1. Kwaliteitsvol verwijzen.......................................................................................................................................... 1
Kenmerken van een geslaagde verwijzing ...................................................................................................................... 2
Vinden van geschikt(e) adres(sen) .................................................................................................................................. 2
2. telefonisch verwijzen ............................................................................................................................................ 4
Telefonische verwijzen bij aanmelding ........................................................................................................................... 4
Fase 1: Informatie verzamelen ....................................................................................................................................... 4
Fase 2: Informatie geven ................................................................................................................................................ 5
Opmerkingen .................................................................................................................................................................. 5
3. het verwijsgesprek en de verwijsbrief (illustratie) ................................................................................................. 5
De 6 stappen in het verwijsgesprek ................................................................................................................................ 5
Wat als…? ....................................................................................................................................................................... 6
Welke informatie geef je door? ...................................................................................................................................... 6
1. Kwaliteitsvol verwijzen
Verwijzen = Het doorsturen van de cliënt naar een andere hulpverlener of instantie op initiatief van de
hulpverlener, omdat de hulpverlener niet (verder) in staat is om de cliënt te helpen. - Lang & Van de Molen,
2004
Wanneer je een cliënt gaat verwijzen, ga je hem/haar doorsturen naar een andere hulpverlener of
instantie. Dit kan op 2 verschillende manieren en kan verschillende redenen kennen.
Redenen voor verwijzing:
• Hulpvraag sluit niet aan bij expertise/aanbod van de setting
• Te lange wachttijd
• Financiële situatie van de cliënt
• Belangrijke anderen reeds in begeleiding/PDS traject
• Te sterke betrokkenheid
• Moeilijke bereikbaarheid
• Problematiek blijkt complexer dan gedacht
1
, • Aanvullend of ander onderzoek nodig
• Andere interventies zijn aangewezen
Verwijzen kan in verschillende fasen van het PSD- of begeleidingsproces nodig zijn, daarom zijn er 2
groepen cliënten op basis van de soort verwijzing:
• Telefonische verwijzing: cliënten die zich voor het eerst aanmelden, maar die je niet verder kan
helpen.
• Verwijsgesprek: cliënten met wie je reeds (een deel van) het PSD-/begeleidingsproces hebt
doorlopen, en tijdens het proces komt naar voren dat verwijzing nodig is.
Kenmerken van een geslaagde verwijzing
Vanuit het perspectief van een cliënt is een verwijzing geslaagd als hij of zij:
• Meteen naar de juiste dienst is verwezen,
• Zo snel als mogelijk de gewenste hulp krijgt,
• Zich ondersteund voelt in het doorverwijzingsproces,
• Akkoord gaat met de verwijzing.
Vanuit het perspectief van de hulpverlener is een verwijzing geslaagd als:
• Hij/zij kan verwijzen naar de gepaste instantie,
• Hij/zij voldoende informatie kan doorgeven over de setting waarnaar hij/zij de cliënt doorverwijst,
• De cliënt akkoord gaat met de verwijzing en zichzelf voldoende heeft kunnen motiveren om actief
betrokken te blijven op het eigen proces.
Kennis van de sociale kaart is bij verwijzen noodzakelijk!
Vinden van geschikt(e) adres(sen)
Het vinden van het geschikte adres of de geschikte adressen voor een cliënt verloopt in verschillende
stappen:
Stap 1: stel jezelf volgende vragen:
• Welke lijn? Residentiële of ambulante hulp?
• Gesubsidieerde hulp of privépraktijk?
• Regio? Bereikbaarheid?
• Probleemgebieden? Specialisatie?
Op basis van de antwoorden op deze vraag ga he op zoek naar mogelijke verwijsadressen voor de cliënt.
Opmerking:
Bij gesubsidieerde hup wordt een deel van de kosten opgevangen door het ziekenfonds, dit is niet het geval
bij een privépraktijk. Geconventioneerde psychologen werken aan vaste tarieven en voorwaarden wat niet
het geval is bij niet-geconventioneerde psychologen.
• Gesubsidieerde hulp versus privépraktijk
• Geconventioneerde vs niet-geconventioneerde psychologen
- Sinds 2021 terugbetaling door overheid voor sessies bij geconventioneerde psychologen
- Zij hebben een Riziv-overeenkomst aan zijn aangesloten bij netwerk ggz
2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur pärs.1. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.