Resume
Samenvatting Marketing blok 3 Avans
- Cours
- Établissement
- Book
De stof uitgewerkt van hoofdstukken 1, 3.1 & 6. Daarnaast dien je het Business Model Canvas nog wel zelf elders te studeren.
[Montrer plus]
Livre connecté
Titre de l’ouvrage:
Auteur(s):
- Édition:
- ISBN:
- Édition:
Plus de résumés pour
-
Samenvatting Marketing AMAMKT2A.1 Hoofdstuk 2, 6, 7, 8, 9 & 10
-
Marketing Fundamentals - Samenvatting van Slides/Notities/Boek - Jaar 22-23
-
Samenvatting Marketing de essentie
Vendeur
S'abonner
JKbrd076
Aperçu du contenu
Marketing blok 3Stof:
Hoofdstukken: 1, 2, 3.1 & 6.
Business Model Canvas
,Inhoud
Hoofdstuk 1 Marketing ............................................................................................................................ 3
1.1 Wat is marketing? .......................................................................................................................... 3
1.2 Het marketingproces ..................................................................................................................... 3
1.3 Marketingmanagementconcepten ................................................................................................ 6
Hoofdstuk 2 Bedrijfs- en marketingstrategie........................................................................................... 9
2.1 Strategische planning voor het hele bedrijf: de rol van marketing ............................................... 9
2.1.1 Een marktgerichte missie formuleren ........................................................................................ 9
2.1.2 Doelen en doelstellingen bepalen ............................................................................................ 10
2.1.3 Het activiteitenportfolio ontwerpen ........................................................................................ 10
De bestaande activiteitenportfolio analyseren ................................................................................. 10
De benadering van de Boston Consulting Group .............................................................................. 11
Strategieën ontwikkelen voor groei en inkrimping ........................................................................... 11
2.2 De marketing plannen: samenwerkingsverbanden aangaan om klantrelaties op te bouwen .... 12
2.3 Marketingstrategie en de marketingmix ..................................................................................... 13
2.3.1 Strategie in relatie tot de concurrentie: de drie generieke strategieën van Porter ................. 13
2.3.2 Verdienmodel ........................................................................................................................... 14
2.3.3 Klantgerichte marketingstrategie ............................................................................................. 14
2.3.4 De marketingmix samenstellen ................................................................................................ 15
2.4 Het management van de marketinginspanningen ...................................................................... 15
2.4.1 Omgevingsanalyse .................................................................................................................... 15
2.4.2 Marketingplanning ................................................................................................................... 16
2.4.5 Marketingrendement ............................................................................................................... 16
3.1 De micro-omgeving van het bedrijf ............................................................................................. 16
Hoofdstuk 6 Marktsegmentatie, doelgroepbepaling en positionering ................................................. 17
6.1 Marktsegmentatie ....................................................................................................................... 17
6.1.1 Segmentcriteria voor de consumentenmarkt .......................................................................... 17
6.1.2 Segmentatie van business-to-businessmarkten en van internationale markten ..................... 18
6.1.4 Voorwaarden voor effectieve segmentatie .............................................................................. 19
6.2 Keuze van de doelgroep .............................................................................................................. 19
6.2.1 Marktsegmenten beoordelen .................................................................................................. 19
6.2.2 Doelmarkten selecteren ........................................................................................................... 20
6.3 Positionering om een concurrentievoordeel te behalen ............................................................. 21
6.3.2 Positioneringsstrategie kiezen .................................................................................................. 21
, Hoofdstuk 1 Marketing
Leerdoelen hoofdstuk:
- Uit kunnen leggen wat marketing is;
- Uiteen kunnen zetten wat het belang van inzicht in klantenbehoeften is;
- De stappen in het marketingproces kunnen uitleggen;
- Uit kunnen leggen wat de verschillende marketingmanagementconcepten en-ontwikkelingen
inhouden.
Theorie
1.1 Wat is marketing?
De kern van marketing bestaat uit het opbouwen van duurzame klantenrelaties op basis van
klantwaarde en klanttevredenheid, en uiteindelijk klantloyaliteit. Marketing heeft dan ook twee
doelen: nieuwe afnemers aantrekken door toegevoegde waarde te bieden en bestaande afnemers
behouden door hen tevreden te stellen.
Marketing is doorslaggevend voor het succes van alle organisaties – kleine en grote, die winst als
oogmerk hebben of not-for-profit zijn, in eigen land opererend of mondiaal actief.
Marketing wordt vaak op één lijn gesteld met verkopen en reclame maken. Maar hoe belangrijk die
twee zaken ook zijn, maken zij maar een klein deel uit van het werkgebied marketing. We definiëren
marketing als een sociaal en managementproces waarin individuen en groepen verkrijgen waaraan zij
behoefte hebben en wat zij wensen, door producten en waarde te creëren en deze met anderen uit
te wisselen. In de bedrijfscontext houdt marketing in: winstgevende relaties met afnemers opbouwen
en in stand houden.
1.2 Het marketingproces
In het model hieronder zie je het marketingproces, bestaande uit vijf stappen. Tijdens de eerste vier
stappen werken bedrijven eraan klanten te begrijpen, klantwaarde te creëren en solide klantrelaties
op te bouwen. De opbrengsten hiervan worden in de laatste stap geoogst in de vorm van omzet,
winst en klantvermogen (customer equity) op de lange termijn.
Stap 1: de markt en afnemersbehoeften doorgronden
Als eerste stap moeten marketeers behoeften en wensen van hun afnemers en de markt waarop zij
opereren doorgronden. We kijken nu naar vijf kernbegrippen:
- Behoeften, wensen en vraag;
- Aanbod (producten, diensten en ervaringen);
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur JKbrd076. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,96. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
73216 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans