Wat is een organisatie?
Is een bewust gecoördineerde sociale eenheid van twee of meer personen die op een
betrekkelijk continue basis functioneert om een gemeenschappelijk doel of serie van doelen
te realiseren. Zij wordt gekenmerkt door formele rollen die het gedrag van haar leden
definiëren en vormgeven.
Kenmerken van een organisatie
Menselijke samenwerkingsverbanden
Gericht op een formeel doel(=missie)
Gestructureerde en gecoördineerde activiteiten
Verbonden met een externe omgeving
Wat is een missie?
Gaat van abstract naar concreet
Missie -> Waarden -> Visie -> Strategische doelstellingen
Missie = bestaansrecht en identiteit van de organisatie
Geeft antwoord op de vraag: Waarom bestaat de organisatie
De missie van een organisatie bestaat over het algemeen uit de volgende vier onderdelen:
1) Bestaansrecht: geeft een antwoord op de vraag: Waarom bestaat de organisatie?
2) Werkterrein: de hamvraag bij de missie is ‘What business are we in?’ – wat doen we?
3) Betekenis voor belanghebbenden: samenleving, klant, afnemer, publiek, burger
4) Waarden en normen: wat de organisatie en de medewerkers belangrijk vinden en wil
uitdragen naar buiten (ofwel via een waardencharter = zie verder)
5) De kracht van de missie zit hem in de bondigheid (en aantrekkelijkheid)
Waar wil de organisatie voor staan
Wat is de kernwaarde van de organisatie
, Welk belang hebben waarden op de HR-cyclus?
(model van tichy)
• Werving en selectie: Fit medewerker – organisatiewaarden aftoetsen (bv. KdG –
“inclusief” geëvalueerd in assessment center); cultuur
• Beoordeling: vertaalslag van waarden in concreet gedrag en persoonlijke doelen (bv.
SpotIt – “Human2Human” klantenevents organiseren om de mens achter de klant
te leren kennen)
• Ontwikkeling: vertaalslag van waarden in ontwikkelingstrajecten (bv. Heder – “uniek”
ontwikkelingstrajecten rond cliëntgericht werken)
• Belonen: vertaalslag van waarden in manier van ‘waarderen’ (bv. SpotIt –
“entrepreneurship” flexibel werken, maar ook belonen van gehaalde doelen, geënt
op waarden, bv. “to excel”)
Voordelen van een missie en waarden:
- Eenduidig en geeft richting
- Het biedt zekerheid en houvast aan medewerkers
- Motivator - aantrekkelijkheid
• ‘Waarom doen we wat we doen?’
• Bijv. ouderenzorg “warme zorg voor bewoners”
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur axldevos8. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.