Resume
Bachelor Kleuteronderwijs - Samenvatting: Communiceren met ouders, collega's en externen
- Établissement
- Hogeschool Gent (HoGent)
Het is een samenvatting dat je kan gebruiken voor het openboek examen
[Montrer plus]
Aperçu du contenu
Hoe ga je om met kritische ouders? Ik begin je aan een goed gesprek? - Ik ga het zeggen- Als je advies compatibel is met de verwachtingen, mogelijkheden van ouders, vergroot je - non-verbaal:
de kans dat ze deze zullen toepassen. - Start met een glimlach. = positief
Þ Ouders zullen meteen deze advies toepassen in hun gezin indien dit haalbaar is. - Zoek oogcontact. = toont belangstelling
- hou rekening met het gezinscontext ( occupational balance). - Draai je naar ouders toe. = gericht op ander
- Zit rechtop. = respect
Valkuilen: - Beweeg niet veel met je armen tijdens het praten = rust
- probeer niet de betere ouder te zijn. - Spreek met een rustige, lage toon = zelfzeker
- Ga niet in op weerstand, maar zie het als weerkracht.
- verbaal:
Hoe ga je om met weerstand van kritische ouders? - Luister actief en niet onderbreken = knikken, toon erkenning, nodig uit om
meer te vertellen, …
De oorzaken:
- Ouders hebben geen hulpvraag/probleembesef - Gepaste vragenstelling = informatie vraag : vertel eens over…,
- Weerstand als element in aanvaardingsproces meningsvraag: wat vind u van…, gevoelensvraag: welk gevoel heeft u
- Weerstand als eerste teken van verandering hierbij? ( geen bedreigende waarom vragen, te open vragen of suggestieve
- Weinig vertrouwen in leerkracht/begeleider vraag)
- Ouders begrijpen leerkracht niet
- Onzekerheid over het doel en eigen rol Gesloten vragen: duidelijke bevraging, feitvraag: hoelang/wanneer/wie,
- Bang: onveiligheid bent u akkoord met?
- Andere visie
- Vermoeid of overbelast met andere problemen - Samenvatten = om leiding in het gesprek te nemen.
- Ruimte geven voor stilte
Reageren op weerstand:
- Waardeer de betrokkenheid: ik ben blij dat u hier eerlijk op reageert… - hoe bewaar je over inzicht en uitzicht bij het gesprek?
- Probeer begrip te tonen voor weerstand: ik begrijp waarom u hier niet akkoord
mee gaat. - Bespreek het probleem en het gewenst gedrag dat zich voordoet. Dat geeft hoop
- Benoem de weerstand: ik zie dat u hiervan schrikt… en perspectief
- Vraag naar voorbeelden: hoe is hij bij jullie thuis, u zegt dat ze rustig is, hoe uit - Bespreek concrete observatie
ze dit?
- Vraag aan de ouders of het gesprek zinvol is voor hen en jou
- Probeer te weten te komen, waarom er weerstand is: hoe komt het dat u hier
tegenop zit?
- Bespreek het gedeelde doel, en nodig uit bij denkproces voor oplossing. - hoe breng je slecht nieuws over?
1. Voorbereiding: wat is je doel, wat verwacht je van dit gesprek?
2 soorten reactie vormen van weerstand: 2. Introductie: observatie bespreken van kind
- vlucht reactie: ontwijken met grappen, de schuld op iemand anders wijzen, 3. Confrontatie: over brengen van slecht nieuws
verwarring zaaien, ontlopen,… 4. Verwerking: samen een oplossing zoeken, bespreken
5. Advies en perspectief: bied oplossingen aan of advies
- vecht reactie: agressie, spotten, openlijke weerstand, verbaal geweld, …
6. Follow-up: bespreek een terugkomst om na te gaan hoe zij dit ervaren hebben.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur nelpoppe. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
62890 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans