EVOLUTIES
DIGITALISERING IN 2 TOEPASSINGSGEBIEDEN :
- Interne werkprocessen : grotere efficiëntie via het scannen & automatisch betalen v. facturen,
digitale handtekeningen en het verkleinen van de papierberg
- Externe werkprocessen : de relatie met klant verbetert door een snellere communicatie via het
digitaal klantentraject
Real estate as a service als nieuw dienstverleningsmodel : een verregaande ontzorging van
klanten o.b.v. digitale systemen en ‘prop tech’ (interactie met klanten gebeurt via een
klantenportaal, afspraken worden automatisch ingepland en hybride/digitaal vergaderen
raakt ingeburgerd)
DIGITALISERING BINNEN VERSCHILLENDE NICHES :
- Bemiddeling : het verhuursegment wordt sneller gedigitaliseerd dan het verkoopsegment
- Beheer : financieel beheer wordt sneller gedigitaliseerd dan technisch beheer
DUURZAAMHEID – IN DE BREDE ZIN VAN HET WOORD – WORDT BELANGRIJKER :
- Ecologische factoren : belang van een private & collectieve groene omgeving en strengere
normen op energiezuinigheid voor woningen
- Sociale factoren : nood à een buurt met een community-gevoel en mogelijkheid op buurtleven
2
,PROFESSIONALISERING
- Stijgende complexiteit van de beroepen leidt tot een hoger verwacht kennisniveau waardoor
specialisaties toenemen
SYNDICI : het takenpakket wordt dermate complex dat een fragmentatie zich opdringt
meer specialisten in het technisch, administratief en financieel beheer
- Stijgende concurrentie :
o Bemiddelaars moeten rendabel blijven
Werkwijze professionaliseren
Specialiseren in type dienstverlening
HR-UITDAGINGEN
BASISCOMPETENTIES EN VERWACHTINGEN SCHOOLVERLATERS ZIJN NIET ‘UP-TO-STANDARD’ :
- Sector verwacht communicatieve & commerciële vaardigheden : een correcte en beleefde
briefwisseling, taalbeheersing (Frans), kennis van professioneel vastgoed
- Schoolverlaters verwachten een hoge verloning, maar de bereidheid om hard te werken
ontbreekt
CONSOLIDATIE
Concurrentievoordelen voor grote spelers :
- Meer middelen te spenderen
- Kosten spreiden over een groter aantal klanten
Kleine spelers hinker achterop en staan voor een keuze :
- Specialiseren (regio, klantensegment of product)
- Integreren in een groter bedrijf = consolidatie
Belang van management skills
Consolidatie meer managementfuncties
Stijgende concurrentie strategisch management
Stijgende complexiteit zowel specialist als generalist
Verandering leiderschap
3
, 1.2. MANAGMENT SKILLS
4
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur sophiebourdeaudhui. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
