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(Cijfer: 6.0) Samenvatting - change management (ENTECO07J3)
- Cours
- Établissement
Deze samenvatting is als aanvulling op het openboek tentamen
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ENT1042676
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CHANGE MANAGEMENTTENTAMENINFORMATIE
- 50% verplichte literatuur, wordt niet aangeduid in de lessen
- 50% uit de lessen, wordt toegelicht in de lessen
- 4 vragen = 4 leerdoelen
- Veel leeswerk
- Kennisclips bekijken
- Lange casus met open vragen
LEERDOELEN
1. De student kan de aangeleerde changemanagementtheorie goed benoemen, beschrijven en
vervolgens toepassen.
2. De student kan een analyse maken van een GAP tussen de huidige en gewenste situatie en dit
beschrijven.
3. De student kan een situatie analyseren en een passende interventie voor een verandering opstellen en
beschrijven.
4. De student kan een situatie analyseren en het management van een organisatie adviseren in een
verandertraject.
, VERWACHTE TENTAMENVRAAG
ADVIESVOORSTEL
1. Urgentie benadrukken
Inzien van urgentie is de basis voor verandering
Niet door Analyse, Think en Change, maar doormiddel van See Feel Change van Ben Tiggelaer.
Er zijn type A personen: leveren weerstand, zien het probleem niet, ziet reden waarom het niet werkt
niet.
2. Ambitie overbrengen.
Iedereen bekijkt het doel vanuit eigen situatie, geef iedereen een plekje op de rotonde.
3. Planning.
Er is continue verandering, maar je wilt een plan hebben voor de manier waarop je mensen kunt
bereiken en betrekken.
Kies een passende veranderstrategie: willen, moeten, loslaten, leren en ontdekken en weten.
4. Interactie
De beste manier om draagvlak en verbinding aan te gaan is via interactie.
Binnen de veranderstrategie heb je 1-4 passende interactie strategieën: ruimte geven, uitdragen,
weerstand opvangen, leren en gedrag stimuleren. Kies welke het beste bij de situatie past afhankelijk
van het doel.
5. Leiderschap
Een goed leider draagt de verbinding voor de verandering naar anderen uit en steunt de verandering
in woord en daad. Je gelooft in de verandering en bent bekwaam om je rol erin te vervullen.
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