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Summary Chapter 7 ~ Principles of Marketing

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Samenvatting is afkomstig van 'Principles of Marketing´ Global edition, 16th edition'. Geschreven door Philip Kotler en Gary Armstrong. De samenvatting is geordend per leerdoel van de lessen. De stof in de samenvatting is tot stand gekomen door een combinatie van het boek en de PowerPoint om zo ...

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Aperçu 1 sur 3  pages

  • Non
  • Chapter 7
  • 8 octobre 2018
  • 3
  • 2017/2018
  • Resume

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Par: valentijnvanmaris • 5 année de cela

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Marketing and sales Block 2 Chapter 7 Summery


Discuss the 4 major steps in designing a customer driven marketng strategy




Two questions
1. Which customer will we serve?
2. How will we serve them?
The goal is to create more value for the customers we serve than competitors do



Market segmentation Dividing a market into smaller segments of buyers with distinct
needs, characteristics, or behaviour that might require separate
marketing strategies
Market targeting Evaluating each market segment’ss atractiveness and selecting
(targeting) one or more segments to enter
Differentiation Diferentiating the market ofering to create superior customer
value
Positioning Arranging for a market ofering to occupy a clear, distinctive and
desireable place relative to competing products in the minds if
target consumers


Use the major bases for segmentng consumer, business markets & internatonal markets
Market segmentationn

 Can be reached more efciently and efectively
to the consumers unique needs
 4 important segmentation topics
I. Consumer market
II. Business market
III. International market
IV. Requirements for efective segmentation

I. consumer market
 Geographic segmentation  regions, states, neighborhoods, population density
 Demographic segmentation  age, life-cycle stage, gender, education
 Psychographic segmentation  social class, lifestyle, personality
 Behavioural segmentation  benefts, occasions, user status, loyalty status

Age and life-cycle Dividing a market into diferent age and life-cycle
segmentation groups

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Qualité garantie par les avis des clients

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Focus sur l’essentiel

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Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

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Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Fleurultee. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

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