Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Recherché précédemment par vous
Recherché précédemment par vous
logo
Samenvatting Overheidsmanagement '23-'24 €8,99
Ajouter au panier
Accédez rapidement à
Aperçu
  2.  
  3. Katholieke Universiteit Leuven (KU Leuven)
  4.  
  5. Economische Wetenschappen
  6.  
  7. Overheidsmanagement (S0A56A)

Resume

Samenvatting Overheidsmanagement '23-'24

1 vérifier
 8 fois vendu

Dit is een samenvatting obv alle lessen en slides van Prof Steven De Walle in academiejaar 23-24. Dit is gebaseerd op zijn hele lessenpakket van les 1 tot en met les 8 (incl. Gastles van Bynens). Hij gebruikt sinds dit jaar geen handboek meer !

Aperçu 4 sur 40  pages

Infos sur le Document

  • 29 décembre 2023
  • 40
  • 2023/2024
  • Resume

Sujets

École, étude et sujet

Tous les documents sur ce sujet (1)

1  vérifier

review-writer-avatar

Par: jvst • 11 mois de cela

Traduit par Google

Achieved 11/20 with this in 1 day of study

Vendeur

avatar-seller
hadev

Avis reçus

Aperçu du contenu

Overheidsmanagement


LES 1: SCIENTIFIC MANAGEMENT EN SCIENCE OF
ADMINISTRATION

Scientific Management/Taylorisme
Voorloper: Adam Smith met zijn industrialisering waarbij men van eenvoudige arbeid bij
mensen thuis naar een industrie overschakelt en dit dus moet lopen organiseren
- Speldenfabriek: elke WN zal zich specialiseren in een bepaalde taak om het
productieproces sneller te laten lopen
- TEKST

Opvolger: Taylor baseerde zich op Smith door in die nieuwe industrie processen te gaan
uittekenen om het allemaal vlotter te laten verlopen
- Shopmanagement: inrichten van de werkvloer van een fabriek
- TEKST
- Kijkt naar de basis van een organisatie: individuele taken organiseren

PRINCIPES VAN HET SCIENTIFIC MANAGEMENT VAN TAYLOR

ORGANISATIE
- Universele wetmatigheden
o Positivistisch: obv empirie kennis vastleggen
o One best way: één efficiente manier om een organisatie te organiseren
afhankelijk per organisatie
- Bureaucratisering
o Standaardiseren van processen: inwisselbaar maken
o Taaksplitsing: taken worden zo sneller en gemakkelijker uitvoerbaar
- Onderscheid tussen arbeider en management
o Uitvoeren = arbeider
 Selectie en training van arbeiders voor één taak
o Plannen, organiseren van het werk = management

MANAGEMENT
- Systematisch management
o Uittekenen van individuele taken
o Intensieve controle ZONDER leiderschap
 Heel universeel: fouten opsporen, taken niet uitvoeren
 Als deeltaken goed georganiseerd zijn is er geen leiderschap
/bewaking nodig
- Management by exception
o Tussenkomst ENKEL wanneer er iets niet goed wordt uitgevoerd

,MENSBEELD
- Mens = rationeel-economisch wezen
o Motivatie = salaris
 Hogere lonen, minder tegenspraak, minder conflicten
- Outputmaximalisatie
o Regels afdwingen + controle
o Salaris

TECHNIEKEN IN HET SCIENTIFIC MANAGEMENT

- Time & motion studies
o Productieprocesanalyse zowel publiek als privé. Ze gaan binnen die
organisatie tellen en timen van bepaalde handelingen en deze dan finetunen
- Formulierendesign
o Standaardisering van formulieren
 Vermijd dat formulieren anders geïnterpreteerd wordt, verloren gaan,
verkeerde volgorde
- Symmetrie & standaardisering
o Manieren waarop je een werkvloer van organisatie inricht
 bv. 2 handen te kunnen gebruiken door machines op een manier in te
richten
- Routing systeem
o hoe moeten producten circuleren, value chain
- Ergonomie
o vermijden dat mensen moe worden, gezond blijven, geen belastende
opdrachten uitvoeren of toch meer WN voorzien, blessures kosten geld dus
wilt men vermijden
- Opsporen van verspilling

