Motiverende gespreksvoering H9:
weerstand
9.1 Weerstand
Waar bezwaartaal een teken is dat de client (nog) geen goed relate eef met zijn
veranderdoelen, is weerstand een teken dat de relate ttssen rooessional en client
(nog) niet goed genoeg is.
Binnen MG wordt weerstand gezien als een gevolg van een gebrek aan
aansltitng.
Weerstand erkennen
Hoe meer weerstand iemand toont, oe kleiner de kans o verandering.
Het is belangrijk om weerstand te erkennen en te weten oe ze te redtceren tot
een niveat waaro de interacte met je cliënt weer efecteo wordt.
Door weerstand te tonen zegt de cliënt eigenlijk et volgende:
Je begrij t me niet;
Je gaat me veel te ard;
Ik voel me niet gezien;
Dit gaat niet voor me werken, ot ermee o ;
Je zit te drammen;
Ik wil ier elemaal niet zijn.
Dit gedrag werd (en wordt) in de tl verlening ten onrec te vaak besc otwd als een
titng van tegenwerking oo ontkenning van et robleem door de cliënt.
Attributiefout: de neiging om gedragingen van anderen toe te sc rijven aan de
ersoonlijk eid oo aan et karakter van de ander.
In laats van de cliënt de sc tld te geven, is et beter om eerst te onderzoeken
welke rol je zelo ebt in et ontstaan van de weerstand.
Je ktnt ierin ook o en zijn naar de cliënt en benoemen dat je aan zijn reacte
merkt dat je waarsc ijnlijk niet goed aansltit bij zijn be oefen.
Weerstand ontstaat onder andere als je:
Toc stbtel de ander wil overttigen;
Te veel veronderstellingen ebt over de ander oo over wat er s eelt;
Een (verborgen) oordeel ebt over de cliënt oo zijn gedrag waarin je eigen
normen en waarden te sterk mees elen, vooral als dit restlteert in een
veroordeling.
Geen ec te belangstelling voor de ander ktnt o brengen;
Het tem o te veel o sc roef, oo als je te snel concreet restltaat oo acte wilt
zien;
Ongevraagd o lossingen gaat bieden.
Vormen van weerstand
1. Tegens reken;
2. Onderbreken en/oo overnemen van et ges rek;
3. Van onderwer veranderen;
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur melissasw. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.