Resume
Samenvatting - Mens en organisatie macht + conflict
- Cours
- Mens en organisatie
- Établissement
- Thomas More Hogeschool (tmhs)
Samenvatting - Mens en organisatie macht + conflict
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
macht:vermogen van partij A om het gedrag van B zo te beïnvloeden dat partij B iets doet wat hij anders niet zou
doen.
zijn amper situaties waarbij de macht 50-50 is verdeeld → vaak beetje doorleunen naar de ene kant
bv: kind weet goed naar welke ouder hij het moet vragen→ vaak naar diegene waar hij grootste %
macht heeft
leiderschap is aan macht verbonden
verschil: leiderschap gaat vaak over hiërarchie, MW sturen om gemeenschappelijke doelstellingen te behalen
→ bij macht niet zo! (broer-zus,..)
wat maakt dat een partij minder lacht geeft?:
2 blokken:
formele macht = positie die je claimt hoger in hiërarchie, meer macht
- afgedwongen macht → bestraffen,bedreigen,...
- beloningsmacht → financiële beloningen, interessante opdrachten,...
- legitieme macht → gwn door functie te hebben kijken mensen me al anders
bv: algemene directeur, geeft veel macht op subaspecten formele macht
bv: HR vs sollicitant → HR had meer afgedwongen macht
bv: legitieme macht → student of docent vraagt om de aula te verlaten → kans groter bij docent (positie)
persoonlijke macht = los van de functie iedereen beschikt erover
- expertise- of deskundigheidsmacht → expertise, vaardigheden,...
- referentiemacht → identificatie, bewondering,..
bv: HR vs sollicitant → sollicitatie zij dat hij over meer vaardigheden beschikt (expertise-..)
bv: HR had net de HR manager vh jaar geworden (bewondering, identificatie) = referentiemacht
bv: je idool vraagt of hij je gsm, dit doe je sneller
, machtstechnieken
bepaalde vorm van macht, hoe kan je iemand beïnvloeden?
beïnvloedingstactieken als LG: → hoe je MW beïnvloeden?
aspecten: (niet opsommen, herkennen (effectief/niet))
- rationele overreding → mensen goede argumenten geeft gaan ze meer geneigd zijn.
- inspirerend appel → connectie maken met iemand, beroep doen op die persoon hun
waarden
- consultatie/participatie → betrekken bij nemen van beslissingen
- innemendheid → complimenten geven
- ruil, belonen, bestraffen → jij geeft mij iets, ik u iets in de plaats
- legitimiteit → vaak in ouder-kindrelaties, benadrukken van autoriteit, link met de
regels
- druk uitoefenen
verschil in kwaliteit
bovenste 3 werken effectief zonder weerstand (positieve manier)
onderste werkt niet duurzaam (kortetermijn)
bovenste 3 werken en we nemen de bovenste (rationele overreding): combi met 1 vd andere 2 = meest effectief!
beïnvloedingstactieken op hetzelfde niveau (collega-collega)
- rationele overreding → mensen goede argumenten geeft gaan ze meer geneigd zijn.
- consultatie/participatie → betrekken bij nemen van beslissingen
- innemendheid → complimenten geven
- ruil, belonen, bestraffen → jij geeft mij iets, ik u iets in de plaats
- legitimiteit → vaak in ouder-kindrelaties, benadrukken van autoriteit, link met de
regels
- persoonlijk appel → beroep doen op vriendschap-goede relatie
- coalities → ik beïnvloed iemand een coalitie vormen → samen
beïnvloedingstactieken medewerker → LG
- rationele overtreding
bv: iets fout op het examen, geeft je het meeste kans om te werken
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur margobroeckx. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
62890 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans