Resume
Samenvatting verpleegkundige communicatie 1a (volledig)
- Établissement
- Hogeschool Gent (HoGent)
Samenvatting van de volledige cursus communicatie in verpleegkunde 1a (HoGent)
[Montrer plus]
1 vérifier
Par: gigi5 • 4 année de cela
Aperçu du contenu
1.Communicatie1.1 Wat is communicatie?
= de uitwisseling van symbolische informate die plaatsvindt tussen mensen die zich
bewust zijn van elkaars aanwezigheid, onmiddellijk of gemedieerd
Kenmerken:
Uitwisseling: Twee richtngsverkeer
Symbolische informate
=verb en nonverb communicate
=signalen die naar iets ander wijzen
Onmiddellijk of gemedieerd
= direct of in real life
Of = met een medium ertussen
Deels bewust en deels onbewust
Interpretate
Accepteren of afwijzen van informate
1.2 Taal
Woorden
Gebaren
Mimiek
Lichaamshouding
Intonate
Teken
, 1.3 Communicatieschema en beïnvloedende
factoren bij communiceren
Zender: zegt wat hij wilt zeggen n zijn gevoelens daarbij
waarnemingen en persoonlijke belevingswereld
Ontvanger:
o neemt signalen waar
o vormt uit eigen belevingswereld, gedachten, gevoelens een gedacht en gevoel
o stuurt op basis daarvan terug
Kanalen (ruis)
Externe ruis = signalen van buitenaf
Psychologische ruis = vooroordelen
Semantsche ruis= verschillende taal, vakjargon, cultuur
Encoderen en coderen
1. Zender vertaalt de gevoelens naar woorden, lichaamstaal en beelden
2. Ontvanger zet woorden om in gedachten en gevoelens
1.4 Verbale communicatie (30 tot 35%)
1.5 Non-Verbale communicatie ( 65 tot 70%)
Soms moeilijk te controleren
, 1.6 Aspecten van non-verbaal gedrag
1. De manier waarop iemand spreekt
Klankvariates = Paralinguïstsche aspecten
o Artculate
o Spreekritme
o Accentuering
o Stopwoordjes
o Volume
o Timbre
o Melodie
o Spraakgebreken
o Taalgebruik
o Woordenschat
Klemtonen
2. Het uiterlijk
Lichamelijke kenmerken & lichamelijke verzorging
o Postuur
o Haren
o Handen
o Gezichtskenmerken
o Make-up
o Nagels
o Kleding
Eerste indruk
3. Lichaamshouding
Toont gevoel / basisemote en hoe je het gesprek ervaart
4. Bewegingen
Te veel = afgeleid
5. Gebaren
Vb: stopteken politeagent, boer, omhooggehouden duim (Italië = homoilie)
Duidelijk
Vervangt het woord
Cultureel bepaald
6. Mimiek
Ogen
Wenkbrouwen
Mondhoeken
Lachspieren
Voorhoofd
, 1.7 Valkuilen bij het interpreteren en waarnemen
Interpreteren
= waarnemingen doen en er een betekenis aan toekennen
Weten dat je je kan vergissen en dus nadenken over wat jou kan beïnvloeden
Waarnemen
= door middel van zintuigen kennisnemen van bepaalde personen, onderwerpen,
voorwerpen en situates
Beïnvloedende factoren bij het interpreteren
De situatie:
Plaats: mogelijke storingen
Aanwezigheid van derden
Tijdsdruk
Pregnante: aspecten die aandacht trekken en een speciale betekenis geven
De zender:
Ontvanger:
Valkuilen bij interpreteren
1. Stereotypgedrag
Lees de vb
2. Eerste indruk
3. Ad-hoc-hypothese
= verhaal verzonnen op basis van 1 enkele waarneming
4. Hallo- en hornefect
Halo-effect Horneffect
= verschijnsel waarbij de
aanwezigheid van een bepaalde
eigenschap bij de waarnemer de
suggeste geef dat de andere
eigenschappen ook aanwezig zijn
1 pluspunt 100 pluspunten 1 minpunt 100 minpunten
= systematsch bevooroordeeld
=positeve cogniteve bios
= iemand positef beoordelen op
basis van 1 eigenschap of waarneming
Volledig onbewust op zoek naar Volledig onbewust op zoek naar
positeve eigenschappen negateve eigenschappen
1.7 Jezelf voorstellen
Naam + vn
Opleiding (+ HoGent)
Stageperiode
Vroegere ervaringen
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Fvbx. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
77983 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans