Samenvatting van de verplichte literatuur voor Deeltoets I van het vak Arbeidspsychologie op de Universiteit Utrecht. Het boek is in 2024 uitgebracht. Hoofdstukken 1, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 11 en 19.
Gepubliceerd: 5 maart 2024
Tweede druk: An Introduction to Contemporary Work Psychology - Peeters ...
An Introduction to Contemporary Work Psychology:
Second Edition
Literatuur week 1: H1 & H3....................................................................................................................2
Hoofdstuk 1 – Setting the Scene: People at Work...............................................................................2
Hoofdstuk 3 – Motivating Employees Using Self-Determination Theory............................................3
Literatuur week 2: H6, H8 & H19............................................................................................................6
Hoofdstuk 6 – Job Demands...............................................................................................................6
Hoofdstuk 8 - Social Stressors in Organizations..................................................................................8
Hoofdstuk 19 - Work Performance...................................................................................................10
Literatuur week 3: H4 & H5..................................................................................................................11
Hoofdstuk 4 – The Classic Models that Made Psychology Work.......................................................11
Hoofdstuk 5 – Current Theoretical Perspectives in Work Psychology...............................................18
Literatuur week 4: H9 & H11................................................................................................................21
Hoofdstuk 9 – Conservation of Resource Theory..............................................................................21
Hoofdstuk 11 – Personal Resources..................................................................................................23
Door Tim Baets
,Literatuur week 1: H1 & H3
Hoofdstuk 1 – Setting the Scene: People at Work
Definitie werk:
1. Werk moet een doel hebben
2. Werk moet gecoördineerd zijn
3. Werk moet gedaan worden in ruil voor iets anders
Tastbaar: geld, goederen
Niet-tastbaar (emotioneel): voldoening, persoonlijke missie, sociale contacten
Definitie the world’s workforce:
- Mensen van 15 jaar of ouder;
- die goederen of diensten produceren/vervullen
- gedurende een periode.
Studenten en vrijwillige werkers tellen niet mee, maar zijn wel workers
Grofweg drie categorieën werksectoren
1. Agricultuur: boeren, vissers en jagers.
2. Industrieel: produceren van goederen
3. Services: diensten
Popcultuur (series, muziek) brengt inzicht in wat leuke/saaie banen zijn
Marie Johada: Relative Deprivation Model Waarom werken mensen?
a. Tijdsstructuur
b. Kansen om sociale contacten op te doen
c. Het delen van een gezamenlijk doel
d. Sociale identiteit en status
e. Men ziet het als een reguliere activiteit
De wijze waarop taken gedaan moeten worden bestaat al sinds de Oude Grieken
Hippocratic Collection (rond 400 v. chr.): 60 boeken over handelswijze voor
Griekse dokters
De Re Metallica (rond 1500): begin bescherming eigen werknemers: voorschriften
voorkomen astma bij mijnwerkers
Industriële revolutie (1750-1850): nog steeds relatief slechte werkomstandigheden
Taylorisme (1850-1930): taken werknemers specificeren zodat elke sukkel het kan,
want de meeste arbeiders zijn dom en lui. 5 stappen:
1. Taken simplificeren
2
, 2. Uitzoeken wat de efficiëntste manier is om een taak te doen
3. Werknemers trainen
4. Werknemers moeten zo veel mogelijk bezig zijn met uitvoeren ipv plannen
5. Selecteer werknemer voor een bepaalde taak a.d.h.v. diens kwaliteiten
Luiheid aanpakken met pay-for-performance-systeem
Werk psychologie (1930-heden):
Human relations movement: tegenreactie op Taylorisme: focus op de menselijke
kant van werk, bv. welzijn en motivatie
Contemporary work psychology: interdisciplinaire visie op productiviteit
werknemers, focus op: gezondheid, ergonomie, sociologie en
organisatie-/sociale-/persoonlijkheidspsychologie
Het werkveld is door de tijd veranderd:
- Het soort werk: van fysiek werk naar mentaal belastend werk
- De soorten werknemers: diversiteit en inclusie worden belangrijker
- De flexibiliteit: Flexible Work Arrangements (FWA) voor combinatie familieleven
tegen stress en burn-outs (versterkt door Covid-19)
- De organisatie: veel zijn slechts een onderdeel van een bedrijf wat de markt beheert
(Trivago, Thuisbezorgd, Amazon, AliExpress)
Voordeel: goede ratings bij hoge kwaliteit/tevredenheid, verhoogde effectiviteit
Nadeel: ultieme concurrentie, lage prijzen
- Het kantoor: meer thuiswerken na Covid-19, hybride ook meer mogelijk
Doordat steeds meer werknemers willen doorgroeien, wisselen ze vaker van baan, gevolgen:
- Betere werkomstandigheden voor werknemers
- Meer i-contracts (individuele afspraken)
- Meer autonomie
Hierdoor verandert het psychologisch contract tussen werkgever en werknemer
Hoofdstuk 3 – Motivating Employees Using Self-Determination Theory
Motivatie kan voorspellen:
- welke taak een werknemer gaat kiezen;
- hoe veel energie/moeite ze in de taak gaan stoppen; en
- hoe lang ze de taak volhouden
Self-Determination Theory (SDT) (Ryan & Deci, 2000 & ed. 2017):
- Uitgangspunt mensen hebben een aangeboren neiging om:
a. actieve wezens te zijn (mits basic psychological needs gegeven worden);
b. die op zoek zijn naar persoonlijke groei en ontwikkeling en;
c. betekenisvolle sociale banden met anderen zoeken.
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur timbaets. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,98. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.