en te toetsen
 Betrekking op een of meer onderwerpen:
o Belangenevenwicht: betrouwbaar voor klanten, personeel, leveranciers, etc.
o Winstgevendheid: streven naar winst voor klanten en onszelf
o Kwaliteit: leveren van foutloze, perfecte producten en op tijd
o Effectiviteit en efficiency: aanmoedigen van personeel, vaststellen en plannen van targets
o Imago: toonaangevende leverancier van producten en diensten
o Gedragsregels: gedisciplineerd en houden ons aan ons woord

Strategie:
 Wordt gekozen na analyse doelstellingen
 Belangrijk om te zien in welke mate doelstellingen met strategie zijn bereikt
 Is huidige strategie succesvol?

(2) Intern onderzoek:
 Bedrijfsdiagnose
 Zwakke en sterke kanten ontdekken van organisatie

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Roosvdven. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,39. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

64670 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!

Récemment vu par vous


€5,39  1x  vendu
  • (0)
Ajouter au panier
Ajouté