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Samenvatting Nederlands Communicatieve Vaardigheden 2
- Établissement
- Vrije Universiteit Brussel (VUB)
Dit is een samenvatting van alle leerpaden, hoorcolleges en eigen notities.
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Genreanalyse – Inleiding................................................................................................................. 3Basisaspecten van geslaagde communicatie.............................................................................. 3
Wat is een genre?........................................................................................................................ 4
Waarom genreanalyse?............................................................................................................... 4
Welke methode/traditie?.............................................................................................................. 4
Stappenplan................................................................................................................................ 4
Leerpad – Brieven & E-mails........................................................................................................... 6
Wanneer kiezen voor een brief, wanneer kiezen voor een e-mail?..............................................6
Kenmerken van de genres:....................................................................................................... 6
De zakelijke brief: genreanalyse.................................................................................................. 7
De afzender.............................................................................................................................. 7
De geadresseerde.................................................................................................................... 7
Het kenmerk............................................................................................................................. 8
De datum.................................................................................................................................. 8
Het onderwerp.......................................................................................................................... 8
De aanhef................................................................................................................................. 9
De brieftekst............................................................................................................................. 9
De ondertekening................................................................................................................... 10
De bijlage............................................................................................................................... 11
De kopie................................................................................................................................. 11
De zakelijke e-mail: genreanalyse............................................................................................. 11
De afzender en de geadresseerde.......................................................................................... 11
Carbon copy en blind copy..................................................................................................... 12
De datum................................................................................................................................ 12
Het onderwerp........................................................................................................................ 12
De aanhef en de boodschap................................................................................................... 13
De slotgroet en de ondertekening.......................................................................................... 13
De ondertekening................................................................................................................... 14
De bijlage............................................................................................................................... 14
E-mailetiquette.......................................................................................................................... 14
Subgenre in focus: de sollicitatiebrief........................................................................................... 15
Algemene tips:........................................................................................................................... 15
Onderdelen van een sollicitatiebrief.......................................................................................... 15
Inleidende alinea.................................................................................................................... 15
Midden.................................................................................................................................... 15
Slot......................................................................................................................................... 16
Presentatietechnieken.................................................................................................................. 16
Presenteren kun je leren!.......................................................................................................... 16
, Succesfactoren:...................................................................................................................... 16
Deel 1: Algemene informatie over presenteren.........................................................................16
Algemeen:.............................................................................................................................. 16
7 stappen voor een succesvolle presentatie...........................................................................16
4 delen + functies van een presentatie.................................................................................. 17
Doel van je presentatie.......................................................................................................... 18
Lengte van je presentatie....................................................................................................... 18
Wie is mijn publiek?................................................................................................................ 18
Nervositeit winnen.................................................................................................................. 18
Deel 2: non-verbale communicatie............................................................................................ 19
Verbale en non-verbale aspecten........................................................................................... 19
De kracht van non-verbale communicatie.............................................................................. 19
Semiotische modaliteiten....................................................................................................... 19
Interpretatie van non-verbale communicatie.........................................................................20
Tips voor non-verbale communicatie...................................................................................... 20
Deel 3: Verbale communicatie................................................................................................... 20
Spreken gaat niet altijd vanzelf.............................................................................................. 20
Stem- en taalgebruik.............................................................................................................. 20
