Per vraag staat in dit document het antwoord uitgeschreven: het is dus ook handig om de oefeningen naast je te hebben wanneer je studeert voor het examen
Het document bevat 7 pagina's!
Marktonderzoek
Voorbeeldexamen
Oplossingen van de vragen
KU Leuven
, Vraag 1: Steekproeftrekking
Procter & Gamble zou graag een nieuwe dienst aanbieden, met name een wasdienst aan
huis. Zij wensen hierbij een survey op te zetten die peilt naar de interesse bij de consument
en vragen hierbij uw advies.
a. Wat is een quota steekproef? Beschrijf en leg uit hoe men een dergelijke
steekproef zou kunnen uitvoeren in de praktijk.
Een quota steekproef is een niet-probabiliteitsteekproef. Dit betekent dat er geen gebruikt
wordt gemaakt van toevallige selectie en er is dus ook geen steekproefkader.
De quota steekproef bestaat uit twee fases. In de eerste fase worden controle categorieën of
quota van elementen van de populatie ontwikkelt en in de tweede fase worden steekproef
elementen geselecteerd op basis van gemak of oordeel.
In de praktijk zou een voorbeeld van een steekproef er zo kunnen uit zien:
Er wordt bepaald hoeveel mannen van regio X en hoeveel vrouwen van regio X er
nodig zijn. Hetzelfde gebeurt voor regio X.
b. Geef telkens één mogelijke vraag die men zou kunnen stellen aan de respondenten
wanneer men werkt met een semantic differential en een likert schaal. Geef ook
telkens de bijhorende schaal.
Semantische differentiaal schaal: een wasdienst aan huis is een goed idee 1 2 3 4 5 slecht
idee
Likert schaal: Ik zou gebruik maken van een wasdienst: helemaal niet akkoord – helemaal
niet akkoord
c. Leg uit wat de social responsibility bias inhoud. In welke mate zou deze gespeeld
kunnen hebben bij deze survey en waarom?
Sociaal wenselijk antwoorden is een fout die kan optreden in een onderzoek doordat de
respondenten expres niet de juiste antwoorden geven.
Dit zou een probleem kunnen zijn indien er gevraagd wordt naar het inkomen. Deze kan je
meten met behulp van een ratio schaal (= er is een absoluut nulpunt) of met behulp van een
nominale schaal waard inkomen is opgedeeld in categorieën. Een andere oplossing is om
gebruik te maken van projectieve technieken. Dit is een indirecte vorm van bevraging
waarbij gevraagd wordt het gedrag van anderen te interpreteren. Dit in plaats van hun eigen
gedrag te beschrijven. Er wordt beweerd dat bij het interpreteren van het gedrag van
anderen de respondenten indirect hun eigen motivaties, overtuigingen, houdingen of
gevoelens projecteren in de situatie.
d. In de survey wenst men een multi-item construct te meten op basis van 3 items.
De waarde van Cronbach’s alfa bedraagt 0,476 en de onderlinge correlaties van de
items bedragen respectievelijk 0,453; 0,106 en 0,389. Welke conclusie kan je hieruit
trekken met betrekking tot de operationalisatie van het construct?
De Cronbach’s alpha meet de interne consistentie (= de betrouwbaarheid van een schaal).
Het gaat na hoe de verschillende meetitems van eenzelfde meetinstrument correleren. De
waarde kan liggen tussen 0 en 1. Als de Cronbach’s alpha < 0.6, zoals in dit geval, dan zijn er
3 remedies om de waarde te laten stijgen.
1. De items met een lage correlatie weglaten, zodat de CA een hogere waarde krijgt.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Fenne2Steve. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,19. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