- Differential Rate system

o Beloningen inzetten voor bv. een extra hoeveelheid of per stuk extra betalen
 goed bedoeld begonnen maar, in het extreme werden uitgewerkt en niet
persé een voordeel van ScM

- Single purpose tools
o Machines in de organisatie met één specifiek doel
 Bv. 1 boormachine met verschillende koppen < 2 boormachines
 Loopt veel efficienter

Gantt-diagrammen: dit is eigenlijk een planningstool maar, wordt eerder gebruikt als een
diagnosetool door Gantt. Dit diagram bevat de uit te voeren taken op de verticale as en de
tijdsintervallen op de horizontale as. De breedte van de horizontale balken in de grafiek
geeft de duur van elke activiteit aan. Taken afgezet tegen tijd

,KRITIEKEN OP SCIENTIFIC MANAGEMENT
- Effecten op medewerkers
o Vervreemding van de arbeiders door één specifieke taak
 Jouw taak is het enige wat telt
o Je voelt je niet verantwoordelijk voor het eindproduct
o Ondemocratisch: protesten
 Arbeiders die NIET mogen meewerken aan uitschrijven van processen
en dan gecontroleerd worden door personen die eigenlijk niets te
maken hebben met de uitvoering (zie timemotion studies)
 Sommige taken zijn gewoon niet meetbaar
o Mcdonaldization
 Stijging van de stand van productieprocessen
 Rationalisering van de samenleving

- Effecten op producten en diensten
o Geen innovatie incentief
 Je voert gewoon instructies uit vanbovenaf
 Je wordt enkel goed in je eigen taak
o Fragmentatie van de organisatie
 Alles wordt verdeeld in compartementen
 Het geheel product verdwijnt een beetje

 de organisatie in het algemeen wordt vergeten: niemand is hiermee bezig dus een
centrale planning wordt belanrgijker om dus het productieproces en de maatschappij wat
meer te organiseren en vorm te geven

- Vanuit het Science of Administration
o Werknemers worden afgeschilderd als egoisten
 Ze werken alleen voor hun eigen belang (salaris)
 Ze zijn maar gewoon een individu in een organisatie
 Geen sociale interactie en noden van de WN
 Dom afgeschilderd


Science of administration
= de overview/het grote geheel van een organisatie proberen te managen via formele
structuren en organisatievormen

Fayol, Urwin en Gulick

, PRINCIPES VAN SCIENCE OF ADMINISTRATION

ARBEIDSVERDELING
- Deeleenheden in een organisatie vormgeven = departementalisering
- Homogeniteit op organisatorisch vlak

EFFICIENTIE
- One way of organisering


FUNCTIEBEWAKING
- Unity of command/depth of control: 1 superieure leidinggevende per dienst (bv.)
o De organisatiedeel aansturen
o Aanwerven van mensen
o Inrichten van structuren
- Span of control: aantal managementlagen (ondersteunend)
o Organigrammen

Woodrow Wilson: besprak het Science of Administration in de bestuurskunde (overheid)
- Een overheid proberen efficiënt in te richten
- Het overheidsbestuur moet systematisch gecontroleerd worden als een soort bedrijf
- De productieprocessen in een overheid is hetzelfde als in een bedrijf
- Science of Administration/Scientific Management binnenbrengen in de
bestuurskunde


Human Relations
Follet: hij gaat het sociale aspect (conflicten) invoeren in het organiseren van een
organisatie.
Mayo: realiteit van de werkvloer te onderzoeken en nadenken over de relaties dus niet
vertrekken uit een ideaal beeld

PRINCIPES VAN HUMAN RELATIONS

WERKNEMERSPARTICIPATIE
- Werknemers kunnen ook bijdragen tot een betere organisatie
o Focus op het WN als individu
o Teamwork
- Analyse van de WN: intermenselijke verhoudingen
o Hoe omgaan met elkaar
o Sociale afspraken & communicatie
o Mensen brengen de hele dag samen door

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur hadev. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

68175 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!
€8,99  8x  vendu
  • (1)
Ajouter au panier
Ajouté