Intensiteit............................................................................................................................... 20
Intonatie en klemtonen.......................................................................................................... 21
Tempo.................................................................................................................................... 21
Timing.................................................................................................................................... 21
Articulatie............................................................................................................................... 21
Woordkeuze............................................................................................................................ 22
Deel 4: Visuele ondersteuning................................................................................................... 22
Pecha Kucha.............................................................................................................................. 22
Voordelen............................................................................................................................... 23
Synthese.................................................................................................................................... 23
10 presentatiefouten.............................................................................................................. 23
Praktisch luik............................................................................................................................. 23
Aspecten van het spreken: korte herhaling............................................................................ 23
Stemhygiëne.......................................................................................................................... 24
Boeiend presenteren.............................................................................................................. 24
Dresscode............................................................................................................................... 24
Slides...................................................................................................................................... 24
7 tips voor online presenteren................................................................................................ 25
Leerpad – Slechtnieuwsbrieven.................................................................................................... 25
Doelen van slechtnieuwscommunicatie..................................................................................... 25
, Structuur van de boodschap...................................................................................................... 26
Directe structuur.................................................................................................................... 26
Indirecte structuur.................................................................................................................. 26
Overige tips............................................................................................................................... 27
Keuze medium........................................................................................................................ 27
Betreft.................................................................................................................................... 28
Positieve toon......................................................................................................................... 28
Perspectief van de lezer......................................................................................................... 28
Leerpad – Recensie....................................................................................................................... 28
Theoretisch luik......................................................................................................................... 28
Begripsomschrijving............................................................................................................... 28
Doelen en doelgroepen.......................................................................................................... 28
Inhoud en structuur................................................................................................................ 29
Presentatieadviezen............................................................................................................... 29
Valkuilen................................................................................................................................. 30
Argumenteren – theorie............................................................................................................. 30
Belang.................................................................................................................................... 30
Wanneer nodig?...................................................................................................................... 30
Structuur van een redenering................................................................................................. 31
A. Definitie van standpunt en argument.............................................................................. 31
B. Herkennen van standpunten en argumenten..................................................................32
C. Verzwegen argumenten aanvullen.................................................................................. 32
D. Ordening van argumenten.............................................................................................. 33
Logische geldigheid................................................................................................................ 35
Samenvatting NCVII
Genreanalyse – Inleiding
Basisaspecten van geslaagde communicatie
1. Gepast: professioneel en beleefd, culturele en sociale normen (--> voldoen aan de eisen van
het genre)
2. Verzorgd
3. Doelgericht en efficiënt
4. Logisch en gestructureerd
5. Duidelijk: zowel de taal als het doel
6. Aantrekkelijk: zowel de vorm als de formulering
, Wat is een genre?
Genres zijn teksttypes. Er zijn allerlei voorbeelden te onderscheiden, zoals de sollicitatiebrief, de
informatiefolder, het persbericht, de verkoopbrief of de gelegenheidstoespraak, die allemaal
eigen conventies kennen. Een tekstgenre dient te voldoen aan bepaalde taalgebruiksconventies
om als zodanig herkenbaar te zijn en geaccepteerd te worden door de lezers/hoorders.
Afwijkingen van de genrespecifieke conventies zijn wel toelaatbaar, zolang die afwijkingen het
genre niet essentieel veranderen en alleen gebruikt worden om creativiteit te tonen.
Conventie Creativiteit
Inhoud (Kleine) afwijkingen van
Functie prototypische kenmerken
Structuur van het genre
Stijl
(Soms) grafische
vormgeving
Vb: een kerstkaartje is geen
A2-blad, het heeft
kerstdingen erop staan, er
staan geen zonnetjes of
bloemen op, ... “Expectancy violation
theory”
“Sounding right is the key to
admittance”
--> Via genreanalyse de typische communicatieve context, <--
inhoud, talige kenmerken en vormelijke kenmerken in kaart brengen
(+ detecteren en analyseren van evt. afwijkingen)
Waarom genreanalyse?
Genreanalyse laat toe op een snelle en efficiënte manier een nieuw genre te verwerven
Welke methode/traditie?
Kwantitatief Kwalitatief
- Corpusonderzoek (Biber & Conrad) - Focus op grammaticale aspecten
(Halliday)
- Focus op academische genres
(Swales)
- Bredere blik op doel, context, vorm en
taal (Bhatia)
Stappenplan
▫ LABEL: hoe heet dit genre?
▫ CONTEXT: waar komt dit genre voor? Welk medium wordt typisch gebruikt?
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