Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Facilitaire bedrijfsvoering €5,49   Ajouter au panier

Examen

Facilitaire bedrijfsvoering

 205 vues  1 fois vendu
  • Cours
  • Établissement
  • Book

Onderdeel van Ondernemen in FM: Verslag Facilitaire bedrijfsvoering. In dit verslag worden onderdelen behandeld, zoals; procesoptimalisatie aan de hand van een flowchart, kritieke punten en een FMIS systeem. Inkoopadvies innovatieve technologie en een inkoopscan aan de hand van een ABC-analyse met ...

[Montrer plus]

Aperçu 4 sur 44  pages

  • 18 février 2019
  • 44
  • 2017/2018
  • Examen
  • Autre
avatar-seller
03-07-2018


RCN de Roggeberg
Facilitaire Bedrijfsvoering

,RCN de Roggeberg
Facilitaire Bedrijfsvoering




Auteur: Sanne Nijland
Klas: DFM1VA


Plaats: Holten
Datum: 03-07-2018


School: Saxion Hogeschool Deventer
Opleiding: Facility Management
Module: Ondernemen in FM
Docenten: Jos Aalders, Sanne Anvelink, Stefan Bos, Carla Brouwer, Peter Hillenius, Rolf Nijdam en
Richard Sueters
1

,Samenvatting

In het verslag dat voor u ligt komt de facilitaire bedrijfsvoering van RCN de Roggeberg naar voren. Om een
goed beeld te geven van de facilitaire bedrijfsvoering worden er verschillende aspecten uitgewerkt.


Om te beginnen met de kijkopdracht. De kijkopdracht is bij verschillende parken uitgevoerd, namelijk: Parc
Spelderholt, Molecaten, Landal Hof van Saksen, Centerparc Sandur, Vakantiepark Beerze Bulten, RCN de
Jagerstee en bij RCN de roggeberg zelf. Bij deze parken is er gelet op verschillende facilitaire aspecten.


Vervolgens wordt er een procesoptimalisatie gegeven over de schoonmaak van RCN de Roggeberg. Dit proces
is weergegeven in een Flowchart. Vervolgens wordt er gekeken naar de kritieke punten van het proces. Als
laatste komt de informatiebehoefte aanbod en wordt er weergegeven welke informatie operationeel is en welke
informatie voor de managers is.


Aan de hand van TOETS 4 Concepten en ondernemerschap is er een technologische innovatie weergegeven
voor het park RCN de Roggeberg. Deze innovatie heeft te maken met een slim polsbandje en een app. Met het
slim polsbandje kunnen betalingen worden verricht. De app is een ondersteuning van het polsbandje. Aan welke
eisen het polsbandje en de app moeten voldoen is weergegeven in het Programma van Eisen. Uiteindelijk wordt
er een aanbeveling gedaan voor RCN de Roggeberg met betrekking tot aanschaffing van de app en het
polsbandje.


Om de kosten en de leveranciers van RCN op een rijtje te krijgen is er een inkoopscan uitgevoerd. Bij deze
inkoopscan zijn de ABC-analyse en de Kraljic-matrix toegepast. Aan de hand van de ABC-analyse zijn er twee
acties voor RCN de Roggeberg samengesteld om leverancierskosten te besparen. De Kraljic-matrix is
geanalyseerd, hieruit zijn twee strategieen vr RCN de Roggeberg naar voren gekomen om leveranciers gunstiger
te plaatsen.


Om het verslag af te sluiten komen er evaluatieformulieren aan bod. Hierbij gaat het over de samenwerking die
dit kwartiel heeft plaatsgevonden en over scrummen. Aan de hand van de formulieren van groepsgenoten is
een reflectie geschreven.




2

, Inhoudsopgave


Samenvatting .................................................................................................................................................... 2

Inleiding ............................................................................................................................................................ 5

1.1 Parc Spelderholt ...................................................................................................................................... 7

1.2 Molecaten................................................................................................................................................ 8

1.3 RCN de Roggeberg ................................................................................................................................10

1.4 Landal Hof van Saksen ..........................................................................................................................11

1.5 Centerparc Sandur.................................................................................................................................12

1.6 Vakantiepark Beerze Bulten ...................................................................................................................13

1.7 RCN de Jagerstee ...................................................................................................................................14

2. Procesoptimalisatie .................................................................................................................................15

2.1 Flowchart schoonmaakproces Hoofdgebouw.........................................................................................16

2.2 Kritieke punten .....................................................................................................................................19

2.3 FMIS systeem toepassen ........................................................................................................................20

2.4 Informatiebehoefte................................................................................................................................21

3. Inkoopadvies innovatieve technologie .....................................................................................................22

3.1 Technologische ontwikkeling ................................................................................................................23

3.2 Marktonderzoek ....................................................................................................................................25

3.3 Programma van Eisen ............................................................................................................................27

3.5 Advies aanschaf technologische innovatie.............................................................................................29

4. Inkoopscan ..............................................................................................................................................31

4.1 ABC-analyse leverancierslijst RCN .........................................................................................................32

4.2 Acties met betrekking op de ABC-analyse.............................................................................................33

4.3 Kraljic-matrix ........................................................................................................................................34

4.4 Enkele Strategieën aan de hand van de Kraljic-matrix...........................................................................36

Literatuurlijst...................................................................................................................................................37

Bijlage 1: ABC-analyse ....................................................................................................................................39




3

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur sannenijland1. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

80467 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans

Commencez à vendre!
€5,49  1x  vendu
  • (0)
  Ajouter