Social media= toegankelijke online media waar mensen kunnen delen, waarderen en creëren.
• Niet meer weg te denken uit maatschappij
• Usenet (1979) liet als eerste hun gebruikers berichten en bestanden met elkaar
uitwisselen. Dit resulteerde in discussies over sport, wetenschap, literatuur en
muziek.
• Het eerste echte social mediakanaal zoals we dat nu kennen is het zakelijke LinkedIn
wat werd opgericht in 2003
• Enorme mogelijkheden voor bedrijven:
• Rechtstreeks contact met de consument
• Tweerichtingsverkeer
• Relatie versterken a.d.h.v. content
KENMERKEN SOCIAL MEDIA
USER GENERATED CONTENT = UGC
• Zelf informatie delen
• Gebruikers maken samen content
• Blogpostings, status updates, foto’s, video’s, tweets,…
• Medium sociaal TOV kan ik zelf content op dit platform plaatsen?
DELEN STAAT CENTRAAL
Hoofddoel
Laten zien waar je mee bezig bent
Biedt mogelijkheden als bedrijf
,TRANSPARANTIE
• Social media helpen gebruikers een deel van hun leven/organisatie transparant
toegankelijk te maken
• Soms zelf niet in handen Uitdaging als bedrijf
INTERPERSOONLIJK (PEER TO PEER) TINDER
• Relaties onderhouden
• Nieuwe relaties aangaan
GROEPSVORMING/COMMUNITIES
• SM bevordert groepsvorming
• Thema, merk, interesse, …
Ontstaan communities die vroeger ondenkbaar waren.
PROFIELEN
• Vaak nodig om kanaal te kunnen gebruiken
• Dit profiel kan men dan linken aan het profiel van anderen
• Niet altijd wie we zijn, maar wie we willen zijn.
WAARDE NETWERK HANGT AF VAN AANTAL GEBRUIKERS
• De waarde van social media hangt samen met het aantal (actieve) gebruikers.
• Met elke verdubbeling van het aantal gebruikers, verdubbelt het aantal connecties
SIX DEGREES OF SEPARATION
Six degrees of separation= het idee dat alle levende wezens en al het andere in de wereld
zes of minder stappen van elkaar verwijderd zijn, zodat een ketting van "een vriend van
een vriend"-verklaringen kan worden gemaakt om twee willekeurige mensen in maximaal
zes stappen met elkaar te verbinden.
Het werd oorspronkelijk uiteengezet door Frigyes Karinthy in 1929 en gepopulariseerd in een
gelijknamig toneelstuk uit 1990 geschreven door John Guare.
,PLAATS SOCIAL MEDIA
Social media bevinden zich in het centrum van het ‘Own, Bought, Earned’ model en zijn
daarmee een hele krachtige tool om in te zetten in de online marketingmix.
- Owned media: de pagina’s en accounts die een organisatie aanmaakt op de
socialmediakanalen.
- Paid media: adverteren op socialmediakanalen zoals Facebook Advertising
- Earned media: conversaties, discussies of berichten over je bedrijf op deze
socialmediakanalen zoals de berichten die gedeeld worden over je bedrijf of product,
of discussiefora waar je bv vermeld wordt.
ACCOUNTABILITY
• Bedrijven worden steeds vlugger ter verantwoording geroepen
• Bedrijven moeten zich kunnen verantwoorden want dankzij Social Media
gemakkelijker geworden voor het publiek om samen te spannen.
AUTHENCITITEIT
• Beeld verspreid via social media vaak façade – meer en meer bewustzijn
• Mensen (en bedrijven!) die authentiek zijn en naar de buitenwereld toe niemand
anders proberen te zijn, scoren goed op social media
, SOORTEN SOCIAL MEDIA
Bij het woord ‘social media’ denken we meteen aan sociale netwerken zoals Facebook of
messaging tools zoals WhatsApp of Messenger. Maar social media is veel meer dan dat.
De Conversation Prism is een bekende weergave van de kanalen, platformen en websites
die onder Social Media vallen. Het omschrijft alle vormen van Social Media met daarbij de
belangrijkste websites/kanalen die hierbinnen vallen. Het prisma geeft duidelijk weer hoe
divers en groot de wereld van de online conversatie is.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur manonbouillon. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,66. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.